作者chy720 (none)
看板e-seller
标题[问题] 买方的错?还是卖方的错?
时间Wed Mar 5 19:45:33 2008
已经是去年的事了,详细内容已经不太记得,但依旧让我很火
但我也很虚心的想请教,是买家的我不懂事,还是卖家的错
去年,第一次使用露天拍卖,买书
看了一下卖家的"联络我"..只有e mail
瞄了一下卖家的"关於我"..每天都会上来收信
ok那应该是没什麽问题吧
得标之後,主动写信向卖家要汇款资料
四天後收到回信 ( 好一句每天都会上来收信 XD )
"抱歉让你久等了,如果还要购买的话,请汇到以下帐户,谢谢喔"
而我也就乖乖汇钱了,并直接回信给卖家..(这里强调直接回信 Re:)
两个礼拜过去了..没收到..再写信提醒一下好了
又两个礼拜过去了..提出检举,但也没消没息的
後来索性用露天的"取消购买"功能..给他放弃了
咦,好神奇喔,卖家同意取消交易耶,效率快到让我傻眼
而他拍卖的那本书当然又开始拍卖啦,於是我就在"问与答"那里跟他说我有汇钱
你怎麽没寄,现在大家都同意取消交易,那请退款吧
他的回信是"你汇款了怎麽没写信给我..就算有也要double check吧?
帐号给我我退钱给你"
(这里他指的double check应该是写信之外,因怕信被丢到垃圾收信夹,
所以应该还要再用"悄悄话"跟他联络)
这..什麽跟什麽丫?
我明明就有写信给你,而且我的想法是,你提供的联络方式就只有e mail
信可能会被丢到垃圾收件夹是众所皆知的事
难道你自己都不用去垃圾收件夹翻一翻吗?
而且我的确有写信,买家的义务我都履行了
我也看过部分奇摩的好卖家会主动给两个以上的email甚至电话给买家
来避免这种情形
就算真的只有一个e mail的联络方式,我也是都找的到人
偏偏就是这麽卖家,自己不去check就算了
还反过来说我没有double check
後来是退我钱了,然後少了17块,他说转帐费用我必须负责
那前前後後我ㄧ共损失了34块
问题一
首先我想说明,我那次是第一次用露天,所以完全不知道什麽是"悄悄话"的功能
但这不是重点
想请问的是
我真的有义务要double check吗?
他就只给一个e mail,他在拍卖网上也并未提及顾客要留悄悄话
所以我只寄mail,这样有错吗?
问题二
还是想呕气的再请问
卖家这样是不是太过份了?
凭什麽什麽事都不用做,就把责任推给买家
怪别人不double check,而不去检查任何一个收信夹中的每一封信
问题三
直接回信(Re:)也会被扫到垃圾信件夹吗?
请各位拍卖高手不吝赐教
若是小弟有错,请惠赐批评
只愿网路拍卖的环境越来越好
谢谢
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◆ From: 140.134.110.252
1F:推 coolstupid:1.不管卖或是买 我都会另外用问题或是评价告知通知事项 03/05 20:44
2F:→ coolstupid:2.我自己是会检查垃圾信箱,但是也会有眼残的时候 03/05 20:45
3F:→ coolstupid:3.直接回信的确偶而会跑到垃圾夹去喔 03/05 20:45
4F:→ coolstupid:总之 自己不管买或卖 都多一到手续吧,省得麻烦 03/05 20:46