作者badbadmonkey (猴子坏坏)
看板e-seller
标题[澳客] 纯属抱怨 (ˊ口ˋ)
时间Fri Jun 20 03:43:17 2008
以下纯属抱怨
如果喜欢把抱怨文当作八卦来看的可以看看XD
(我自己就很爱看 很像在读小故事 XD)
============================前言加自介============================
我是专门做美国代买的卖家
会想到要做代买, 一来因为自己之前打工存了一笔金额
(不是金鹅啦!! 这什麽新注音啊Orz)
这笔钱是打算大学毕业那年, 要自费去欧洲自助旅行用的,
所以平常舍不得花用,但是摆着也很可惜
二来就是我还满爱买东西的感觉 但自己很小气 买US$30的衣服就会考虑很久
而且我很爱弄EXCEL之类的开销表格 一整个就很有当小秘书的料 Orz
(我室友都说我很怪 我还有一个专属表格 专门纪录我欠谁钱/谁欠我钱  ̄▽ ̄)
不过我也不是守财奴啦
我只是很"享受"存摺上的数字越来越大的感觉^///^ 相信有人一定跟我一样
我的代买经历约半年,露天网拍经历约四五个月
一开始我都会收错代买费 亏到自己 XD
像第一次,我上网找看看别人如何收费,看有买家问代买者:"可不可以10%代买费?"
我就傻呼呼的以为10%包括美国的消费税
所以我就很努力的...把我收取的代买费用设成18%
但其实这18%包含了西雅图当时的8.9%消费税
结果一趟台币一万多的代买, 我大概赚了三四百块而已 >_<
(因为第一次做代买,而且是托买回台寄送的,
而且美国时薪是US$8起跳,所以那时候觉得这价钱很不符时间成本 Orz)
之後我有学聪明一点了,
代买费改为一件用NT$50计算 (一刚开始还是先用$30算 XD)
当然後来也是发现根本不值得 囧a
所以乾脆就乖乖的学HelpBuy代买版上其他专业代买者的收费标准 - 10% (不含税)
做代买一路上都满开心的,
因为是很难赔本的生意,
只是花费的时间比我想像的多,所以很努力的要把花在代买的时间减少ing ^^
以上都只是大略的描述一下背景...
下面要进入抱怨文的重点啦..
============================充满怨意的本文============================
人物介绍:
P某 - 大约我以 NT$30/件 计费的时候认识的托买者
当时他是直接从我无名发现, 然後加我的MSN,
所以他下订单都从来不填我给的表格, 都直接贴连结给我
跟他谈话之间,可以得知他对电脑似乎不是很熟悉
而且代买几次下来,我发现他的个性其实还不错,可是真的常常让我不愉快
加上他的订单都是和朋友一起订的,人多嘴杂,就比较常会让我感到不酥湖
不然我跟其他托买者的互动一直都很和谐..
我的观点也都是
买卖双方要互相体谅, \( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
尤其卖方既然有收买方的钱,也应该提供优质的服务
但是对於P某...我真的无法很开心的做他的代买 ˊ___ˋ
以下就是我落落长的抱怨文,其中一些也是我自己的情绪问题,不全都是P的错喔
《事件一:没耐心的猴子vs.电脑不好的托买者》
P常常要我给他官网的网址
(譬如: "可以给我AE的官网吗?" 囧.. 就ae.com啊)
他问的每个官网的网址其实都是 XXX.com
而且他都把英文他都拼的很正确,却不知道官网的网址 orz
这些都是雅虎搜寻一下就可以找到了
如果他是因为英文看不懂,我可以翻译
但是他都只是需要官网,而且一样的牌子可以问好几次
常常我一上线,就被巴着问了一两个小时的问题
毕竟我主业是学生,而且我还有其他的目标(我是网路画家)
所以实在没办法光是处理个代买就要一天一两个小时应付同一个买家
而且我脾气虽然不错,偏偏就是没耐性
由此可见...我绝对不是当老师的料
想像...
学生:为什麽天空是蓝色的?
猴老师:因为云是白色的^^ (乱答)
学生:为什麽云是白色的?
猴老师:因为树是绿色的^^"
学生:为什麽树是绿色的?
