哈罗大家 想请问大家近年有没有特别推荐可靠的商家或平台购买饲料呢？ 抱歉这次带着有点怨念的心情来发这篇文 最近遇到一次购买经验非常荒谬 近年因自己工作比较不常待在台北的家，但家中的饲料又不希望家人贪图便宜买卖场饲料所 以仍然都是我在负责，曾经有几年是透过连锁宠物用品店订购，但大约是前年宠物展注意到 一个平台（红底icon）觉得透过APP处理订购很方便，平台设计操作也算流畅，因此虽然比其 它平台稍贵一点仍图着方便这样订了一年多，去年不在台湾其实不太确定订单下单後的效率 确切如何，但这次人在台湾，因此全程是自己的接触经验。 整件事简言之就是订单下单（以扣除周末两天）超过一周没有收到饲料囧。（家中养超过两 只中大型犬的就知道这真的灾难 ） 直到第五天觉得怪怪的还没来才透过客服联系，才知道对方根本漏掉订单囧（但系统从第二 天起就一直显示「出货中」！！） 客服除了说抱歉然後询问是否保留订单或者乾脆取消不订，但觉得毕竟都等了老半天因此决 定维持订单，但也透露希望对方能以一点折扣的方式某种程度上补偿因为他们疏失导致的不 便。但对方坚持订单金额无法调整更改因此我们只有取消订单或继续等待两个选项，於是只 好摸摸鼻子作罢请求对方尽快出货，家里两只已接近断粮。 然而更荒谬的是，确认要继续订单叮咛客服拜托尽快寄出後的隔、天、傍、晚，再度收到客 服联络，大概是公司方面释出「善意」让我们可以取消原订单换取他们一点补偿性的九折折 扣 （听起来比较像是这个超过一周被遗漏的单就此要就此当没发生过喔～～） 所以我拒绝了，终於开始语气不悦的请求他们 拜托你们不要拖 快、点、寄！！！！！ 两只狗狗目前都已十岁小老头而且毕竟更换饲料要渐进式掺入新旧饲料，尤其因为近期两只 牙齿刚动完手术所以特别找了小颗饲料、其中一只又过敏性皮肤（长年始终找不到根本原因 所以都随着季节透过饮食调整观察） 6/16早上的订单最後是6/24到货，只是我们原本饲料都要吃完几乎没的掺是要饲主如何是好 ，之後不会再试一次了惨惨惨囧囧囧 如今App设计再方便後面物流客服各方面没力也只是白搭 抱怨归抱怨 仍然想请问大家有没有推荐可靠友善专售饲料的平台或店家（台北地区）？近期 需针对两只的年纪、牙齿术後、体质肤况，仍会需要再密集一点的微调观察，至少平台不想 再试来试去了好烦啊啊啊 还请大家帮忙推荐非常感谢！！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.75.98.25 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/dog/M.1656347858.A.58F.html