作者wufhtlsk ()
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标题[问题] 主动邀评价却死不给评价的买家
时间Mon Jul 20 00:27:54 2009
先说我只是一个业余买卖家 以前的我
卖东西时只要汇款收到就立刻送出好评
买东西时只要商品收到且无问题也立刻送出好评
但最近看太多卖家血泪经验 有时会遇到故意捣蛋的奥客
先给好评的後果 买家反而鸡蛋里挑骨头给负评或普评
卖家先给的评价却不能改(以露天为例只能由负评改正评不能由正改负)
所以我现在卖东西都不主动先给评价
但还是会第一时间送出寄货通知和货运流水号提醒买家
最近不知犯了什麽冲
连续遇到三位不给评价的买家
却「非．常．厚．脸．皮」寄出邀评价通知 要求我给评价
而且都是在收到商品超过一个星期之後！
前两位我还是很客气给了好评
但连续遇到三位 我就开始火大了
我并不是在意对方没给我评价
而是很不爽这种买家究竟什麽鬼心态
都已经收到商品好几天了 如果你感觉不满意不给卖家赚评价就算了
但居然还「非．常．厚．脸．皮」向卖家邀评价
买家不给评价 给人感觉就是不太满意的意思
既然已经不太满意了 还主动向卖家邀评价
卖家当然更担心先给评价後会不会被背後阴一刀啊
想请教大家遇到这种怪怪买家如何应对？
以前都没遇过这种怪买家 两个月内却连续遇到三个 心情有够差的
这第三位我已经打定主意不先给评价了
只是不晓得怎麽回覆比较好 还是乾脆装没看到不鸟他？
虽说评价在我眼中是小事一件 但这种买家的行为给我感觉就是在玩弄卖家
实在挺不舒服的 既然对方不满意可以不给我评价
那我现在也感觉不舒服 也有不给评价的权利吧！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.142.246.126
1F：推 adadk:可以不给评啊 07/20 00:34
2F：推 tenbula:不用在意 一样米百样人 已经习惯了~~~ 07/20 00:44
3F：推 wumihung:就有这种奇怪的人，都没有同理心 07/20 00:47
4F：→ wumihung:有些本身是买家也是卖家的人，看他(她)当卖家时 07/20 00:47
5F：→ wumihung:都会在买家的评价处一直邀评价，但当他(她)身为买家时 07/20 00:48
6F：→ wumihung:明明卖家早在收到款项时已给予好评 07/20 00:49
7F：→ wumihung:查挂号收据码，明明已收到商品，却一直不给评价 07/20 00:49
8F：→ wumihung:真无法了解那种人，到底是何种心态 07/20 00:49
9F：推 terrialibra:对方不给 我就会想着：不给总给乱给好 07/20 20:00
10F：→ wufhtlsk:不给评ok啊 我说过评价是小事 我不在意对方要不要给评 07/20 22:01
11F：→ wufhtlsk:但自己不给评却厚脸皮来邀评 令人厌恶的是这种态度! 07/20 22:01
12F：→ wufhtlsk:其中一个买家还跟我杀价成功 东西也完好 就不知在跩什麽 07/20 22:02
13F：→ wufhtlsk:既然他们觉得卖家不够格获得好评 现在我也感觉被玩弄了 07/20 22:04
14F：→ wufhtlsk:当然也有权不给评 很公平吧 真奇怪以前都没遇过这种厚脸 07/20 22:05
15F：→ wufhtlsk:皮买家 最近却接连三个 怀疑是不是洗评价集团在热身? 07/20 22:05
16F：→ wufhtlsk:查那三个买家的评价纪录 其中两个还真是死性坚强 买东西 07/20 22:10
17F：→ wufhtlsk:卖家都有给评 但卖家评价页都看不到这两个人的对应评价 07/20 22:10
18F：→ wufhtlsk:po这篇也不是纯抱怨 想问大家如何回应这种厚脸皮邀评? 07/20 22:12
19F：→ wufhtlsk:已经第二天我还是没给评 但不鸟对方好像又不太好 = = 07/20 22:13
20F：推 alex1009:可是我觉得卖家收到款项先给好评比较正常吧 07/22 14:38
21F：→ alex1009:毕竟买家已经照卖家所提供的帐号汇出款项 屡行完买家义务 07/22 14:39
22F：→ alex1009:买家收到物品再给予卖家评价 很正常啊 07/22 14:40
23F：→ alex1009:买家：都汇完款项 收到东西 向卖家邀评价 卖家不先给评价 07/22 14:42
24F：→ alex1009:说真的厚脸皮的是买家吗？买家很无辜啊买东西还收评价 07/22 14:43
25F：→ alex1009:你怕有奥客乱挑毛病 买家也怕给卖家好评後不理後续问题 07/22 14:44
26F：→ alex1009:我也是业余买卖家 当卖家收到款项 出货後给好评给通知 07/22 14:46
27F：→ alex1009:当买家时 也是汇款给卖家资料 收到物品和评价後再给卖家 07/22 14:47
28F：→ alex1009:你说卖家不给评却厚脸皮邀评的时候 是否也在等评才给评呢 07/22 14:48
29F：→ alex1009:你说不知犯什麽冲 连续遇到同样三位不给评价的买家 07/22 14:51
30F：→ alex1009:是否就是你改变了给评价方式後才常遇呢 给你参考一下:P 07/22 14:51
31F：→ pearlchen:推楼上a大说的 买家汇款完成就已尽到拍卖的责任义务了 07/22 16:08
32F：→ pearlchen:卖家收到款项无误後给好评是正常的吧 何来买家不给评价 07/22 16:08
33F：→ pearlchen:卖家理所当然也不给?? 卖家担心买家挑剔 故保留评价权利 07/22 16:10
34F：→ pearlchen:这样来说是否有点挟持的意味(好像说得有点重XD) 07/22 16:12
35F：→ pearlchen:至於买家不给评价 先前版上有讨论过原因 建议您爬文 07/22 16:18
36F：→ pearlchen:我可以接受 买家收到不给评 总比随便给个普评差评好多了 07/22 16:20
楼上两位的说法有点似是而非
第一
连拍卖网站官方都贴公告呼吁买卖家不要 "在未完成交易前就先给评价"了
就是怕过程若发生不可预期的纠纷 先给评价将引来更多争议
则卖家等 "买家确实收到商品且实际使用没问题後" 再给评价 有什麽不对
我倒认为这是很合理的顺序
反而我以前看到有人下标汇款就兴奋得马上给评才是不智冲动!