猴老师:因为老师的脸是青色的 ˋˊ+
《事件二:还是没耐心的猴子vs.拖拖拉拉托买者》
同以上..P光是问尺寸就可以
讨论很久 Orz
为什麽我说是
讨论呢?
我代买文都有注明.. 尺寸请自行爬文斟酌
我知道他没在仔细看我写的代买文,
但我也跟他说过很多次..
决定好後,直接跟我说尺寸就好
他却可以把尺寸当作聊天, 讲个老半天 囧
P:「AE的裤子 腰围 有比普通裤子大吗」
猴:「芭拉巴拉巴拉回答了一堆」
P:「我看知识家写怎样怎样..所以我应该穿28~30就好 (模拟对话)」
猴OS:自问自答 /囧\
《事件三:老实憨厚猴子(误?)vs.第一次买东西的托买者》
P常常给我一种"我被怀疑"不信任感 >___<"
我做过两次他的代买 (总共买大约三四次,只是共寄了两趟包裹)
第一次的时候,我向他报告,哪几件衣服可以塞在便利箱里面,运费总共多少钱
而且是很"澎"的状态了,去邮局大概会被训一顿的那种
我是用类似邮局便利箱的服务,所以只要塞得下,价钱很固定
但是他还是一直问我
如果拿掉OO可不可以再塞两件XX之类的问题
很明显的两件XX根本就比一件OO还占位啊 Orz
而且是不断的重复类似的问题.. 真的塞不下就塞不下啦 \(ˋ口ˊ
+)/
第一次包裹顺利寄出後...想说他们既然有看到我那个包裹塞得多满,
第二次他们或许就不会问一样的问题...没想到他们还是问了...
塞不满对我也没好处啊...邮局又不是我家开的, 多收运费对我没好处 ˊˋ
再来就是..他会要我寄发票给他
不过这点我很OK就是了,毕竟他们第一次托买,多少会不信任
我发票正本都是自己留着,问他可不可以改成影印本或者扫描副本他都说没问题^^
只是被怀疑是否卖假货的当下会有点不舒服就是了
不然这点我想如果换成是我,我也会担心正假货的问题吧^^"
《事件四:傻猴子新手代买vs.被觉得A钱的托买者》
这件事虽然让我不舒服,但不是P的错
我认识他的时候,我的代买费是NT$30/件
後来我改为$50/件,不过我跟他说我还是算他$30没关系
之後因为以下事件五发生的事情,
我把他列除在长期合作对象以外,决定以後帮他代买都要收跟别的托买者一样10%
P反应我抽太多...可是实际上是我以前收费太少才对...
P的优点就是...他讲话很直,真的把我当卖家&网友,
所以有什麽想法,他也不怕讲出来
只是同样的...就比较不体谅卖家了 >___<
《事件五:佛心来的猴子vs.还是拖拖拉拉托买者》
这是之前做他OUTLET代买的时候,
我开始不开心就是这个时候...
而且那时候很接近期末考,我同时也有很多事情要处理 所以也很容易就不耐烦 >_<
(所以也不全是他的错啦...虽然那阵子接其他托买单都没事...)
一开始他当然又是问了很多关於OUTLET的问题,这些都没关系也很理所当然
但是他还会一直哀说
X号前有打折耶、
我在知识家上看到有折价卷
问题是.... 我以前就说过...OUTLET代买的日期是由我决定的 我最多一个月只去一次
而且别的人代买,折价卷的优惠通常是由代买者自行吸收的
(除非是AE,或是用托买者提供的VIP卡号或折价码)
而且他就只有丢一句:
我看网路说 免条件 可以申请OUTLETㄉ会员阿
之後你可以印下免费Coupon Book的兑换券,也还有各色的网路单间商店的折价券,
你可以挑你会有兴趣的店家,很划算... 这个家Oulet联盟各地都有Outlet也都可以用
同样方式申请折价券等等...很好用.... 基本上你现在上网看到的Outlet的店家通通
比台湾便宜...打下折来还会便宜很多很多.... (这里是他复制给我看的)
那VIP 不知道申请能不能马上用
那要去哪用 你知道吗
那你问问看
接下来的折价卷在哪里找、有多少折扣..都觉得很理所当然的要我去找 (那时候我很忙)
因为我家那边的OUTLET来回就要四五个小时,油钱约US$10+
一件衣服我也才收他台币$80,他买六件我只有$480 (後来又退成五件)
US$10油钱 - NT$480 = 也只有台币一百多
而且我四点出发,九点才回到家.. 根本是做佛心来的
那几天我又忙的天昏地暗,根本没睡饱,开车开到打瞌睡,吓死我了= ="
结果呢...我为了赶在他说有打折的那几天去..
