你好，我刚刚看完你这系列的文章，一开始的问题点我想在於 你网页中所申明的「不接受退货」这五个字能不能生效，所以 我上网查了一下，当然我不是学法律的啦！所以下面的意见仅 供参考： 根据我看到的资料，先不论你是店家还是只是出清存货的小卖 家，买卖就是一种交易，当买家付钱你出货之後，这个交易就 生效了，买家不能随便以买贵了的理由要求退货，这样是违反 契约。此外，你说的「不接受退货」，这是一种「定型化契约 」，但是这种「定型化契约」能不能生效，这个需要再议，因 为若法律裁定你的申明违反平等互惠的原则时，法律便推定该 条款系有失公平，该条款即属无效。 以上资料来自： http://www.moeasmea.gov.tw/laws/buy/pact-14.htm 经济部中小企业处网站（与买卖退货有关部份）： http://www.moeasmea.gov.tw/laws/buy/pact-c.asp# 您之後跟这位买家谈的细节以及後续，因为我不是「专业的」 ，所以没办法给您意见，若这位买家真的打算走法律途径，（ 先不考虑他花这些金钱时间划不划算）我觉得啦，他赢的机率 也只有50% 因为究竟您所声明的不能退货能不能生效，这个部 份可以供裁定的依据很多，包括您卖的价格可能低於市价、或 他提出退货的理由充不充足等等（我只是举例），我想你可以 多查查法条和一些案例，不要被对方一两句话就唬住不知道该 说什麽，毕竟「公平」交易原则下，买卖双方都应该受法律约 束与保护，而不是消费者可以狮子大开口恣意乱开条件。 以上一点点意见，若有错请不吝指正，谢谢！ ※ 引述《biteapple (咬苹果)》之铭言： : 大家好: : 谢谢大家的推文意见,我也试着去跟那位先生沟通,最後的共识是我帮他在卖场继续 : 把那台Notebook卖出,可是他不断在评价上留言,搞的好像我诈骗一样. : 他所提出的那些电脑问题,都让我觉得是在为难我. : ============================================================================= : 买方满意度： 良好 ！ : 意见︰愉快的交易～谢谢 (2007-01-21 16:49) : 意见︰这两天用过後又发现一些问题～背光键盘有很多键都不会发光～变压器接电脑的插 : 头有点故障～要瞧角度才会变橘色光充电～右边喇叭好像已经损坏没有声音～还有萤幕再 : 使用中会有异音.....这些故障～我想已经过保固要处理要花不少钱搂....怎麽办？ : (2007-01-22 05:11) : 意见︰康先生你好～那经过昨天讨论後～就先依照昨天我们讨论的～等你卖出之後再将款 : 项三万元退还给我～但我希望尽量能在过年2/16之前～毕竟多久能卖出也很难讲～但拖越 : 久对买方我是相当不公平～我希望在这还有一个月左右的时间能顺利卖出～若无法顺便在 : 2/16前卖出～也请您在这段时?(2007-01-24 14:04) : 意见︰也请您在这段时间能想办法筹足3万元～我相信我的要求不算过分～毕竟我在购买 : 後第二天就已经提出商品问题～第三天才跟您要求退货～您说有任何问题您会处理～麻烦 : 了 (2007-01-24 14:04) (最近期的) : ============================================================================= : 基本上我的电脑整个使用上是OK的, : 键盘不亮,但按键没问题,一样可以使用;充电的光,并不影响它充电的功能; : 喇叭..我一直都使用外接式喇叭,所以并没发现它说的问题; : 萤幕异音就是他说的电流音,我反问他,那是什麽? : 他说要把耳朵贴在萤幕上才听得见..XD.. 我怎麽会没事把头贴萤幕去听呢... : 虽然他说第三天就要求退货,可是他说他人去了北部要两天後才能还我,也就是五天後. : 他让我卖出那台电脑,再把钱还他,可是他这样写,我很怀疑还有谁敢跟我买.... : 我有想过 "算了,把三万块还他好了" ,可是评价上写成这样,我又很不甘心, : 明明就可以正常使用的一台电脑,却被他所说的那些小问题弄的我还也不是,不还也不是 : 请问大家,你们会如何去跟他沟通呢? -- 　＊‧＊‧＊‧＊‧＊‧＊‧＊‧＊‧＊ 　　　　　　　宅女的日记 　　http://blog.yam.com/macoto536 　＊‧＊‧＊‧＊‧＊‧＊‧＊‧＊‧＊ --

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