最近的林可可家的牧场咬伤事件，贴文下有人分享了这篇文章，可惜留言被吵架和护航淹 没很少人看到。个人觉得内容写得非常好（非单针对林可可家的牧场）作为一位消费者也 了解到其实经营一家真正的宠物友善店家不是所想的那麽简单，所以徵求作者同意後转贴 来PTT分享给大家！ ------------------------------------------ 文章出处： 粉丝团-好伙伴Go！Friend！ 文章连结： https://reurl.cc/z8n8n0 ------------------------------------------ ［经营宠物友善店家］ 此文完全不讨论经营事业所需做的事先评估：选择产业、选择地点、行销策略、人事管理 、成本估算等经营方面的事项，而仅就动物福利层面、或曰训练角度来讨论：我和我的狗 一起创立一家宠物友善店家，真的是如此美好吗？ 我想很多会想要设立一间宠物友善、或以宠物为主题店家的饲主，除了评估宠物商机无限 、以此维生不会有问题外，原始出发点应该多半都是：我爱我的狗、我想２４小时都和牠 在一起、连上班也不要分离！甚至我想要造福更多狗狗，让更多饲主能带着狗狗进入玩耍 、扩展自己的交友圈和娱乐型式。 但现实真的是如此美好吗？ 首先，我会建议有心创业的大家多多去搜寻行销管理经营类的课程，并深刻理解自己想进 入这个产业的竞争力。再来，我会建议自己实际去别的类似店家——未必宠物友善，但我 想开餐厅、就去餐厅，我想开民宿、就去民宿——实地工作三个月，以理解实际工作量及 自己是否有能力及有时间负荷。 经营一个事业并不是早上开店、晚上关门就好了。比如开一间餐厅，几乎有８成甚至９成 以上的时间，都是在工作。以我个人的经验，若是老板的身份，一天至少工作要１２小时 以上，中间最多只会有２小时的休息时间，更不要期待说隔一两小时可以停来来平静地跟 狗玩一下、抒压一下了。结完帐深夜回到家已经累翻，想到第二天又要起个大清早补货、 清扫、备料、准备开店，主人真的能有时间和精神陪狗互动、摸摸牠、说说话、再放松的 相拥入眠吗？ 当然店家经营的型态不同、所以饲主的工作量及型态会有所不同，某些型态的店家的确可 以让主人有大量时间是在陪狗狗、也就是所谓的店狗。所以接下来我们便要讨论：我应该 要为店狗考虑的事情。 １、基本需求：包括了优质的休息、足够的活动空间、良好的散步、不受到恐惧、情绪维 持愉悦平静、并得以远离不喜欢的事物……等。 虽然是短且多次，但狗狗每天需要１６小时的休息时间。优质的休息不仅仅是做出趴着的 样貌，而是指不为外物侵扰、全然放松、甚至进入深层睡眠之中。生意好的店家需时时面 对客人及客狗的进进出出，每进出一次，就打断一次狗儿的休息。 敏感恐惧犬固不必多言，即使是社会化良好且喜欢人犬的狗狗，每进来一位客人牠就势必 欢迎招呼，店主允许店狗招呼客人，牠便是朵交际花不停游走及探索、一个夜夜笙歌的概 念，但最大的问题是，店狗社会化好，未必每个进来消费的人犬都社会化好。 如果店主不许店狗任意和客人互动，而上了牵绳或使用了围栏，每进来一次客人、店狗便 因无法接近客人而心理受挫，不断地在期待、兴奋、受挫的情绪中轮回，进而引发吠叫、 破坏、甚至攻击的转移行为，也是不足为奇了。 甚至部份宠物友善业者，因为本身营业处所便有大草坪，然後就不散步了。散步并不是把 狗放到店外面、或家中花园上厕所、疯玩一阵就叫散步。姑不论散步的健康功能，散步是 一个建立狗狗良好社会化的必需手段，也是一个抒解狗狗压力、建立良好人犬互动的重要 活动。每天在固定的大草坪或公园放风，并不是散步，那只是让牠在＂自己的地盘＂定点 尿尿或是＂我的势力范围＂中玩耍的概念。既然是自己的家，有外来者入侵时、产生驱赶 或是护资源的行为，也是顺理成章了。 ２、环境管理：除了营业场所出入口务必设置的２、甚至３～４层防逃逸设施，店狗及客 人之间的防止干扰设施、甚至客人之间互不干扰的设置，以及维护店内和平、事前预防、 事後处理的专职人员。 店狗本身有行为问题的固不必多说，不限制或监管店狗的活动区域或活动方式常会出问题 ，因为就算店狗社会化良好，客人的狗却未必喜欢店狗、或社会化良好，不加以限制难免 起冲突。还有更常见的是客人任意对店狗拍照、喂食、经过时摸一把……等打扰休息的行 为，每一件事其实都在增加店狗的压力。 但是，若限制了店狗的活动范围：比如围栏、比如关在收银台、比如另设一个小房间…… 除非范围够大够安全够自由够宁静，有家的感觉，否则这就叫做长时间关笼、是有违动物 福利的。 ３、生活压力：从主人因忙碌而忽视、到客人客狗进出、工作时产生的声响、甚至客人的 狗吠叫争吵……每一件事情对店狗都是压力。 其实良性的压力、也就是轻微且未让狗不安的压力、若是得以抒解，那是一件好事，它使 得生活有变化、狗狗的能力也得以提升。但是在忙碌的工作中，一是不会有人注意到狗狗 是否已快爆炸，二是根本无人有空带狗抒压、三是压力不断的累积，长期处於这种环境之 下，最後不是出现行为问题、就是产生健康问题，或者两者皆有。 ４、身体健康及行为问题：若狗狗本身已是老犬、病犬、或有行为问题的犬只，当一只店 狗对牠们而言真的是好的吗？ 老犬对环境的变化需要更长时间的适应，牠们智慧深长理解力强，也许可以很快理解自己 目前所处状况及主人的期待，但理解跟喜欢或适应是两回事。 病犬一方面要应付自己身体的不适，一方面要忍受外界的喧扰。 行为问题犬只更不用说。至少绝大多数的狗狗不是天生嗜血、而是希望和这世界和平相处 、平静愉悦的。行为问题已是心理情绪方面的焦躁不安、压力爆炸、且不被理解种种痛苦 的累加，然後牠还要去面对更大的压力及紧凑的生活。 所以我反对宠物友善店家拥有店狗、或是店主带狗上班吗？ 不、我不反对。如果店主可以克服以上的每一点、符合了店狗的福祉，我不但不反对，还 乐见其成。 比如店主设置专人看顾店狗，即：保护牠的安全、顾及牠的需求、事前预防、事中转移、 事後修补都能完美处理，我真的不反对。 我们想要的是：对狗狗做出更好、甚至最好的选择。 以狗为出发点决定要不要使牠成为店狗，而不是因为我想带狗上班、而使牠成为店狗。 --

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