"买家也怕给卖家好评後不理後续问题"?
你没看清楚我说的情形吧
对方都已经收到商品好几天了 一定是迟迟没看到我给评价才主动邀评价的
若商品真的有问题 对方早就可以透过评价反映了
完全没反映任何问题却又不给评价 请问这是什麽心态?
如果把评价视为给买卖家的一种参考指标
请问 一个收到商品好几天也没有反映问题的买家
自己迟迟不给卖家评价却硬要卖家给评价
这种买家真的值得给一个好评帮他灌水吗
如果大家都对这种买家浮滥给评 评价的参考价值就大打折扣了
真正珍惜评价制度的买卖家才不应该胡乱给评!
第二
我说过自己是业余买卖家 买东西的次数还比卖东西多
但当我是买家时发问都很客气 下标後汇款绝不超过一天
收到东西使用没问题 也会给卖家评价 而且是根据实际交易情形给评
若对方态度和效率也很好 我的评语就很高
若对方交货延迟或品质不良但可接受 我虽给正评但评语很普通
我想表达的重点是 买卖家应该是地位平等的!
买家出钱给卖家赚 但卖家也提供等值甚至低於市价的商品给买家啊
偏偏有些买家心态很偏差 老以为出钱就是大爷
发问口气很差 乱杀价就算了 现在连评价都以为是卖家 "单方面" 的义务喔
买家当然有权不给卖家评价 我也说过很多次我完全可以接受
但自己不给评却向卖家邀评 当这种行为引起卖家不悦时
卖家礼尚往来不给评价有任何不合理吗!
说 "卖家不先给评价是狭持意味" 更是荒唐!
若发生纠纷是因为卖家卖假货,隐匿商品瑕疵,出错货等明显归因卖家的因素
就算卖家看到买家给负评随後再给报复评价
透过客服投诉 这种报复评价证据容易蒐集绝对可以被移除!
但如果是买家吹毛求疵,或下标前没看清楚商品说明 却迁怒於卖家
这种主观负评却很难让客服介入处理 吃亏的是谁?
最後
我去年才注册的网拍帐号 评价累积到现在3x 没有负评
我对自己的交易完全有信心 之所以不先给评 理由在原文和上面都说过了
当我是买方时从下标到汇款从未超过一天
当我是卖方时都尽可能将商品状况描述清楚 也尽可能配合面交地点或出货时间
举一个完全真实案例 这三名其中一个买家周三晚上才下标
却在下标後才要求我在周五前送到 不希望被周末假日耽搁
(都还没汇款耶!而且既然这麽急为什麽不早几天下标! = =)
还好我当天比较晚睡有看到该则讯息
立即回应说可以周四寄但不保证邮寄速度(这确实不是我能掌握啊!)
於是对方答应周四早上汇款 我为了配合对方交货要求
在尚未收到款项前 只好先把商品打包带进公司(有多少卖家愿意这样虐待自己?)
中午还没吃饭 就急忙去提款机确认 确定无误後马上把商品寄出
最後总算不负承诺 买家在周五前收到商品了!
卖家我为了争取那几小时的送货效率 拎着一大包商品去上班
中途还小心翼翼怕有闪失 结果呢
买家收到商品一个星期不给评价就算了 还反过来要求给评价?
请问一下 这种花钱就是大爷的傲慢买家 卖家不给评价的正当性还不够吗?
"买家收到不给评 总比随便给个普评差评好多了"
会有这种想法正表现出对自己的交易没信心吧
如果卖家的交易商品和交易过程都问心无愧甚至尽力满足买家
为什麽不敢理直气壮拒绝这种傲慢买家的邀评要求?
除非你自己心里有鬼 所以才觉得对方不给评已经是 "天大恩惠"
当然要给对方一个好评作为 "报答"?
※ 编辑: wufhtlsk 来自: 219.142.246.126 (07/22 22:58)
37F：→ chiaro:我觉得a大和p大搞错重点了吧,就算你认为买家付款後卖家就该 07/23 02:04
38F：→ chiaro:给评价,但主动邀评就表示很在意评价,就不能同理心先给卖家 07/23 02:05
39F：→ chiaro:评价吗?交易完成後,只有买家有可能主动给负评,没看过卖家 07/23 02:07
40F：→ chiaro:主动给负评的,顶多一时忘记或如原po说的顾忌所以暂不给评. 07/23 02:07
41F：→ chiaro:买家邀评的同时给卖家好评究竟有何不妥?除非你对卖家不爽 07/23 02:10
42F：→ chiaro:故意不给评,但对人家不爽却要人家给你好评,不是很奇怪吗? 07/23 02:10
43F：→ chiaro:我很认同"买卖家平等"这句话,对傲慢买家没必要热脸贴冷屁股 07/23 02:12
44F：→ alex1009:买家未给评邀评价->傲慢 卖家等买家给评才要给评->正常!? 07/28 11:09
45F：→ alex1009:二种都是敌不动 我不动的状态XD 为何有大小眼之分呢？:P 07/28 11:20