作者TeaBags (茶包)
看板e-seller
标题[心得] 全职网拍甘苦谈 (五)
时间Thu Apr 10 03:17:37 2008
五、一元起标的迷思
不讳言,的确有些卖家用一元起标也是有本事赚钱,有些热门的东西,往往一元起标
一放上去,那个厮杀之惨烈啊....但是冷门的东西没人厮杀叫价怎麽办?以前Y拍上水
晶那个分类就一海票一元起标然後用分身围标抬价的卖家,反正假设最後价格抬过头使
得原本想买的人打退堂鼓,没关系,直接取消得标,东西过阵子重新上架再来一次,反
正一个东西多搞几次总是会卖出去的,毕竟自己标的东西有人来抢的时候,往往就会激
发下标者一种打死不让的心态,价钱就一路冲上去了。
但是反过来也有一堆人卖场里明明放了一堆一元起标,怎麽就是没人标(这里不考虑
那种用运费坑人的伪一元起标)?
很不幸,这一段并不是要讨论一元起标到底有没有效,其实一元起标很多时候的确是
有用的票房灵药,但是不是每个类型的卖场都适合一元起标,往往一个不小心就会反过
来伤身害己。以下针对一些个人认为一元起标可能带来的不利面作讨论。
※
首先,什麽样的一元起标会让人想去标标看?如果不是自己需要的东西,那麽就是至
少要有点价位还是稀有度吧?拿一个市价五块钱的小磁铁搞一元起标,除非那是什麽很
稀有的款式,不然一般人下标的意愿往往不会太高。为什麽?因为花一元标下去还得付
几十块钱运费(这里不考虑那种运费无敌高的伪一元起标),不划算哪!所以问题来了,
有点价位的东西成本通常不会是免费或者一块钱,往往结标的价格还不见得能高於成本
--卖到倒贴就是这种情形。
假设物品A成本50元,然後一元起标,最後以11元结标卖出。所以实际上赔了39元(
先不考虑刊登费跟成交费),是这样吗?
除非那个东西真的是「留之无用,弃之可惜」的鸡肋有人要就算了,只要物品A卖掉
之後你得再进同样的货,那麽在第二个卖出之前,你就像是花了100元的进货成本却只
得到11元的营业额!(别忘了市场承载量的问题,同样的东西也许卖掉第一个很容易,
第二个却不见得一样简单)那你觉得到底亏多少?
也许有人会想说「反正只要等到第二个顺利卖出去,前面亏的就回来啦!」然而要是
手边屯了一堆这种要等着第二个卖出去才会回本的东西,卖场要什麽时候才会赚钱?而
且别忘了现金周转的问题,东西赔本卖掉又得去进货,多来个几次手边的现金就会缩水
,然而生活的开销压力依然是存在的....
何况现在一些热门类别的一元起标实在太过浮滥,直接导致许多商品的结标价降低,
试想类似的东西要是同时有六七个人放一元起标,买家何必非得标特定买家的不可?如
果只是想要评价也就罢了,但是如果是以赚钱为考量,除非很有把握结标价一定可以冲
高,否则何必做这种花时间又不讨好的事情呢?
当同样的东西普遍价格已经被压得低到都是几十块钱成交,是不是一元起标其实都没
意义了。与其卖一元起标等着赔本,不如乾脆就是卖定价,抱定要卖就是要赚的心态还
比较实在,说不定刚好就被你赌到一个有需要的人哩!
※
大家其实可以好好思考一个问题,一个东西如果你没兴趣,也不需要,就算拿来送你
搞不好还会被嫌占家里空间。反过来说如果你很需要一个东西,那麽就算它的价钱有点
高,我想还是会舍得掏钱。
在饮水机旁边卖矿泉水跟在沙漠里卖矿泉水有什麽差别?前者就算你一瓶卖五块钱,
搞不好人家还会说「旁边就是饮水机,你卖矿泉水干嘛?」後者就算你一瓶卖五百块钱
,对於快要渴死的人说一点也不贵啊!
希望这个例子有人知道我在说什麽... 囧
※
再来,让我们探讨一元起标会吸引到什麽样的顾客?我想多数不外乎就是想要低价捡
便宜的买家,这类型买家对於卖家通常不会产生强烈的忠诚度,只对价格忠诚。也就是
说,你一元起标以低於成本的卖了个东西得到一个评价,这个顾客下次会不会再回流很
可能依旧取决於你有没有一元起标,除非以後你的卖场就是以一元起标为主,不然只要
价格一调涨,这类客户很容易就会流失。
一个卖场要营运稳定,开发新客户的同时也要依赖旧客户的不断回流,不然业绩很容
易会大起大落,假设一元起标搞到最後没啥赚头,结果招来的「新客户」却也不会变成
卖场的熟客(某种程度上来说对卖场的贡献度极小),对我来说这样的事情摆明就是亏本
,也许对於刚进入网拍的卖家来说是冲评价的手段,但是当评价已经足够(至少Y拍要
过30才能用大量上传),一直做这种赔本生意是很不划算的。
然後如果今天有个卖场开张两三个月了,结果都只能卖一元起标的东西而且结标价都
还很低(这点从评价就可以看出来),有定价的商品几乎都没卖掉,你说当买家们看到的
时候心里会怎麽想?
