作者shifen (大雨将至)
看板e-seller
标题[问题] 虾皮退货退款争议能撤销吗
时间Fri Jul 19 16:46:11 2019
事情是这样的，我在虾皮转卖因为变胖穿不下的衣服(全新+有吊牌)
在卖场我也有标明尺寸，买家收到後说因为太紧想要退货
我:请问用超取寄回方便吗
买家:我想要用挂号寄回
我:好的，但由於我不方便收挂号，请帮我用存局候领的方式寄回，寄出时请通知我挂号编号让我查询进度，且因为虾皮有退货期限，请至少让我在7/22前收到
买家:好的，没问题
但由於买家一直没通知我挂号编号或任何已寄出的讯息，7/17我再传了一次"询问是否寄出的讯息给买家"，买家皆没回应
於是我在7/19早上向虾皮提出争议，因为我没收到商品，买家在7/19下午联络我说他已委托家人将商品寄回
买家:你传的讯息我没看到，如果有我回回应你，况且我商品已委托家人寄回
我:那请问当初通知挂号编号部分的讯息您有收到吧，因为有收到您的回覆
买家:我当初没注意看
想请问大家这种情况，虾皮争议已经提出，虾皮後续会直接下判决吗?
还是如果我收到退货确认没问题能再撤销
先谢谢大家了
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1F：推 koes2005: 通常不会直接决定，会进入第二次 07/19 20:32
2F：→ rock60468: 我遇过客人来不及在退货时间内寄回，进争议後过两天收 07/20 02:45
3F：→ rock60468: 到退货，是可以直接按退款取消争议 07/20 02:45