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小弟买的金士顿64G USB3.0随身碟刚满一年就怪怪的 在4/23早上请当初买的店家送修,结果今天才回到店家 请问这样的送修速度是正常的吗? 其实在5月中就已经到店家去问过一次了 结果店家回应新竹寄到台北要1周,维修2周,再寄回花1周 所以至少要花一个月是合理的,这是金士顿的作业流程没辨法 他们也只能打电话催金士顿而己 当时听到光寄就要一周觉的怪怪的(宅配不都2.3天就到了吗?) 到今天已经过了1个月又过1周真的等的不耐烦了 所以傍晚时又打电话问店家,接电话的人才叫旁边工作人员check,结果回覆刚到 (之前已经到店问一次,怎麽不是到了就告诉我呢?如果我不打电话就继续等罗??) 我又问一次花1个月又1周是正常的吗? 结果得到的答案又是上次的话"金士顿的作业流程" 以及又被补了一句"如果你不相信,下次你自己送看看" 觉得这流程真的慢到很怪 也觉得店家好像把商品卖出就拍拍屁股了 售後服务什麽问题的就都推给金士顿吧! 抱歉第一次在本版发文好像废言太多,如果有违版规请版主帮忙删文,谢谢。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.41.56.162
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1F:推 cwl751005: 他就不太想帮你送阿,就只是个懒惰的店家 06/01 17:52
2F:→ cwl751005: 改天自己送结果真的比较快你也拿他没辙,他就会说阿以 06/01 17:53
3F:→ cwl751005: 候你就都自己送阿 06/01 17:53







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