作者mirabbit (mirabbit)
看板dog
标题[心得] 结紮之医疗纠纷 PART1
时间Thu Aug 23 15:54:10 2012
我朋友家里的狗狗最近去医院结紮,结果发生了很离谱的事
故事很长,所以分成好几篇叙述
我昨天梦到 事情是发生在 台北市中山区农安街72号 大晶动物医院
--------------------------故事开始-----------------------
7/10我朋友带狗狗(一岁多的母狗雪纳瑞)去结紮,经过一星期後拆线隔天狗在家里面伤
口无预警爆裂内脏都流出来了,过程他们都亲眼看见,我朋友为了救狗手臂还被咬伤,之
後他们紧急送医,详细内容请参考之前我po过的文章~
======以下是我朋友叙述的後续发展=====
手术之後我们一直要问这到底是怎麽一回事?医生根本就说不出个所以然,说可能是狗咬
的,然後我们就说从牠第一次手术完回家我们马上就戴上头套了过程一直都没拿掉,直到
牠拆完线我们都还不敢贸然拿下头套,甚至事发当下伤口爆开的那一刻都还带着头套!!
!
医生就说那可能是狗太好动或者爱乱叫腹腔压力过大才导致伤口爆裂,然後我们就说怎麽
可能都拆完线了~而且叫了或者动了就整个内脏都掉出来也太夸张了吧!!!
医生一直无法讲出一个让我们心服口服的说法,换那个美容师出来护驾跟我们说手术费的
事情还要我们补签手术同意书,我们签了之後就问:“都还没搞清楚情况下就要付手术费
吗?美容师回答:“先付,对狗的医疗品质跟照顾比较好。”这样谁敢不付啊?狗刚从鬼
门关拉回来,而且又不能马上带回家,衡量过後也只能忍耐先付了再说。美容师还说:“
放心~住院费跟照顾费用会给你们打折的。” 还说我们可以等到出院再给。
发生这种事情谁都不敢保证这个医生所谓的康复是不是真的康复了… 我们询问过其他兽
医师说乾脆让狗住两星期,两星期後肉该长得也长了,而且不要贸然转院,毕竟狗还处在
危险期。
期间我们去探病的时候,一直试图要问医生结紮拆线结束後,等於就是疗程结束了,为何
隔天在家中无预警的就伤口爆裂?已经带头套要怎样咬?然後他自己说那应该就不是狗咬
的,更何况我们让狗住院的时候还是用同一个头套。我就反问医生说,如果你觉得那个头
套不安全,那为什麽住院还要用同一个头套?然後他就说:“我只能告诉你,目前在医院
狗用那个头套很安全。“反正就是不承认说,在我们家用那个头套也很安全就对了。 算
了狗还在他手上我懒的跟他吵,那接下来我一直要追问究竟为什麽会发生这种事情?医生
说你别再往回想事情的经过了,狗现在需要的是你的祝福不是调查。==...
7/30那天我们要去接狗出院, 等到了医院我们把狗狗放进去提袋里面装好,接着医生等
不及要收钱了就说:“那医药费的部份先跟你们结清。”
然後我就说:“发生这种事情你还敢收钱噢?” 他说我们耍阴的。我说,什麽叫耍阴的
?发生这种事情你们当我们是笨蛋还是凯子吗?不把事情解释清楚就要蒙混过去是怎样发
灾难财喔?住院期间你一直以狗的健康是首要考量为由,要我们先等狗撑过去再说,现在
狗好了不是就应该好好的谈谈了吗?等我们把责任厘清好,确定是我们饲主的问题我们一
毛都不会少,可是如果是你们院方的问题,你们要把钱还给我们还要补偿我们的医药费。
而且我们已经找消保官申诉,转由动保处承办,也不用怕我们赖账跑掉阿。
然後吵来吵去我就直接拨手机给动保处的承办人员,让动保处的承办人跟医生通电话,我
还拿着手机绕着看诊台一直追着要他听电话。他还说:“我为什麽要接这个电话?”奇怪
~不是很理直气壮?接个电话而已怕什麽?到後来我硬把电话拿给他,等他们讲完後,动
保处的承办人员表示要医生把我们饲主要求的诊断书要开给我们,至於病历的部份,动保
处会亲自到现场去调出来。
算了~然後我就问他用的是哪种线缝我们家狗的腹腔内部。
他就说:“啊就跟你讲是可吸收线!”
