作者wenting2 (要加油了!)
看板e-seller
标题[问题] Y拍帐号被侵占,至今未复权怎麽办?
时间Sat Apr 12 21:15:13 2008
大家好!
个人大约於3/25发现帐号被他人侵占, 於是在3/27左右, 以电话向Y拍客服申诉
(电话倒是忘了, 客服人员是一位杜小姐)
原本还不知道为何帐号无法使用, 还是客服小姐教导以"查询卖家"的方式
才发现原来帐号被他人侵占, 用来卖他的批货, 才发现事态之严重性
於是 我表明架上的50几项都不是我的货品, 但之前的经验值是本人所累积的
最後一次交易是3/21, 於是要求下架处理, Y拍客服则表示以停权处理, 须等候一个月!
然, 上次4/8来电回覆, 经过本人要求, 希望是能愈快开通愈好
但是Y拍至今仍未帮忙回复使用权, 请问我该如何处理?
请问: 个人是否可以报消基会投诉Y拍?
事因个人并无过错, 而且个人有付费购买点数, 个人有使用权
至今连信箱及购买东西的功能尽失, 真是受挫!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.34.224
1F：推 jeepswatch:我女友也遇到同样的问题,奇摩说要等一个月..无奈加失望 04/12 21:19
2F：→ jeepswatch:他有使用无名付费服务,现在无名也是停权中... 04/12 21:20
3F：推 monologist:听朋友说是要停权一个月，降子真的还蛮不公平的@@ 04/13 00:20
※ 编辑: wenting2 来自: 61.217.34.224 (04/14 01:21)