作者miun (佛心来低~XD)
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标题Re: [请益] 抽中的奖品有瑕疵怎麽办啊??
时间Tue Sep 11 14:48:28 2007
告诉大家後续~也请大家帮帮忙 orz
【AXN】收看海盗奇航送你送位相机!!
◎结束时间:2007/08/27 ◎开奖公布:2007/08/28
◎奖品:SONY CYBER-SHOT T20
◎活动办法:以手机编写简讯PM传送至83811
我是这活动的中奖人~~~但是呢~现在有一个令人OOOXXXX的发展
因为是AXN委托尚蓝公司办的抽奖~当然奖品是由尚蓝公司寄给我~
我上礼拜六收到黑猫寄来的T20了~当然很开心的打开它罗~~
但是打开T20包装盒之後我发现~萤幕上面有数个白点(有大有小)
我就拿3M魔布擦一擦~~但是有些是擦不掉耶~
我就叫我朋友来看~我朋友就用她的另一台相机把T20的瑕疵拍下来
後来我就等星期一(上班日)打电话去尚蓝公司询问~~说明之後...
他们要我寄照片过去~我就寄啦~但是呢.他们回电给我跟我说
"这个不是很大的瑕疵"~我就说新的相机~应该不是这样
"这个相机是AXN购买的~不是他们买的"~他们只能帮忙呈转会再给我电话!
~今天他们打电话给我~~跟我说了一只SONY的电话
(其实就只是SONY的客服02-4499111~ 大家都可以打去啊 上网都查的到 >_<)
但是也只好死马当活马医了~我告诉了SONY客服~T20的情形
客服跟我说~这样的白点还是要送到维修中心请工程师处理~费用另计
我就问他说~是新的刚刚打开盒子而已~都还没充电!也还没使用过耶~~
他就说没办法~还是要收费! ~我说这样不是很奇怪吗??(客服说~就是这样)
我就跟他说~是AXN活动抽中的他们要我打来的~(尚蓝公司要我这样说)
他说他们只处理~SONY抽奖活动的瑕疵~~><
~~或者我要找我当初购买的经销商(是抽中的啊~我只好又找尚蓝罗)
再打电话给尚蓝公司啦~~尚蓝公司的人好像不太开心~
(觉得我找麻烦吧~但是我只是争取自己的权益呀!谁抽奖想拿到瑕疵品啊XD)
就问我到底要问什麽~要什麽?? 我真的很傻眼!!
~我只是要一台我抽中的没瑕疵的相机而已啊(将心比心呀~)
我现在到底要打给谁呀?大家都互踢皮球~~
各位抽奖的同好呀~~请给我ㄧ些建议吧 TKS
PS 附上瑕疵照有图给大家看看
http://0rz.tw/d132c
http://0rz.tw/7436o
http://0rz.tw/e836K
※ 引述《miun (佛心来低~XD)》之铭言:
: 想问大家问一个问题~我最近参加抽奖~
: 抽中SONY的T20~今天黑猫送T20来罗~~
: 但是打开以後~发现相机的萤幕部分有一个很大的白点和几个小白点呀
: 我以为是包装时的灰尘或什麽之类的~就用3M魔布擦一擦
: 但次擦了以後~还是弄不掉耶 >_<
: 真尴尬啊~~我想问说~我现在要去问SONY还是我参加抽奖的厂商啊???
: 要如何处理 抽中的奖品有瑕疵的问题啊????
: 有图给大家看看
: http://0rz.tw/d132c
: http://0rz.tw/7436o
: http://0rz.tw/e836K
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.93.173
1F:推 generally:打电话给主办单位AXN说吧通常主办单位的 122.121.2.79 09/11 14:51
2F:→ generally:的客服都很和气,试试跟她讲讲看 122.121.2.79 09/11 14:52
4F:→ hungyacom:这种大公司的它们应该会有兴趣(?) 219.81.234.126 09/11 15:34
5F:推 miun:尝试打给axn中~ 61.229.93.173 09/11 15:37
6F:推 nwc732:简讯抽奖应该属於"付费"抽奖,可打电话去该뼠 59.114.206.201 09/11 16:39
7F:→ nwc732:该县市消保官,询问看看消保会能否出力 59.114.206.201 09/11 16:39
8F:推 jet1234:你跟我情形差不多,请参考2902篇,我是打140.121.125.164 09/11 19:42
9F:→ jet1234:给主办单位跟行销公司,结果是手机公司跟140.121.125.164 09/11 19:44
10F:→ jet1234:我联络,不过我後来也有打去消基会跟消保140.121.125.164 09/11 19:45
11F:→ jet1234:会,一个要我报警一个要我填单子。你还是140.121.125.164 09/11 19:45
12F:→ jet1234:先打给主办单位比较重要140.121.125.164 09/11 19:46
13F:推 singis:爆料给苹果,相信效率会很快 61.223.47.177 09/12 14:49
※ 编辑: miun 来自: 61.229.84.77 (10/07 19:32)