作者christines (我就是我N)
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标题[情报] 突破杂志008期电子报
时间Fri Oct 8 16:33:04 2004
粉红压力
文/洪良浩 原文刊载/突破杂志231期2004年10月号
某国际名牌服饰在台北101举办开幕仪式,为了彰显其地位与象徵,邀请对象皆为百万消费者忠诚客,及有潜力的年轻第三代,并严格限制这些新生代必须单次消费五万元以上,才能获邀参加。开幕当晚,豪华轿车专程接送,受邀「贵」宾步入店前,如同走在星光大道上,电视摄影机、镁光灯一路跟随,满足这些成为贵宾的时髦女性。
名牌服饰动辄数十万元,一个小小的手提包、一件配饰、一套衣服,若非日进斗金,怎能有如此的购买力?若非是败家女,怎能挥金如土?
不过,冷静思考,整个经济体系都操纵在女性手上。根据研究报告指出,一般家庭的收入有三分之二都经由女性的手,消费在食、衣、住、行、育、乐方面。换句话说,一般家庭的收入,操纵在女性的决策权上,不论购买食物、生活开销,甚至子女的教育补习、才艺,都由女性决定,连假日休闲旅游也是女性主导,尢其是大都会家庭,女性更操控了80%以上的收入。因此,凡能打动女性的心,鼓吹消费者的促销活动,无不以女性为诉求对象。
相对的,男性的消费影响力相形见绌,或许是男性忙於事业,在男女分工的家庭里只负责赚钱,把每月薪水全数交给老婆,因而造就女性消费权大幅扩张。女性消费容易受感性的影响,举凡新型设计的产品,最能博得女性的敏感视觉;亮丽的色彩,总是突显在众多平凡的商品之上,而受女性青睐;创新的商品,总是引发女性无数的幻想与遐思。为了与众不同,女性挖空心思,打扮自己,也装扮子女,甚至在居家装潢方面,也采取主导的角色。社会上,市场中的新产品,纷纷以女性为对象,引发的强烈购买动机,快速的购买行动,都是业务人员心目中的最大金主。
最近,由於市场的核心转向女性,很多女性观点的商品,都是女性的创作。统计资料显示,过去,创业是男性的绝对优势,如今,新创事业女性已经创下前所未有的高峰,达到25%的高比例,这种趋势有增无减,尤其在服务业挂帅的第三产业经济,女性高阶主管纷纷崭露头角,在商场上快、准、狠并不亚於男性。女性创业的热潮刚刚起步,一波又一波的高学历女性,不但抢了男性的饭碗,创业机会更不让须眉。
大学里,很多科系只见女性,男性成为稀有族群,接受高等教育的女性愈来愈多,这也难怪,职场上女性细心与观察入微的特性,助长了服务业的兴盛,而女性创业的相继投入,平衡了产业的发展,男女平等的就业权,早已不是职场上的重点了。
女性的消费力有增无减,粉红色彩遍染市场,厂商的行销重心不得不加速调整,在调整的步伐中,女性的设计师、企划员、行销专家、业务销售员、售後服务员,甚至研发、教育训练师,几乎快被女性攻占了。
女性行销导向为消费者导向的行销基础做了修正,做为行销规划的你,感受到这股粉红压力吗?该是调整修改的时候了。
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