作者totowhy (珍惜身边的好人)
看板e-seller
标题[心得] 露天的问题处理速度满快的:)
时间Fri Jan 5 16:07:29 2007
今天一位买家，可能一时大意吧，汇完款後竟然把她的寄件资料
直接用评价通知我，地址、电话、真实姓名都曝光，所以我就回
给买家跟她说这样她的资料外泄会影响他的安全和隐私，不太好
，并且写信给客服人员请他们处理。刚刚客服人员回信，把那位
买家的评价内容设隐藏了。
我写信给客服人员是中午一点半，所以大概两个小时多一点就解
决了，速度还满令人满意的喔！不过我这算是小问题吧，因为没
啥争议所以应该很好解决，至於争议的问题可能需要多一点的处
理时间，遇到只好耐心等罗～不过至少客服人员还是有在处理问
题的没睡着，自己的问题得到回应真令人开心，觉得奇哥的口头
禅：露天和大家一起加油！这句话没在呼咙人，呵～
加油加油^____^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.109.40.68
1F：推 Koyen:你真好，我昨天写的信，今天才收到 01/05 16:31
2F：推 Dango:你真是个好人耶 也推露天 :) 01/08 05:51