作者lolozzz (来吧!)
看板e-seller
标题[问题] 网路购物汇款发生问题通常大家都这麽处理?
时间Tue Apr 3 23:52:06 2007
如题~~我是买家
刚在ask版问过,想再询问更多的可能,而找到了这个版
问题如下:
我在y拍上买了一个共229元的东西
我用网路atm转帐後通知卖家已转帐
结果卖方查询後发现并没有我的帐款入帐而打电话通知我
我也开网路银行看交易明细再三确定钱已转出,转入帐号也没有错误
而卖方於一天(24小时)後再刷簿子也没有我的帐号转入
请问大家通常遇到这种情形该怎麽处理比较好呢?
问题出在哪?要做哪些处置呢?
ps:交易时间在下午两点半左右非假日
卖家的转帐帐号来源是得标後写在网页上的那个,非信箱里的得标信件(排除劫标信?)
我是富邦的v-banking金融卡卡片上有两组(应该是一卡号一帐号)也都跟卖家确认过
对方为邮局帐号
除了寄转帐证明(去富邦申请?手续费?)外
有可能是银行的问题吗?
这其中跟以往转帐比较不一样的地方是
我在查询网路银行里的交易明细中
以往的购物其转帐明细後的备注是写「北富银」
这次这笔的後面却是写「营业部」
这是比较不一样的地方
问题有可能出在这边吗?
感谢大家!!
这卡片买了许多次东西第一次出现这种状况…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.12.157
1F:推 marre:刷簿子 打电话问银行 04/04 01:24
2F:推 theoneofthe:你给他簿子跟卡片的号码看看 富邦有的两个不一样 04/04 03:01
3F:→ lolozzz:谢谢! 04/04 14:29
4F:→ lolozzz:还有我的v-banking是没有簿子的,只能用网银看明细 04/04 14:31
5F:推 neveneve:直接问银行,三点半前快问,再来要放假了 04/04 15:01
6F:推 jinise:如果你用的是visa金融卡的话,是要给正面的16码卡号哦~ 04/04 21:24
7F:→ jinise:我之前也发生过同样的事,後来客服跟我说是要讲前面的卡号 04/04 21:25
8F:→ jinise:不是卡片背面的帐号哦~~都跟对方对一下罗~ 04/04 21:26
9F:→ lolozzz:谢谢大家! 04/05 23:03