今天去吃了乐子，有点惆怅...我还在犹豫要不要把心得直接寄信给乐子 就先把心得拿来赚点P币吧（喂XD 会说惆怅是因为今天用餐经验实在是说不上好 diner是我从可能2006.2007年左右？和贰楼差不多同时期发现的好吃不贵美式餐厅 不过可能也就那两三年有去过几次，後来基本上都只去贰楼... 今天因缘际会订了乐子，嗯，只能说从大概进到店里十分钟内我就觉得， 看来以後可能还是会去贰楼或宁可去开发别家新的宠物友善餐厅吧... 首先宠物友善的部份，diner可以推推车入内 我没有问，柜台也没有明讲是否可以落地（是有看到别桌把狗抱在身上的） 然後，diner没有提供宠物蛋、没有提供宠物水，也没有宠物菜单 不过店员经询後是说我们可以点普通炒蛋，她会去和内场说是狗狗吃的， 就不会调味，用外带纸碗拿出来。 普通炒蛋是以颗计价，拿出来的炒蛋我觉得是蛮像自己炒的，味道也正常 外场的部份我是觉得有点...嗯蛮落漆的， 入座後其实整间店不到1/4有客人，外场有空找吧台聊天（？）的状况下 带位的服务生只记得把菜单放到桌上，完全没有介绍餐点 （後来别桌有别的外场服务生就有自动稍微介绍餐点以及手机点餐的方式等等） 然後现在回想，我其实不太确定我这桌的水瓶是本来就在桌上还是我们入座才拿来的... 总之已经入座有五分钟了吧，还没有水杯，我跑去问，外场的姊姊才说喔抱歉等等拿去 这时候汤（80元一碗，今天的是奶油鸡肉蔬菜汤，意外的好喝料也不少，但仍偏贵） 汤已经上了，阿就又缺杯子，又缺餐具... 有几位外场服务生真的是只会拿餐点来，好像眼睛长头顶不会看桌面也不会看脸色的馁 像是拿汤来我们整桌都是空的没人有餐具，她也不知道要拿餐具，汤丢了人就跑了 也没问汤是谁的就随便放下就走了 我们还要自己去找别的外场问阿那餐具是...？？？ 又或者已经只剩一个人没有主餐，外场拿来却只会拿着餐盘站在旁边 然後虾问「阿这个xxx是谁的？」之後也不会收拾桌面 而是拿着食物看着我们........... 变成我们自己挪桌上的盘子杯子... 附带一提，汤太早来，变成只有一碗汤，然後乾等了大概10分钟才来沙拉和饮料 然後马上第一份和第二份主餐来，可是第三份主餐大概比前两份晚了20分钟 如果是大块肋排或猪脚（阿不过diner没有猪脚）这种知道要等的就罢了 但第三份餐点就是两个蛋、烤土司、炒菇、薯条... 这个等超久就很令人不解 等待的时候就会觉得，贰楼的无限面包盘和饮料真的实在是太棒了。 食物的部份，不考量价格的状况下，我会觉得味道介於还行到还不错之间吧 但从份量以及内容物来看，我就会觉得价格稍微偏高了些 如果再考量这样的服务品质还再加收10%，一餐三人吃了两千多，就， 真的是很惆怅啊。 一般来说连锁店服务很糟糕或是食物有问题， 像是太咸或肉我觉得不行或服务有问题之类的， 我都会当场写意见单或离开後写信告知 但今天diner的状况，我就有点犹豫，毕竟说差也没极差，但我又吃的不太开心 如果是随便一间店也就罢了，觉得不行就列黑名单以後不去了咩， 但diner又是一家算是认识好多年的店了... 到底要不要写个顾客意见呢，真烦恼啊～ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.44.103 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/dog/M.1701015692.A.4C5.html 宠物展分店 哈哈 有点惨烈... 被并购後母公司很大馁 这也的确是我通常会写顾客意见的点～ ※ 编辑: gjiiiiii (111.125.132.93 台湾), 11/29/2023 13:22:45