作者evilmask (奕之华)
看板e-seller
标题Re: [问题] 购买拍卖的首饰收货发现暇疵
时间Tue Jan 16 15:31:10 2007
我是觉得明明就有联络方式
却用评价来沟通是有点怪的方式
我之前与某个买家有冲突,虽然说是我的错,但老实说我的心情很差。
反正其他买家对我有负面印象就认了,我就是赌一口气,与那买家对上了。
最後以不爽结尾,但他基本上也没错误,有错的是我
不过以後我有其他的货我也不想卖他。
(我想他也应该会想,就算有再好的货,也不会跟我买吧)
原因就是在於从头至尾我与他沟通,不论是见面、信件还是电话中
他都是客客气气。但给评价却毫不客气。
评价对卖家很重要,我想他很清楚
但他给我的感觉好像一切都还OK,最後过了几天给了好评,但细部的评价是普通与差劲
他说的东西,我承认是中肯(他也自以为是中肯),但我有被刺的感觉。
老实说,我做错事了,他要求补偿什麽的,我也会办到。
他要是觉得真不爽,对我不满意,在信件骂我,之後在评价上给负评我都可以接受
(即便是我错,被骂我也会不开心,但不管我再不开心,我也会说谢谢指教,下次
改进这样的话)
我是觉得有什麽感觉,就光明正大来,我的错有责任也不会逃避。
但就是很怕,表面跟我说好,然後暗地里来一刀
他给那样的好评,还有点好像是施舍给我的,老实说,这反而让我更错愕
落差更大。
那不如明着来一刀,之後也不必暗着来,要怎麽砍我都OK,
老实说我也不怕被公评。
我的事情就先不说了,但我是觉得,你明明有卖家的联络方式,而且给评价也没有时间
的限制,在用信件在沟通之後,更可以确认这个卖家是好是坏,
那又何必先用评价去沟通呢?
而且你也不必委屈自己,不管东西是在他出货弄坏,还是运送中弄坏
总是可以要求的,你可以视他的反应,最後再给评价,这不是很好吗?
※ 引述《leewensing (leewensing)》之铭言:
: 谢谢大家看这篇文章,烦请帮忙回应一下,感激^^
: 我的问题是,和一个新手卖家(评价0)购卖25+30元邮资的手工耳环(多样一元起标,
: 总共买了5样),结标完我立刻网路atm汇款,卖家也很配合一早立刻寄货,寄货隔天
: 就收到货了,还附了一样赠品(小镜子)给我,我觉得她真是个满用心的卖家,本打算
: 商品没暇疵就要给好评并大大赞许一番,可是有一个耳环的耳针和坠饰断掉(而且我
: 找不到断掉的屍体扣环?!),不知道是运送的过程压到(卖家有用泡棉包裹,断掉的耳
: 环是挂在纸卡上的)还是寄出前就坏了,我不想给新手卖家打压,仍希望给她好评,但
: 是看到一个漂亮但坏掉得耳环在手上也有点小难过,请问大家觉得要怎麽做是维护我
: 自己的权益但不伤害到卖家的呢? 我是觉得1.写信跟他说这情形,请他下次寄货要注
: 意(给好评),2.不写信直接写好评,但评价写明请他下次寄货小心,3.写信告知卖家
: 看卖家的处理方式
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◆ From: 61.228.183.67
1F:推 ak47gene:你自己都觉得中肯 那就没有人家"自以为"的问题了 01/17 01:34
2F:→ ak47gene:他要是暗地里给你来一刀就不会给好评 还是顾到卖家方面 01/17 01:35
3F:→ ak47gene:评价一多剩下的只有数字 没有人会看见内容 01/17 01:36
4F:→ ak47gene:我认为完全是你在小心眼 人家都那麽为你着想 01/17 01:37
5F:→ ak47gene:你还在指责他玩阴的 重点你自己也知道错的是你 01/17 01:38
6F:→ ak47gene:真不敢想像如果错的是别人的时候会怎麽样... 01/17 01:39
7F:→ rcbox:推楼上~不过e大事件过程讲的不清楚难判断~既然已和解又何必 01/17 05:24
8F:→ rcbox:记在心里~~和气生财且弄得不开心...何必呢^^a 01/17 05:25
9F:推 evilmask:给一楼,如果是别人错不会怎样呀,之前也是有,要说我小 01/18 00:47
10F:→ evilmask:心眼我也接受,因为你是明白讲,所以这批评我倒觉得OK 01/18 00:47