好啦，我真的很怒，所以让我黑特一下。 有养大型犬、有勤做功课、 或是很爱跟狗友会团购的饲主对於这间动物医院的名号应该都不陌生吼? 7/14，我带黑糖粿到有跟爱屋配合的高雄吉盈动物医院拍摄X光片， 过了大概一个星期，因为我不知道整个流程是怎麽跑， 因为在直接在台北拍摄的应该会在X光片洗出来之後马上讲解给饲主听， 然後大概过一个月左右可以收到一份英文版的完整报告。 我爬文爬了老半天，没有人讲高雄的流程是怎样， 所以我就打电话去爱屋问，是医生会在收到报告後先电话跟我说明吗? 或者是我要乖乖等一个月呢? 接电话的小姐说，他们这几天电脑坏掉，所以没有看到黑糖粿的资料， 会请吉盈再寄一次，并且请医师回电给我跟我说明。 後来谢医师回电，跟我说他最近比较忙， 如果我只是要先知道髋关节问题的程度跟包覆度之类，他可以先帮我量， 不过完整报告可能就要等一个月左右。 ok，反正我主要就是要知道黑糖粿到底有没有髋关节问题、严不严重、 我到底可以允许牠运动到怎样的程度， 牠体重需不需要控制?或者我可以再给牠多吃一点? (他同胎的兄弟姊妹都已经17~20公斤了，黑糖粿才12，大家都以为我虐待牠) 这才是最重要的。 然後我就等。不过我後来再也没接到谢医师电话了。 期间大概每周都会打一次电话过去询问一下进度吧， 次数多到我都有点不好意思了， 打到後来只要我一说「黑糖粿」， 接电话小姐就可以准确的说「高雄的洪小姐吼，你好~」 大概八月二十几号吧，我打去的时候，小姐跟我说医生已经有在写我的报告了， 不过有一个7/11号去吉盈拍的，他们要先把这一份赶出来，下一个才是黑糖粿， 也承诺会催医生在当周内把报告寄给我。 我打电话过去应该是周二或周三，等到星期六晚上七八点吧，我又打电话过去问进度， 她们说因为负责寄报告的工读生工时比较短，可能会慢一点点，要请我再等到下一周。 好，继续等。 上周三(9/2)上响片课前跟一起上课的冬冬麻聊了一下天， 发现7/11去吉盈拍的竟然就是他们家冬冬~ 冬冬麻说他们家已经收到报告了，谢医师也有打电话跟她讲解报告的内容， 於是我满心期待下一个就轮到我了... 事实证明，我错了。 刚刚我又打去爱屋问，接电话小姐说: 「我们前几天发现吉盈漏把黑糖粿的资料寄给我们， 所以前两天才刚收到黑糖粿的X光片， 现在医生已经在做判读了，这周以内一定会给你」 我说:「不是八月底就跟我说已经在处理我的报告了， 怎麽现在才发现吉盈没寄? 我都已经预约好9/19要再带黑糖粿去复诊了， 结果我对初诊的结果一无所知，这样是不是有点说不过去?」 小姐又讲了一次她们case很多啦、电脑可能有时候会有问题啦... 反正就这些，我懒得多打了。 挂掉电话前她又跟我说了一次「这周以内一定会催医生把报告给你」← 我已经听三周了 很不幸，我是一个很机车的人， 也很巧，我爸跟吉盈的陈医师是超好的朋友， 所以就算已经超过看诊时间，我还是可以直接打手机连络上陈医师， 於是我联络陈医师，跟他确认爱屋那边的说词， 陈医师说他很确定黑糖粿刚拍完X光的三天内(大概7/20以前)他们就已经寄出资料了， 他那边还有备份， 大概三四天前爱屋才打给他说没收到黑糖粿的报告，要他重新寄一次。 所以八月二十几号，小姐跟我说医生已经在处理我的报告，是怎麽回事?? 我真的很生气，你要我等ok，我只想知道我什麽时候才可以收到报告， 你不要随便讲一个时间来敷衍我，每次都跟我说「这周内一定会寄给你」， 啊结果你们连X光片在哪里都不知道!? 陈医师人很好，很有耐心的听我抱怨完， 跟我说明天一大早他会帮我打电话去爱屋问看看现在情况是如何。 要不是爱屋真的是台湾髋关节问题的权威， 我真的很懒得跟他耗下去了。 我现在只想快点收到他妈的让我等超级久的报告。 也奉劝其他没有办法直接带狗狗上台北拍X光的饲主， 记得，请一定要打电话跟爱屋确认进度， 因为据我刚刚在髋关节狗友那篇文的回文， 这已经不是第一次了。 以上。 -- 两个人，六只猫，三只狗。 我喜欢我们平淡而幸福的生活:) --

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