更甚者,有一些买家会欺负刚进入网拍的卖家,看到用一元起标评价又低的新卖家,
抓准他们就是急着想要评价,急着想要有东西成交的心态,提出一些摆明就是吃人够够
的议价,这就让我想到有些刚拿到驾照的驾驶会在车子上面贴个「新手驾驶」然後上路
又开得很乖,往往就会被嚣张的家伙按喇叭狂超车....
我认为一个卖家,一旦被人贴上那种「好欺负」、「没实力」的标签就很惨,价钱真
的就变成参考用,想拉高也拉不起来,所以我都会劝身边的朋友卖场刚开始的时候宁可
慢慢等,让卖场的前几笔成交尽量都用正常价格结标,对之後的发展会比较有帮助,那
是一种气势,一个「格」的问题,要对进来参观的卖家宣告说自己是个有实力的卖家,
价钱不是非得要让你杀,不是非要低价卖你不可。想赚钱?想赚多一点钱?那就不要被
买家吃得死死的!
※
这里想举个茶包发生过的事情当例子,虽然有点题外话就是。
我在高雄十全玉市摆摊的时候,经常会面临客人杀价,我会跟他们说「杀价可以,但
是请你尊重我」。结果有一次遇到一个太太,1200元的东西要跟我杀800元,我二话不
说就回绝了,後来他一直死缠烂打我也烦了,反正想想没亏本就回了个让步不少的价钱
,结果对方还是一直坚持要800元,而且一副那种「我要跟你买你应该要很高兴」的模
样,这下我可火了,反正有两个熟客在场,烙狠话的时候也不至於没凭没据,我就从桌
上拿起一支水晶对着那个太太说:
「太太,我跟你说这支小小的紫水晶要一万块钱你信不信?」
想当然尔,那个太太马上露出一副「怎麽有可能」的表情。於是我就转过来问那两个
熟客说「这东西我上次有跟你们说过价钱,一万没错吧?」
等他们点头表示同意。我就转过来对那个太太说:
「我知道你绝对不相信这麽贵的水晶会有人买,可是我得告诉你,这东西台湾大概没
什麽人有,然後早上我才刚卖掉一支,而且就是用一万块钱卖出去,人家连一毛钱都没
砍,那你说我有没有资格臭屁?」
(茶包没吹牛,那天早上是真的卖了一支,客人们也知道)
於是那个太太立刻悻悻然地走了。结果呢?後来她问的东西我还不是卖掉了,价钱还
比她砍的价格好哩!
扯远了。(可是心里很爽,谁说做生意一定要被欺负啊)
※
一个有本事的卖家,定价开出来就是要赚那样的价钱,顶多就是被人凹一点甜头。反
过来讲,一个卖家卖场搞不起来,也不会因为一元起标大放送就咸鱼翻身。
一元起标不是万灵丹,不要因为别人搞一元起标还是听谁讲说新卖场最好要用一元起
标冲评价,就呆呆的照着作,我认为一元起标是一种「促销手段」,却不是一种长久可
靠的卖场经营策略,只想靠一元起标冲人气,却不好好去提昇自己卖场的品质(照片、
页面、说明等),就像路边摊的老板每天都说要去跳楼拼买气一样,当噱头不再是噱头
,那麽一元起标其实就没啥意义了,不是吗?
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◆ From: 61.225.148.54
1F:推 TRICKYKID:推一个,这系列写多点说不定可以出书了....XD 04/10 10:55
2F:推 densmore:十全玉市~~ 好害怕啊 ~ 搞不好见过面~ 04/10 22:19
3F:→ TeaBags:呃,在十全玉市也不见得会见到我啦,要看时间对不对... 04/11 01:04
4F:推 tauryuan:出书出书!!我可以找你签书吗? 呵... 有没有红了的感觉.. 04/11 01:05
5F:→ TeaBags:人还是不要红的好,不然都会被拿放大镜的标准检查... 囧 04/11 01:38
6F:→ TeaBags:何况比起那些超级大卖家,对出版社来说我算什麽咖... :P 04/11 01:39
7F:推 tauryuan:出书是一种行销手法喔~大大可以考虑一下~我会买的+1 04/11 01:45
8F:→ TeaBags:哈哈,感谢啦... 其实这系列文我也都是想到才写,没啥大纲 04/11 01:50
9F:→ TeaBags:要写书架构应该要严谨一点吧 04/11 01:51
10F:→ TeaBags:我是觉得这系列文讨论的卖场类型其实蛮局限的就是 04/11 01:52
11F:→ TeaBags:像衣服、3C之类热门的领域其实我真的不了解就是 04/11 01:52