本文原本发表於2006/12/31，文内不小心透露了营业方式、营业额， 为避免同行干扰、税务问题，因此将本文删除。 但由於不少版友前来鼓励、索文，因此重新将文章修改後贴上，敬请见谅，文章 非常长。有心想拼一下版友可以试试，本人「绝不」提供额外协助、技术咨询。 以下正文开始 哑拍的操作就没啥好讲的，露天也没啥差别，在这两者之下，总是寄人篱下， 人家要付怎样，你也不得不从。 由於小弟做的事业比较特别，顾客根本不知道在那儿，因此也是先从哑拍开始。 但哑拍给人的感觉就是人人可用，人人易进入的使用平台。对於某些常用网路拍卖的 年轻客群来说，并没有太大的差别。但是这年头的骗子不少，管你评价再多，也是有 疑心病重的客人打死就不爱用，或是某些年龄较高的使用者、学生家长等等，他们使用网 路的目的很单纯，就是找个资讯。但电子商务对他们来说，使用上困难重重，先要有个 email、定时收信、ATM转帐，这一连串的过程对他们来说，简直是多重折磨。 只求能简单地到银行汇款、收到货就好。 网拍除了有以上的问题之外，最重要的还是没让人家有个正式感。 除了我刚刚讲过，由於人人可进入，门槛低。而且使用网拍的设置成本、使用不高。 除此之外，还没有固定的网址、多重购物功能，这些问题会造成客人常常找不到 (不是每个个人都像乡民一样神通广大的)，这也会造成客人不易养成浏览的习惯。 加上网拍极为小气，只能使用最多十张图片，就算是小图也算数，想做得效果好一点 都不行。由於小弟卖的东西长相平凡无奇，又不适合找正妹拿着商品来合照。 虽然网拍的问题这麽多，但小弟还是这样将就地用了一年多。 九月多，还有客人记得雅拍要收3%的事。因此转移到露天还算可以。 十月，小弟恶搞了那张「保证最贵，保证加3%的BAR」後，也还好有客人看得懂。 但人的本性就是将记忆遗忘在时间里，就算是小弟在雅拍上涨了价，价格确实贵， 还没送运费。但从十一月开始，小弟在哑拍的成交量又开始上升。 十一月，哑拍的逆袭上演，一堆成交抽奖、大量的电视广告後， 哑拍收了小弟不少成交费，要交卡费的时候实在令人火大。 於是小弟重拾书本，开始学习自行架设购物车。 购物车的优点正是在於，可以自行购买网址，建立网站的形像。 由於网站本身可以统计到客量，虽然都是蒐寻引擎与自己上站管理占了流量/点击的 大多数。但话说回来，有需要商品资讯的客人可以收到较完整的讯息， 图片也没限制，高兴怎麽放就怎麽放，放个超大图也爽。 在客户管理方面，由於购物车可进後台管理客户，群组式管理，可放电子报、 产品资讯更新、而且与订单系统结合在一起。有了这个之後，再也不用在信箱里急着 找出客户的资讯，只要轻松点一下，客户的订货资料、货名、价格，一次搞定。 如果还需要邮寄，又不想手写的话还可以直接列印，太方便了。 最妙的是客人通常会质疑网路拍卖的安全性问题，但看到一台完整的购物车， 选购的方式、建议购买商品、推荐热门商品。要结帐的时候可以直接点选付款方式、 邮寄方式，加上购物车通常都可以配合各种金流，从ATM到paypal/线上金流都行。 有着方便的引导方式，客人的付款速度也更快了。买找资讯到交易成功、退换货， 到日後产品保固维修上，全都在这台购物车上搞定了。 客人也不会疑怀你会不在网路上钱收一收，人就不见了。 更不用怕你人跑掉後就不能维修了。 那麽到底要怎麽做才行？ 小弟将流程写出来，不推荐主机商，也不推荐哪一种购物车，这些购物车都是 Opensource，各种语言的资料都非常充份，市面上也有书可指导，您可以自行参考。 1. 寻找主机商 在这儿要推荐http://www.deal13.net/，虚拟主机情报站，请仔细比较。 基本上主机就是分国内国外，国内主要的服务厂商，就是战国策、智邦、千微、5net、 等等，若是真的太有钱的话，也可以找上hinet/seednet。 国内的好处就是反应时间短，若您的事业真的很大，请考虑国内主机即可。 单价高到吓人就是了。 若您穷如小弟，三天晒网，两天捕鱼；网晒到烂掉，鱼还没抓到。那麽请考虑国外主机 即可。国外主机反应慢一点，不过价格低非常多，被哑拍收走的钱，就可以买下 一整年的主机代管，加上买个网址。 国外主机比较大的问题在於语言，还有没办法使用电话即时客服。 但其实也还好，小弟的英文烂到爆炸，文法都像法语译回英文，但客服还是看得懂， 小弟要求的东西也大多都有即时在做。 2. 选择安装购物车 基本上基本上正体中文购物车世界里，最有名的有三种： OSC：网路甘仔店KMD&OSC http://www.kmd.com.tw/ (目前刚好站挂了) XTC：自由软体比记 http://freedom.funny.net.tw/ TWE：http://www.twecommerce.org/ 千微资讯在後两者的安装/管理上有些说明：http://cony.dollarhosts.com.tw/ 至於相关书籍方面，请自行参考各站，以及自行到书店研究了。 3. 如何安装 这部份一样，请自行看书，但这儿有个小心得。 基本上国外的主机服务商，常常都会为您安装最新版本的php/mysql。 这些购物车使用mysql5可能会出问题，请在您购买成功後，向客服人员要求将资料库 改到mysql4.x.x版，否则您会出现无限多不可理解的问题。 4. 在上架、网站成立之後： 这年头资讯就是金钱，登录网址後，请到各大引擎登录。 台湾哑虎非常贱，你没先付他钱，保证3个月到半年都不会找到您的站。 google的话大约一星期後即可收到。 至於关键字行销方面，点击的价格与同时购买这个关键字的家数成正比。 有的点一下才1.8元，有的点一下高达20元，都不一定。但您可以设定预算，这也还好。 但小弟一向爱用google的各项服务，因此只买了google的关键字行销。 小弟相信的是使用google的人，人格特质较有欲找到适合的资讯。 而哑虎是台湾最大入口网，人人都用，看不出什麽区别性。 虽然有钱又脑残的客人钱最好赚，但是就是很赌烂哑虎拿了钱，服务还是一样烂， 虽然在行销上他们满分，但给客户应有的尊重一点也没有，0分。 不买就是不买。 今天是2006年最後一天，小弟12月份，网站开通後，雅拍只成交一笔，爽。 自立门户才是王道啊。 --

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