作者xliu (假虾)
看板e-seller
标题[问题] 我这件货是被寄丢了吗？
时间Thu Feb 11 18:21:47 2021
2/5收件，今天11号完全没动静？不是离岛，其他比这件晚寄的都到店了……这个是要跟谁
查询啊？如果真的遗失有赔偿吗？
https://i.imgur.com/6I54rs4.jpg
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1F：推 yoyoisme: 你可以先用7-11系统查询看看。 02/11 18:35
2F：→ xliu: 物流系统也是一样…… 02/11 19:16
4F：→ xliu: 有人有寄丢记录吗？这是我第一次遇到。 02/11 19:17
5F：→ tyrone0923: 很大机会是寄丢，但年前不一定，有可能是一时找不到， 02/11 19:20
6F：→ tyrone0923: 过几天可能会自己出现 02/11 19:20
7F：→ smallAu: 要问大智通（但目前很可能无客服接听>_<） 02/11 20:01
8F：推 mstar: 之前有一件也是卡了好几天，之後突然到店了， 02/11 20:45
9F：→ mstar: 再等看看，几天之後还没有就会转为遗失。 02/11 20:46
10F：→ xliu: 那如果确定遗失，是会自动赔偿还是？以订单的金额核算？ 02/11 22:47
11F：→ yiziaa2014: 直接问虾皮客服会帮你查货况 如果真的不见虾皮会处理 02/12 02:26
12F：→ yiziaa2014: 赔偿 订单金额 02/12 02:26
13F：推 sugoichai: 我们被莱尔富寄丢过一次，莱尔富直接依订单金额赔偿。 02/12 04:13
14F：→ mstar: 拍卖或购物取货付款的会按货价赔，自己寄的最高赔一千。 02/12 10:17
15F：推 huiminyu: 年後就能进行赔偿了,照订单金额赔偿 02/12 10:44
16F：→ xliu: 所以都不用申请或是询问吗？时间到会自动退款？感谢以上提 02/12 17:55
17F：→ xliu: 供资讯，开店5年第一次遇到，要买个彩券压压惊了…… 02/12 17:55
18F：推 ironbeggar: 之前有一位客人的物流也是这样（使用全家），我也以 02/12 19:38
19F：→ ironbeggar: 为寄丢了，结果他去门市问包裹到门市了少刷了一个流程 02/12 19:38
20F：→ ironbeggar: ，所以物流状态没更新 02/12 19:38
21F：推 huiminyu: 打电话或是联络客服会比较快 02/12 21:30
22F：推 tedjackyx: 漏刷可能性极高，我遇过2个多礼拜才追到 02/13 09:31
23F：推 tings0910: 漏刷也没差，门市有刷状态会补回，但这麽久应该是遗失 02/13 13:45
24F：→ tings0910: 了 02/13 13:45
25F：推 lan0846: 遗失会赔钱 02/13 16:34
27F：→ kkes2291: 我的是显示这个，但当天一起寄的另一笔已经到对方的取 02/13 23:05
28F：→ kkes2291: 货门市了 02/13 23:05
29F：→ shia76: 可以主动询问虾皮客服，他们有两个礼拜找寻期，期满找不 02/14 01:22
30F：→ shia76: 到会赔钱，我当时是照卖价赔（900元），但超过一千的话不 02/14 01:22
31F：→ shia76: 知道还是不是照价赔或者有上限... 02/14 01:22
32F：→ xliu: 感谢以上资讯提供，写信给711完全没回应……大概要年後才处 02/15 08:04
33F：→ xliu: 理了。 02/15 08:04