作者WaHaHalin (哇哈哈)
看板e-seller
标题[澳客] 虾皮变成无条件退货网购平台?
时间Sat Mar 13 22:37:22 2021
买家趁之前免运活动时下标了一双鞋子
下单之後只问了什麽时候寄
後来收到货之後隔了一天提出要退货
鞋子9成新
市价2折多贩售
买家说穿了会刺不舒服
没穿袜子直接裸穿草编鞋
後来向虾皮提出争议
隔天虾皮直接要买家退货回来
https://i.imgur.com/qiVdK5Y.jpg
https://i.imgur.com/TmlSbZa.jpg
https://i.imgur.com/XSwphnr.jpg
https://i.imgur.com/ZmmIqUd.jpg
https://i.imgur.com/3Ik069Q.jpg
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https://i.imgur.com/IcApjT0.jpg
https://i.imgur.com/QNWWT45.jpg
现在收到退货
https://i.imgur.com/x4a2Nfv.jpg
买家退回来的箱子还没黏......
上面那一层是原本我黏的寄件单的套子
鞋子收到没有买家说的草编凸起
穿了也没有买家说的明显不舒服
现在虾皮还不让人先看买家的评价
此买家有一颗心负评和未取货纪录
若担心她在以同样手法退货的人赶快加黑名单
之前全新未拆封的化妆品
买家拆开用过
虾皮争议也是直接给退
向客服反应为何全新未拆封结果买家打开用过还可以退
客服只回我说自己跟买家协调
(买家都封锁我了是要怎麽协调?)
(虾皮都直接去她家宅配退回来给我是要怎麽协调?)
现在是不是在虾皮买了衣服鞋子保养品
穿过再说 会刺 不舒服要退货 擦了不好用
这样就可以想退就退???
卖场也有明确说明考虑清楚再下标
售出不退
这些在虾皮是一律不管用的......
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.10.190.141 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-seller/M.1615646244.A.D99.html
※ 编辑: WaHaHalin (39.10.190.141 台湾), 03/13/2021 22:39:52
※ 编辑: WaHaHalin (39.10.190.141 台湾), 03/13/2021 22:41:51
1F:→ yacitrus: 二手商品竟然可以退,卖家要怎麽保护自己啊03/14 01:09
哈哈 没法保护喔 还要卖家付运费给买家用爽再来退喔
2F:→ doS16: 虾皮规定虽然写个人卖家“可能”不受监赏期限制,实务上还03/14 01:29
3F:→ doS16: 是通通判退03/14 01:29
提出争议根本也没用 就是无条件给退
4F:→ m96m: 回标题,对,虾皮现在就是无条件退货,他也不管你是不是二手03/14 01:35
5F:→ m96m: 非常态卖家,你东西被退没损伤要偷笑了,FB社团一堆比你更惨03/14 01:35
6F:→ m96m: 的03/14 01:35
7F:→ m96m: 二手出清或是卖贵重品不要想说给人方便开虾皮让人下,遇到使03/14 01:42
8F:→ m96m: 用过硬退还是故意要掉包你东西的你就
知道有多扯 03/14 01:42
真的非常扯 以後少用了
※ 编辑: WaHaHalin (39.10.190.141 台湾), 03/14/2021 01:47:39
※ 编辑: WaHaHalin (39.10.190.141 台湾), 03/14/2021 03:27:00
9F:推 cb085: 是不是退货後就不能给评了?我之前买东西,卖家寄错我退货03/14 09:14
10F:→ cb085: ,本来想给好评但退完就不能给评了,不知道卖家是不是也一03/14 09:14
11F:→ cb085: 样?03/14 09:14
12F:推 koes2005: 楼上,是的03/14 09:46
13F:→ nemohuang: 二手品是可以退的,我是苦主03/14 09:52
14F:→ nemohuang: 而且二手品更无法判断是否使用过 03/14 09:52
15F:→ nemohuang: 个人卖家也等於企业卖家,无法用个人卖家非经营使用,03/14 09:53
16F:→ nemohuang: 而不退货03/14 09:53
17F:→ nemohuang: 页面写下标等於同意卖家的什麽条款全都有问题 03/14 09:53
18F:推 Zhang97226: 虾皮没有一天不站在奥客那边啊03/14 23:21
19F:→ Zhang97226: 目前还采取不让卖家事先看到买家评论 03/14 23:21
20F:→ Zhang97226: 的烂方法来保护奥客,现在是真的有想 03/14 23:21
21F:→ Zhang97226: 退出虾皮了03/14 23:21
22F:→ Zhang97226: 先前遇到一个客人也是打算试穿、试用 03/14 23:24
23F:→ Zhang97226: 再退,被我拦下来了,黑名单之後 03/14 23:24
24F:→ Zhang97226: 那个客人自己把帐号删了。这种人 03/14 23:24
25F:→ Zhang97226: 也不知道是不是只打算拿你的衣物 03/14 23:24
26F:→ Zhang97226: 试穿拍照,高兴才会留下,不高兴就退03/14 23:24
27F:→ Zhang97226: 只能自己提防了03/14 23:24
可是真的无从提防耶......穿一穿,用一用,然後再说个鬼理由,虾皮都会马上直接给退
※ 编辑: WaHaHalin (39.10.190.141 台湾), 03/15/2021 04:02:12
28F:推 monok: 前阵子还遇过,买家自己点了完成订单,後来还去乱虾皮客服 03/15 11:50
29F:→ monok: 要求我要让他退货、退款,虾皮客服竟然用冻帐号来要求卖家 03/15 11:51
30F:→ monok: 配合 03/15 11:51
31F:→ monok: 虾皮客服说:要是买家闹到调解,就会无条件先冻结卖家帐户 03/15 11:52
32F:→ monok: ,等案件处理完才会解冻! 03/15 11:52
33F:→ monok: 虽然还在7天内,但买家自己点了完成订单,确认收货无误! 03/15 11:53
34F:→ monok: 这样也能闹!“完成订单“按钮的意义是? 03/15 11:53
35F:推 monok: 并且买家完成订单後,就无法再使用虾皮系统申请退货,就要 03/15 11:57
36F:→ monok: 改成买家自行寄回,并汇退款项!超麻烦的 03/15 11:57
37F:推 payaso: 只会保护买家,已退出虾皮 03/15 12:32
38F:推 huiminyu: m大也太倒楣。 03/15 14:14
39F:→ huiminyu: 现在都能无条件取消订单,不需要卖家同意了 03/15 14:14
40F:→ tyrone0923: 楼上,并没有,是有改规则,但不是什麽订单都能取消 03/15 16:44
41F:→ ppnow: 不奇怪吧,淘宝也很偏买家啊。我自己搞过民宿,所有的OTA 03/17 09:46
42F:→ ppnow: 都偏房客,越大的越明显 03/17 09:46
43F:推 GAGA1: 现在法律都过度保护消费者 夸张 03/17 11:36
44F:推 cplv: 虾皮就是无条件退货啊 超烂 03/24 23:54
45F:推 yuenru: 上来爬文才知道:二手商品买家要退也是 无条件! 05/01 23:11
46F:→ yuenru: 遇到澳客!扯! 05/01 23:11