作者charlie2009 (Charlie)
看板e-seller
标题[问题] 关於ebay买家要退货
时间Fri Feb 28 13:57:35 2020
总之卖了个东西到美国，买家收到不喜欢要退。
我人很好，不喜欢太复杂，二话不说不喜欢就让你退吧。
结果买家诬赖我卖仿冒品，还要求我要负担运费。
但ebay只对买家好我也不是不知道，算了！就退吧。
但买家硬是要求shipping label，但台湾似乎没办法买shipping label。我和买家说我给他运费请他寄回来他就是不要。
然後告到ebay，结果ebay说如果我不提供shipping label东西就归他我还要退款！
但台湾没有shipping label买啊！这不就是诈骗了吗？
什麽鬼ebay政策？
有台湾的ebay卖家有遇过类似的问题吗？
可以帮帮我吗？
已经心力交瘁，感激不尽！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.12.138.157 (台湾)
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1F：推 LenaKuo: 可以提出证明非仿品，提供证明给ebay就解决了 02/28 15:45
2F：推 LenaKuo: 你可以买到return label from eBay的样子，或USPS/Shippo 02/28 15:47
3F：→ LenaKuo: (最近不确定有无开放其他国家国际运送)，最贵就是UPS/DHL 02/28 15:47
4F：→ LenaKuo: /FEDEX 02/28 15:47
5F：→ yenian: 货物价值很高吗? 他指的shipping label应该叫你派货运去收 02/28 18:18
6F：→ yenian: 可问看看UPS，申请取件，会有shipping label给他黏贴 02/28 18:19
7F：→ yenian: 然後UPS去收回，但要看你有没和台湾UPS合作。 02/28 18:20
8F：→ yenian: 所以看货物值不值那个运费 02/28 18:20
9F：推 LenaKuo: shipping label UPS可以到府收件，也能自行去UPS递件（几 03/01 01:39
10F：→ LenaKuo: 乎每个人家附近都有会）但你商品价格高，退回台湾才会划 03/01 01:39
11F：→ LenaKuo: 算 03/01 01:39
12F：→ j0sdarg06: 他如果去开case也差不多就只能退款给他了不是 03/01 17:19