作者pengcandy1 (pengcandy)
看板e-seller
标题[问题] 东西有瑕疵想退.....
时间Sat May 26 19:56:15 2007
之前在y拍买的一件上衣,收到後发现有瑕疵(脱线有点大),
卖家有两个颜色,我是买黑色的,试穿後觉得有点艳,再加上有瑕疵本来是想退,
後来想说,先问看看卖家,是否可以换成粉色,她说可以,
所以我就把衣服寄回去,後来她寄信跟我说粉色没现货,只能换给我黑色的,
虽然货有瑕疵,但我知道要换色本来就是我理亏,所以我不怪他後来又不换粉色给我
我很难过,就回信问她那是否可以退货?
她回信跟我说,退货等同於弃标 >"<,说顶多让我换卖场其他的东西,
其实我觉得这个卖家人很好,原本我一起下标一件桃红色的背心想搭整套,
我有问她那我背心可以一起换吗(换灰色来配粉色),她也说可以,
现在变成这样,我不知道该如何是好,去卖场看又没有自己喜欢的,
很想直接弃标>"<,可是这样就会有负评,
想问大家的意见,怎麽处理比较好,谢谢 QQ
ps.第一次在y拍买衣服就这样,呜..........
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◆ From: 218.165.197.62
1F:推 drama:这卖家已经非常好了@@a 你可以爬文看看不少人比你还惨 05/26 20:16
2F:→ pengcandy1:我也很犹豫,毕竟她人不错,可是後来我去卖场看明明有 05/26 20:27
3F:→ pengcandy1:现货,她却说不足,我又不敢直接问,艾.......... 05/26 20:28
4F:推 pengcandy1:大家可以提供我意见吗??? 05/26 20:46
5F:推 drama:你可以直接问她啊,也许那些现货是保留给预订客人的... 05/26 22:02
6F:→ drama:有瑕疵给换货是必然,但您好像是对商品不满意比较想退 05/26 22:05
7F:→ drama:毕竟卖家已经说可以换好的给您,但您想换色,又没现货 05/26 22:05
8F:→ drama:我是觉得很难因为这理由要求退款,这样确实很像是弃标 05/26 22:06
9F:→ drama:至於对商品不满意七天可退换货的规定,我不清楚是否适用网拍 05/26 22:08
10F:→ drama:尤其是没有营业登记的小卖家 05/26 22:09
11F:推 drama:补充:七日监赏期的的规定是很吊诡的,拆封试穿过算不算全新 05/26 22:19
12F:→ drama:符不符合退换货规定?就是一个问题,「监赏」非「试用」啊.. 05/26 22:19
13F:→ drama:不过再怎麽说,卖家还是不应该因为这样而说您弃标就是了 05/26 22:20
14F:推 ricenoodles:是否可以用转让的??? 05/26 22:24
15F:推 pengcandy1:转让??这我倒是没想过耶~要怎麽转呢??? 05/26 22:29
16F:→ pengcandy1:关於七日监赏期,网拍好像在灰色地带......... 05/26 22:29
17F:→ pengcandy1:d大说的没错~不过如果她东西是没瑕疵的我会乖乖收下~ 05/26 22:30
18F:推 drama:其实她若真的说您弃标是可以申诉的,但常听说雅虎不理会... 05/26 22:33
19F:→ drama:毕竟您有完成交易,只是因为对商品不满意而与卖家协调退货 05/26 22:34
20F:推 pengcandy1:要退货我也有点不安>"< 05/26 22:33
21F:→ drama:这并非弃标,完成交易後的纠纷和雅虎已经无关了 05/26 22:35
22F:→ pengcandy1:我刚刚去看了她的卖场,她有登记营业~ 05/26 22:35
23F:→ drama:评价的争议...雅虎常常都会要买家卖家自行沟通..~"~ 05/26 22:37
24F:推 pengcandy1:刚刚又看了一次卖方的关於我,她说有瑕疵是换货,没货 05/26 22:45
25F:→ pengcandy1:再商量,这样是不是代表退不成了>"< 05/26 22:46
26F:→ pengcandy1:(开始仔细研究七天监赏期 囧a) 05/26 22:47
27F:推 pengcandy1:去顾客版问,帮我解答的达人说有登记营业的是企业经营 05/27 23:20
28F:→ pengcandy1:者,适用於七天监赏期,所以我又寄了信以询问的方式 05/27 23:22
29F:→ pengcandy1:"问&提醒"七天监赏期一事,还在等回信中........ 05/27 23:23