作者gaga326 (嘎嘎)
看板e-seller
标题[问题] 在ptt美容市场版卖出的东西,要给退吗?
时间Fri Nov 2 21:31:35 2007
因为物品有点争议,所以想请版众给我点意见/_\
上礼拜在美容市场版卖出了Bobbi Brown的颜彩盘,
当初在PO买卖文的时候就有注明有断了两条颜色,也有附图,
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wishwing&b=10&f=1970133210&p=41
但我知道他断的很凄惨,所以我建议买家跟我约了面交再决定要不要买,
这是当初的面交信↓
※ 引述《gaga326 (嘎嘎)》之铭言:
: ※ 引述《XXXXXXXXXX》之铭言:
: : 请问以下两者您卖出了吗?
: : 请问为什麽碎掉呢?
: : 使用过几次?或是几成新?
: 你好:
: 还没卖出喔~
: 粉橘还没用过就摔碎了>"<
: 应该只有买回来试擦过!
: http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wishwing&b=10&f=1970133210&p=41
: 这个是实品图,
: 不过他看起来很凄惨了= =
: 我也很难界定是几成新,
: 所以要买要考虑喔^^"
: 建议是面交看实品能不能接受罗^^
: 谢谢~
於是乎隔天下午就面交了,当中我有把颜彩盘打开来给他看,
他看到了有些犹豫,所以我有跟他说不勉强,可以接受再买,
我100%保证我真的没有半点强迫的意思>"<因为我知道状况有点惨!
不过他後来还是决定买了,原本我以为就这样美好结束了,但过了几分钟吧!
她打来跟我说,那盘的状况不合他意,不符合他预期,问我说可不可以退,
(我想应该是那盘本身就有碎,她放进包包的时候又倒到,所以又开始掉粉吧!)
我当下跟她说好,但我已经离开面交地点,必须约改天,
回家後我想了想,我就是怕有这种情形,所以才说要面交,
面交也给检查了状况,为什麽还会发生这种事情阿>"<
心里有点小SAD...
先前有在美妆板上问过其他版友意见,大家是说可以不给退,
於是我写了封信给买家↓
: 你好:
: 不好意思,後来我考虑了一下,
: 我可能没办法让你退了,
: 因为照片也有给你看过了,
: 也面交让你确认物品状态了,
: 如果你当场不满意可以选择不要买,
: 事後这样我有点为难,
: 毕竟当初我就是怕会发生这种情况,
: 才选择用面交的:(
: 很抱歉...
但是买家回信的态度也很强硬↓
: 是这样说没错
: 但我觉得你并没有老实告知物品状态
: 我只是用手拿着
: 他的粉就掉出盒外
: 平放在包包之中
: 回到家发现连粉碎掉的地方都翘起来了
: 跟之前面交给我的状态差很多
: 我没有想到是这样的糟糕
: 而且我马上要退还
: 是你当时已经离开了
: 如果你觉得卖给我
: 是解决了一个麻烦
: 那我还真是满心寒的
: 我主要觉得不舒服的地方
: 是因为你并没有把他的情况完全说明
: 而这情况并不是看一眼就可以了解的
现在买家是咬定我没有老实告知物品状态,
问题是我在卖之前我都有很明确的说了底下那两条颜色是碎掉的了而且状况很凄惨,
信中说物品跟面交时的状态差很多,
试问谁去面交不会把物品整理一下?
再说物品本身就碎掉了,只要晃一下当然会开始掉粉阿 Orz...
看我照片也知道他本身就会掉粉,(当初就给她看过照片了)
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wishwing&b=10&f=1970133210&p=41
她信中最後有写说不是一眼就可以了解物品状况,
可是我从头到尾都没有不让她检查物品阿,
我甚至也没有强迫她买,我还跟她说可以接受再买没关系,
这样她要退货的理由还成立吗?
很长的文章,但最近也被这件事弄得很心烦 >"<
请大家给我点建议,谢谢^^
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.186.99
1F:推 iloveannasui:你真的错了,你一开始收到她不要的讯息,就该要求她马 11/02 23:44
2F:→ iloveannasui:上过来,你在原地等她,就可以当天解决.现在那个东西已 11/02 23:45
3F:→ iloveannasui:经在别人手上转过一圈,我不能接受去面交,拿走货,还 11/02 23:46
4F:→ iloveannasui:要退这种事,简直是浪费大家的时间. 11/02 23:47
5F:→ iloveannasui:而且我觉得对方的态度我真的不欣赏,这麽强硬的沟通我 11/03 00:04
6F:→ iloveannasui:会更不考虑退货给她. 11/03 00:05
7F:推 dearydeary:我觉得不要退耶 11/03 01:27
8F:推 Truckin:别退~感觉上很像被试用过才说要退~更何况你是面交! 11/03 01:38
9F:推 getagrip:面交就是为了能够当场退,不给他退+1 11/03 01:49
10F:推 leptin323:奥客... 11/03 09:03
11F:推 yun1014:已经面交了还退 实在没理由 除非无法当场验收(比方说插电 11/03 09:25
12F:→ yun1014:品) 不然没理由给他退 11/03 09:25
13F:推 kawill:不给退 面交了耶 11/03 09:37
14F:推 miranda0925:不给退+1 都有当场看过了 又没人逼他买 澳客耶... 11/03 10:13
15F:推 miranda0925:我觉得你可以把这篇PO在美容市场版 再请买家去看推文 11/03 10:18
16F:→ miranda0925:我想大家意见应该都是不给退吧 11/03 10:20
17F:推 cash00:把这文章寄给他,再看他还有没有脸退 11/03 10:58
18F:推 Sharron:不用退她,你没有错。 11/03 11:40
19F:→ Sharron:超级澳客... 11/03 11:41
20F:→ gaga326:谢谢大家的建议^^,我会再跟他沟通看看的 <囧> 11/03 18:36
21F:推 viewmail:最讨厌面交了事後还要退货! 11/04 00:29
22F:推 jullialinn:加油罗~~一整个觉得她在强硬什麽…可以好好说啊~~ 11/04 16:24
23F:推 polyview123:东西是面交的,已经看过,所以他没有立场说要退 11/05 08:15