好不容易代买回来..他那里问这里问,整个就很不满意
结果要
全 部 重 换 !!!
也是我自己太好心..一直觉得他好像不是很喜欢,所以就说如果不要的话 我就拿去退
可是我也以为他会很客气的退一两件而已
原本他说有朋友也要买,而且车油钱他会付,
所以我就想..好吧..就好人当到底,而且有朋友要加买的话,还可以多赚个几十块台币吧
(这里原本还有一串抱怨文的 删掉以免碍眼 XD)
隔了约一个礼拜,我收他第二趟OUTLET订单的当下整个很怒..
他们不但六件里面
四件要换、
一件要退 ㄟ(ˋ◇ˊ
+)ㄏ
而且根本没有他所谓的"朋友要加买"的订单
那不等於我上次
完全白跑US$10的油钱和五个小时的时间吗?
我当下就直接说明表明我的不满,他也就很勉强的加了一件衣服 (代买费$80....)
(而且他也没问朋友,只说买了後再跟朋友交代,
所以给他准备的那几天他根本就没有跟朋友确认过!)
这次的代买我就有很明白的表示我真的很不高兴
就像我之前说的,我认为交易是买卖两方的事
我自认还满容易相处的,也都很友善
虽然他没有
花钱就是大爷的心态 人也还不错 大剌剌的
但不知道为什麽我就很容易被他惹恼 >"<
《事件六:为什麽你急着要,却自己不赶要我赶?》
这是最近这几天的事情..
第二次OUTLET买到的衣服,他非常的满意
而且因为其中有一种买三件折扣很多,所以给他省到很多
自上次事情後,因为省到很多钱,虽然不是我的钱,我心情还是变得很好 XD
这几件OUTLET的衣服他打算在6/20学校上课最後一天穿
但是他想等之前订的AE的衣服也到了西雅图後,看看能不能一起寄比较划算
只是有订过AE的人都知道,AE网购的速度超级龟速..
我一直到6/9才收到AE的包裹
因为上次他有算过,我从寄包裹到他收到包裹,总共费时八天
但我还是提醒他,USPS美国邮局的官网上面写的是
6~10个工作天
如果他想要6/20拿到的话,那6/9之前寄出最保险
所以他决定等到6/7礼拜五,看看AE的包裹那天会不会到
这样子如果我利用周末报价,他趁台湾6/9汇款的话,应该就来得及
後来包裹寄出了很久...
就在昨天,美国时间6/18 (这些都是用我的MSN纪录的
美国时间)
也就是台湾6/19,等於P预计6/20收到包裹的前一天..
P留言给我...
你不是11号究帮我寄出了吗= =
怎麽会是13号
假如是星期五才帮我既 那我收不到了吧= =
我台湾时间星期四12号就会前给你了耶
你美国时间是星期三11号吧
当下我也很紧张,因为我是托我男友寄的,三方之间传话需要时间,
所以如果中间差了一两天,也不是不可能
但是我去查了MSN纪录之後,发现...
o(ˋ皿ˊ o)
6/7 礼拜六
我还是没收到AE的包裹,
所以我建议他先寄他要6/20穿的那几件,不然很容易来不及,他没回我
6/9 礼拜一
我收到AE包裹,第一时间报价&提供汇款资料
因为不知道塞不塞得下便利箱,所以我都等衣服到後才开始收款
P某问:「都腮不下去了吗?」
隔了快五个小时候..他又问: 「那假如 裤子五件 用三个袋子 装的进去吗˙??」
6/10 礼拜二
P某又问:「你可以在跟我说一下 价钱吗」
「就是你昨天留言给我ㄉ」
我一再提醒:「如果能直接今天汇款那更好~不然托下去又拖了一天..