我说:“我知道是可吸收线啊~可是可吸收线有很多种你是用哪种可吸收线?”
他就说:“就跟你说是两个零号你知道那有多粗了吗?”
我就说:“我要知道的是哪一种可吸收线!!”
他:“两个零啦”
我:“我要听的是种类不是尺寸~是哪一种可吸收线啦?”
这两句对话一直重复大概4,5次很像在鬼挡墙还是跳针。
然後他们的美容师就跳出来说:“医生已经解释过了,是你自己听不懂的。“
我就说:“我是问什麽线?种类啦~材质啦!!用什麽做成的?不是尺寸~到底是谁听不
懂阿???”
医生就说:“要知道材质你是不会去问厂商喔?”
我说:“你一个医生连自己手术用线的材质都不知道还要问厂商?”
医生:“来来来跟我来地下室的手术室,我让你看看我的仪器都是最好最先进的~你跟我
来看啊!”
我整个傻眼回他:“是谁跟你说要看手术室?我问你是什麽线你不好好回答是一直拉东扯
西做什麽?我为什麽要跟你去地下室?我有说我要看手术室吗?”
事後回想起来,到底要人家去地下室干嘛==?算了这个不是重点,反正我没下去。
其实我会问是什麽线,是因为我们有请教其他家兽医院,其他兽医表示如果用的是一种叫
做“可吸收式羊肠线”俗称猫肠线catgut来缝腹腔风险很高。所以我们去求证线的种类,
但是医生一直答非所问。
吵到後来医生居然说:“你问那麽多,你又不是兽医,我讲那麽多你是听的懂喔?”
什麽跟什麽?医生本来就有责任跟义务跟病患还有家属解释病情,更何况兽医的病患是一
只狗根本不会说话,身为饲主跟家属代替牠跟兽医问清楚有什麽不对?那现在是只有兽医
可以养狗,人类只有医生可以生病,要不然发生医疗纠纷的话,会沟通不良这样吗???
到後来我乾脆就直接问说:“那你用的是猫肠线吗?”
然後他就愣住说:“蛤?有猫肠线喔?我用的是可吸收式羊肠线。”
答案就出来了!!!
美容师还说狗是在我家出事的,要赖医院也很难。完全就不想要负责任也不觉得他们医院
有错。所以现在是出了医院後就不关他们的事情了吗?隔天就出事了欸,不是一个月後还
是一年後欸,是隔天欸!
最後我就说那好~大家就去动保处谈,你觉得我不是兽医所以解释给我听也没用,到时候
我们去动保处你就好好解释给大家听。
最後要走之前他们也不敢要钱了,然後我就抱着狗头也不回的跟我妈坐上计程车,火速奔
往另一家兽医院检查。
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1F:→ vein:如果内容属实 可受公评 应该不需要马赛克医院名称 08/23 17:50
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3F:→ ilooku:感觉出来你的愤怒与无助 08/23 21:53
4F:嘘 longya:不管事情如何,敢po就不要在那边马赛克医院名,不敢对自己 08/23 23:27
5F:→ longya:言论负责? 08/23 23:27
6F:推 retriever33:如果原PO兽医觉得羊肠线是非常好的缝线, 08/24 01:01
7F:→ retriever33:为什麽连2-0都说了却不告诉原PO材质为何? 08/24 01:03
8F:→ retriever33:如果他觉得自己选线选的很好应该与手术室一起强力介绍 08/24 01:04
9F:推 bandee:我也同意V大,如果这边的内容跟动保处的纪录一样的话 08/24 03:44
10F:→ bandee:把医院和医生PO出来吧~毕竟医生有可能会换到别家医院... 08/24 03:45
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