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标题[转录][新闻] 宠物定型化契约 买主吃闷亏
时间Tue Jul 8 13:15:42 2008
※ [本文转录自 pet 看板]
作者: hambear (每人皆有知亦皆无知) 看板: pet
标题: [新闻] 宠物定型化契约 买主吃闷亏
时间: Tue Jul 8 06:41:24 2008
来源:自由时报
宠物定型化契约 买主吃闷亏
更新日期:2008/07/08 04:09
买到病犬 却无法退费
〔记者张协昇台中报导〕民众购买宠物要小心！吴姓市民日前向南屯区一家宠物专
卖店购买1只雪纳瑞犬，结果被诊断出感染犬瘟热，要求店家退费时，店家却以宠
物
买卖定型化契约内容注明必须在5日内诊断出传染病才能换回等值的幼犬，且不
能退费，让这吴姓市民觉得这种定型化契约根本对消费者一点保障都没有，很不
合理。
吴姓市民向本报爆料指出，6月22日向南屯区五权西路一家宠物专卖店购买1只雪
纳瑞犬，买回3天後就拉肚子，7月初狗狗突然全身抽搐、口吐白沫，到兽医院检
查才发现狗狗得了犬瘟热，要求店家退费，
宠物店老板却表示，无法证明该犬系
原本在店内即感染，且拿出定型化契约表示，只能换回另1只等值的幼犬，无法
退费。
潜伏逾7天 保固仅5天
吴姓市民表示，犬瘟热是空气飞沫传染，潜伏期达7天以上，5天内如何诊断出？
且该犬若是在该店即感染，难保其他幼犬没被感染，谁敢再换另1只？这种定型
化契约根本对消费者一点保障都没有。
对此，该宠物店则表示，定型化契约是农委会制定，全国各宠物店都相同，吴姓
民众并非在5日内告知该犬被诊断出传染病，惟事後该店仍展现诚意要让吴姓市
民更换另1只等值幼犬，但吴姓民众不要，店方系依契约处理。
台中市宠物商业同业公会总干事何永懋也表示，宠物买卖定型化契约实施後，类
似纠纷已减少很多，但事实上契约内容是有弹性伸缩余地，虽然规定5天内诊断
出传染病才能换回等值幼犬，但实务上，只要5天内被诊断出传染病，店家基於
商业信誉都应退费，且考量宠物传染病潜伏期长达7天以上，目前也正在研拟是
否将「宠物保固退货」时间拉长，让消费者更有保障。
市府消保官洪志宏表示，定型化契约只是一种参考，消费者签约时，可要求修
改部份认为不合理的内容後再买，会较有保障。
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1F：推 aquawill:官员脑袋在想什麽，这根本没有用…… 07/08 10:48
2F：推 pammylin:不如推广"以认养代替购买"还要实际一些吧 07/08 11:10
3F：推 ebi:借转dog版喔 谢谢 07/08 13:15
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4F：推 Simon711:五权西路...不就只有天兴and保罗.... 07/09 00:16
5F：→ pinkin1982:其实是在鱼中鱼里的宠物摊位，鱼中鱼只提供场地 07/09 00:29