内容有点长...... 有在长青医院替狗看过病的主人们应该知道他们搬过家 搬家前对於长青医院评价还不错(但那时也没看过什麽攸关生死的重病) 但搬家後的长青医院......诸多医疗疏失让我对这家医院信心全无 疏失1. 友人饲养的约克夏因为吃西莎噎到 当时立刻就送到长青(他们家离长青很近) 但是医生并没有帮狗照X光，只是夹出一点点食物就让牠回家 两天後狗狗整个快休克，又送到长青医院 医生说要开刀，於是紧急进手术室 事後医生说肉块有残留在比较深的地方，而且食道有被肉块"戳破" 几天後狗狗就过世了 虽然我们没有向朋友提起这件事 但是我们自己讨论认为，肉块戳破食道的说法太过牵强 因为取出的肉块并不特别坚硬 我认为是在第一次医生取出部份肉块时的推挤所造成的(甚至可能是医生戳破的) 而且如果一开始就有照X光确认卡住的地方，整件事根本不会发生 疏失2. 我自己养的12岁约克夏Cookie 因为我们一直都没有帮牠洗牙，牠的牙齿非常非常烂 上礼拜天帮牠洗澡时不小心扯到嘴巴，脆弱的下颚骨就裂了 一开始我们带牠到另一家医院，但是该院没有X光设备 於是我们回到长青照X光 长青的医生说Cookie需要动手术拔掉剩下不好的牙齿 但因为牠的下颚已经非常脆弱，术後我们无法每天为牠清洁口腔(避免感染) 长青建议我们为牠装胃管，同时将牠的嘴巴包住一个月，以让下颚癒合 我们说要考虑一下，长青於是开药给我们 一个是降肝指数的药，一个是心脏的药，说是让Cookie调养一周後再准备开刀 长青说如果动手术会由院长来开刀，费用是一万八 对长青没什麽信任感的我们又找了第三家医院 是士林的泛亚动物医院 医生一看到长青开给Cookie的药就指出心脏的药里含有抗凝血的成分 如果要动手术是不可以吃这个药的 但是我们已经让Cookie吃了三次，也只好赶快停药 而且医生反对我们装胃管，因为嘴巴里面本来就会有很多细菌 要完全清洁是不可能的 加上装胃管也有感染风险(一个月不能洗澡，胃管可能会弄掉等等) 装胃管只是让Cookie受更多折磨 所以他建议我们只要把不好的牙齿拔掉，把发炎的地方清洁好就可以 手术费用是五千元(只比长青少了装胃管的手术) 礼拜五我们带Cookie去泛亚开刀 医生助理每打一针都会很详细告诉我们打的是什麽针，作用是什麽，牠会有什麽反应 麻醉後医生发现它的上犬齿掉落後造成鼻腔跟上颚间形成廔管 (简单来说就是鼻子跟嘴巴间有个洞) 因此造成牠喝水会从鼻子跑出来 医生立刻就让我们进去，说明情况给我们听 医生说他先前没有发现这个，手术时间会拖长一些 但总共也只多了30分钟总手术时间约一个半小时 包括拔牙，洗牙，缝补拔牙後的大洞，还有廔管 手术费一共也才八千四百多(多了廔管皮瓣缝补) 当天晚上Cookie就活蹦乱跳追着我们要东西吃 我对长青的不满在於 1.乱开药 泛亚的医生告诉我们，Cookie的伤口很不容易止血 别的狗大约1分钟止血，牠需要花到3分钟 虽然不至於造成危险，但是也相对增加手术困难度 医生推断应该是因为吃了含抗凝血成份的药的原因 药本身并没有什麽不好，但是开错时间点是会出狗命的 如果今天我们没有找第二意见，傻傻的吃了一个礼拜 等到要开刀时会出血成什麽状况? 长青明明知道我们是要开刀的，竟然还会开这种药给我们 2.收费不透明 长青只跟我们说手术费要一万八 但是完全没说每项收费是怎样 可是泛亚却连使用缝合的线材都跟我们解释是会自行吸收的免拆线缝线 (泛亚还说这样会稍贵一些，但也比长青便宜N倍) 每个项目也清清楚楚 我不在乎手术费高低，就算要我花一百万我也花的下手 但重点是我钱要花的值得 长青完全没讲清楚的状况让人一点都不能放心 3.开刀医生从头到尾没看过Cookie 长青虽然说会由院长来开刀 但是院长从头到尾没有出现过 除非他是像House那麽厉害的医生，否则我无法接受医生要动手术前都不跟家属进行沟通 也没有看过一眼病人 我可以理解每个医生对於病情都会有不同的治疗方案 有的会提出比较高风险的手术，有的会提出比较低风险的手术 高风险不见得一定不好 但是我认为长青并没有从Cookie的情况为牠做最好的判断 牠是12岁的老狗了，同时在嘴巴跟腹部开两个伤口对牠会是很大的负担 更别提手术时间拉长的麻醉风险 加上之前我在长青就诊遇到一些不愉快的经验 例如: 1.长青不让人预约，每次去都要在大厅等很久很久才会有医生过来 来了也不是专心看一只狗，看一下就跑出去搞别的狗 一来让我们觉得不受尊重，二来造成疾病传染的风险 我真的不明白为什麽不能预约 泛亚甚至在医院墙上贴着 "为了节省您宝贵时间及看诊品质，请事先预约挂号" 难道长青觉得让一群生着不同病的动物混处一室是优质的医疗照顾吗? 2.诊所规模大归大，但是竟然连一台自动装药机都没有 看完诊也要等很久，因为要等护士磨药装药 护士没有戴手套，也常常磨一磨就跑去收钱或是做其他事 这难道没有卫生疑虑吗? 这次之後我再也不会去长青看诊了 我觉得长青很可怕的地方在於 他的医生护士都会摆出很亲切的态度出来，让人觉得好像很好 但是医疗专业度完全不够 而且真的有一种向钱看的感觉(我真的不知道装个胃管是有要花到一万块吗?) 就算花了大钱，狗命也不见得保的住 我也要奉劝所有的饲主 宠物在面临重大疾病时一定要听取第二甚至第三意见 才能拥有不同的选择 今天如果我真的傻傻的让Cookie在长青开刀，现在恐怕牠已经烧成骨灰了 另外，医生的学历也很重要 有没有临床硕士真的会有差 泛亚至少有2名以上医生是具有临床硕士资格的 手术的说明跟态度就让我们很放心 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 163.21.235.246