我也蛮在意评价的 露天不能改评价 以前都笨笨的先给优评 但最近学乖了 就是暂时不给评价 只以悄悄话联络了 这样的话,看他给我什麽评价,我就回他什麽评价,比较公平 果然这下换成买家来跟我邀评价了 ※ 引述《waitinglo (Where I Belong)》之铭言： : 辛苦经营的卖场今天也刚好收到一个普评，真的很呕，所以看到您说的这件事情特别 : 有感触，因此就顺便来分享一些个人的看法罗~ :) : 其实有在国外拍卖买东西的人应该都知道，很多卖家并不会在收到款项之後，就马上 : 给予评价，且他们会在东西寄出之後，发mail给买家们，通知已寄出，顺便告知如果收到 : 後有任何问题，不要急着留评价，请先与他们连络，他们会尽力帮您处理，希望服务能让 : 您满意，当然这也意指若处理得不满意，届时再留普评或负评也不迟。 : 我觉得他们这样的机制其实对於买卖双方都好，因为一件交易的完成并不是收到东西 : 就结束了，售後服务也是交易的一部份（售後服务的说法也许比较不适用於二手卖家）， : 评价也不是仅仅用来反应商品本身好不好，而是这整笔交易，包括商品描述清不清楚、过 : 程中的买卖家互动、最後收到商品的状况、是否符合商品描述，以及收到後若有问题，卖 : 家的处理态度等等。 : 也就是说，评价反应的应该是整笔交易过程你是否满意，买家与卖家都应该要非常严 : 谨使用，因此不管使用好评、普评、负评通知事情，严格说起来都是不尊重的行为，其中 : 因普评、负评比较具有杀伤力，所以收到的卖家一定都会不爽。 : 尤其，露天评价不能修改，收到时真的是只能自认倒楣，yahoo的话，就会演变成评价 : 大战了，但最後通常也都不了了之，买家不爽、卖家也不爽，也许本来有机会补救，比如 : 换货啦什麽的，但是这下卖家火了，直接加你黑名单并且不想帮你换了，因为他辛辛苦苦 : 服务你，被一个普评给否定；但这当然对卖家来说也是个损失罗，因为一个原本可能会回 : 流的客人，一定会就这样流失的。 : 「评价不能任意修改」基本上是个正确的想法，露天其实也有考虑到台湾的使用者有许 : 多是yahoo转移过去的，因此他们有一项服务可提供大家申请修改评价，但是修改评价过程 : 似乎很繁复，我相信真的去使用的人应该不多。 : 不过话说回来，对於用心经营卖场的卖家来说，看到窝心的推荐真的是令人非常开心 : 的事情，因此我在给评价的时候，比较是抱着将心比心的想法罗...也许要真的有经营卖场 : 的人才会比较理解这种感觉吧.....^^" : 不知不觉就讲了很多，哈，给大家参考罗，总之虽然今天被给了普评，我还是支持露 : 天不能修改的机制，这样才能给予大家机会学习如何使用评价。感谢大家耐心看完。 :) -- 请投我一票,票选者皆可抽主办单位提供的数位相框与杂志 http://info.kijiji.com.tw/events/2008Q2/most/video_vip.php?v_no=12&k=1&p=1 加入波仕特市调网赚po元换现金: http://www.pollster.com.tw/Member/Join_Step1.aspx?Person=h100733 我的网志有很多好康情报分享:http://blog.pixnet.net/generally --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.25.82 ※ 编辑: generally 来自: 220.137.25.82 (05/23 10:27)