作者pinkant (晒日光灯)
看板e-seller
标题[问题] 久未联络的买家忽然跟我说东西坏掉?
时间Fri Apr 25 23:33:03 2008
版上的各位前辈大家好,
事情是这样的,
pinkant前些日子帮朋友出清一只二手机,
是他在97/02间购买的,
因为本来他是要送人的,
但是後来那个人先买了,
他就只好把手机留着用,
但是因为不喜欢,
所以很少用。
我帮他代卖手机,
在拿到手机後,我仔细的检查过,
手机非常新没有刮痕、功能也很棒,(最不好的就是他是客制机)
经测试,两颗电池(原副各一)都可以充电也可以使用。
手机以竞标的方式出售,
於4/16日23:15被某买家购得,
我得知後便立刻寄了信件跟她联络,
後来她在4/18日上午完成汇款打过电话给我,
我在隔天礼拜六上午为她以宅配寄出手机和配件,
寄出前有跟买家联络确定她的收件地址,
寄出後也有联络买家,跟她说明到货时间
以及会在星期一为她寄出另一颗电池(因为被朋友忘在老家,请朋友回去拿),
之後确定她在隔日中午十二点前会收到货品,
於19日下午给买家打上好评。
後来因为朋友家里有事晚回台北,
所以於22日(二)早上七点多为买家寄出另一颗电池
(拿到後有跟另一个朋友界借手机测试,确定可充电使用),
并於23日下午13:24留意见询问买家是否收到,
也请买家给我评价,
之後买家就没有再和我联络了,
直到刚才25日22:44忽然收到买家在评价处回覆:
你好~我东西都收到了!不过你後来寄ㄉ那颗电池好像怪怪的
不能充电耶!可以修吗?谢谢喔~ (2008-04-25 22:44:55)
我已经留意见请买家再试试了,
因为我确实试验过的确可以充电可以使用,
请问各位大大遇到这种情况应该怎麽处理呢?
抱歉,因为pinkant是新手卖家,
都只是卖身边的二手物而已,
第一次遇到这种情况@@,
买家好像也不太想给我评价,
请各位好心的前辈教教我吧!
谢谢大家︿︿
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.120.188
1F:推 badbadmonkey:23号收到25号回应不算久未连络啦 囧a 04/26 03:10
2F:推 ucs197477:差两天就差很多了.... 谁知道这两天发生什麽事 04/26 04:03
3F:→ ucs197477:为什麽总有人收到包裹不立即拆 有问题立即回报 04/26 04:04
4F:→ ucs197477:都要拖那麽久 尤其手机这种比较贵重的东西 04/26 04:04
5F:→ ucs197477:为了保障双方 收到当天就回报瑕疵是很正常的吧 04/26 04:04
6F:推 bigapple:我到是跟楼上有相反意见,两天後才发现物品有异,而且是 04/26 07:10
7F:→ bigapple:备用电池,并且比原先的手机和电池晚几天到,两天後发现 04/26 07:12
8F:→ bigapple:电池不能充电,这没什麽不合理的地方,他也没必要骗你 04/26 07:12
9F:→ bigapple:之前汇款很快,留言给你的语气也很客气。我会倾向你请她 04/26 07:13
10F:→ bigapple:把电池寄回,你经测试後OK再寄回给他,邮费各自吸收 04/26 07:13
11F:→ bigapple:若电池真的不能充电,就把多买一颗电池的钱退给她,邮费 04/26 07:14
12F:→ bigapple:再商量了。毕竟二手商品没有原厂保固了,遇到这种事情 04/26 07:14
13F:→ bigapple:买卖双方都各退一步吧 04/26 07:16
14F:推 litthe:隔两天根本是正常的,哪称的上很久!? 04/26 10:47
15F:→ pinkant:谢谢大家的回应,其实会觉得久是因为我一直留言他都没回, 05/04 19:22
16F:→ pinkant:我已经让他把电池寄给我,我在退他钱了,谢谢大家^^ 05/04 19:23