企业在经营的过程中，品质的追求总是令人向往，如何提高附加价值，满足客户需求，也一直是组织中所有成员的嘱目焦点。尤其企业现今的竞争结构面，已从掌握有形的物资，转而重视知识资产的建置，因此如何强化最大的核心竞争力---人才，成为管理者当前首要的课题，而此时知识管理也蔚为二十一世纪管理潮流的风尚。 　　成功的知识管理者，应能广织高质感的情报网，了解如何能将知识转化为智慧，并能营造共鸣的经营团队，因此，公司应制定知识管理方针，慎选优秀人员来推动，才能让学习的种子，真正在组织内发芽、茁壮。 　　知识长(CKO, Chief Knowledge Officer)是率领学习型组织的灵魂人物，在推动知识工程活动中，他们须负责引导成员开创新型经营模式，让企业成倍速成长，因此在组织中属於高阶管理阶层，应保有相当程度的地位。其主要的任务究竟有多少呢?依据日本总合研究所的归纳有以下六点，提供参考: 一、能有效率的分配与运用企业知识。 二、能将知识转化为公司资源，提高企业收入。 三、发掘不为人知的个人知识，转为企业所运用。 四、活用知识以降低人为因素所造成的失误，及因此所导致生产率下降的机率。 五、有效的运用个人知识，促使其充分反映在能力上。 六、支援组织成员最终目标的达成，并协助其达成自我实现。 -- 不是苦恼太多 而是 我们的胸怀 不够开阔 不是幸福太少 而是 我们还不懂 如何生活 --

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