真的很怕你们620来不及」
而且又怕听起来像在催款>_<
因为他们的衣服共装了一个便利箱,2个便利袋,
只有便利袋里的衣服他们6/20需要,
所以我还提供给他们分开付款/寄送的方式
这样他们就不用凑钱凑很久,可以先汇便利袋的钱,才可以赶快把便利袋寄出
这段期间我一直在准备期末作品,却一直都在第一时间处理他们的包裹
6/11 礼拜三
当天我我留言给P...
因为我6/12开始就不在西雅图
所以请他们先给我地址&是否拆衣服标签,
我才能在我出门前先打包好,比较方便留给我男友代寄
P某:「我明天会会款」
他也交代好地址&要怎麽处理包裹,
还是我提醒他给的...
这时候是早上六点,我人在学校,前一晚整天晚上都在学校做期末作品没睡觉
我趁期末报告前一两个小时回家把包裹整理好了
晚上..P某留言:「我现在要出门汇款罗 你晚点就可以收帐了喔」
6/12 礼拜四
我人已经不在西雅图了
P留言:「我汇完了喔」(等於6/11半夜留言)
我中午醒来後看到留言,就MSN留言给我男友请他寄包裹
6/13 礼拜五
中午我男友就留言给我说他已经寄出包裹了
也就是说6/12我看到他的汇款留言到6/13我男友寄出包裹差不多就是24个小时
6/12当天我留言给我男友,我男友当天有期末,所以也是晚上才看到
就算他早一点看到,邮局也是五点半或六点就关门了,(这里没听说过夜间邮局 @@)
6/13我男友中午就留言给我说已经寄出了,代表他出门考试前(早上)就帮我寄出
所以我看到他留言质疑我为什麽没有马上帮他寄出的时候
就整个大大大大大大爆发了!!! (ˋ口ˊ)
他还说:
那时候我想说 我很感 我马上会出 你会马上帮我寄出
那我也可以说,我报价後也想说,你们很赶,应该很快就会汇款啊
为什麽6/9报价,10、11号都有空回我的留言、问我问题,却都不急着汇款?
而我12、13处理包裹这几天,每次都是一上线、看到留言、回留言这样的动作
完全没有多余的时间,难道不对吗?
如果现在我在台湾就算了,我在美国原本沟通上也会有时差
有时候过了12小时後才会看到留言
我真的很不高兴P这样子的态度 >皿<
於是当下我就跟他明白的表示..
我觉得你们还是另寻代买者吧
做你们的生意常常不愉快
我和别的托买者还没这样过
这次我会确保你们的包裹有抵达 (我不能保证准时抵达)
做代买虽然才半年,但已经接触过二三十个托买者,
就只有他一个让我这麽不开心 >"<
抱怨完了
好期待这篇会有多少P币 XDDDDDD
结果是九百多P币 :P
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[* 猴子坏坏的西游记 *] ▌▄▄ ◢ ◣ ★
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※ 编辑: badbadmonkey 来自: 98.212.145.109 (06/20 05:15)
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5F:推 mjmjmj:不不不....以我网拍的经验....你是个烂好猴....被澳客欺侮 06/20 15:41
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7F:→ badbadmonkey:没有啦 因为他是要买burberry的polo 那有两种 06/20 15:55
8F:→ badbadmonkey:(两种的差别在於领口花纹的排列 一种在边边 一种在 06/20 15:56
9F:→ badbadmonkey:第二层整面 虽然外表看起来其实差不多) 那时候他给我 06/20 15:57
10F:→ badbadmonkey:的订单照片上,找的是Y拍上第二种花纹的POLO,而那时 06/20 15:57
11F:→ badbadmonkey:我还不知道原来有两种不同花纹 就没注意直接买了) 06/20 15:58
12F:→ badbadmonkey:所以他後来问是哪种花纹 我说是後者时 也有点算是我 06/20 15:58
13F:→ badbadmonkey:买错 (不过他本来也没注明过领口的地方 我们一直在 06/20 15:58
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