※ [本文转录自 Hualien 看板 #1EU5W8gG ] 作者: crazybaby ( 小金(Kim)) 看板: Hualien 标题: [问题] 花莲维修电脑的行情....(抱怨文) 时间: Tue Sep 20 17:08:22 2011 我承认我是来抱怨的 =.= 不喜欢看抱怨文的版友请快速离开本文 电脑送修前的状况 : (主机买了快四年，去年年初才换过显示卡，并加装1T硬碟一颗) 1.可正常开机 (win 7系统，非盗版) 2.有时在房间温度过高、电脑同时跑影片+魔兽+PTT+看网页的状况下，会无预警关机 (不是当机喔，是直接断电关起来，我自行判断为热当机) (因为问题不是非常严重，所以就都没处理) 3.最近两个礼拜会无预警出现蓝底白字，必须强制重开机才可继续使用 4.最後送修的引爆点是，我想把硬碟里的『照片』资料夹复制到随身硬碟备份，但是 选择复制贴上之後系统会显示『windows档案总管已关闭』。由於不能备份重要的 照片档案，感到很心慌，所以我才决定要送修电脑。 刚好有朋友的朋友推荐一位在美仑的维修电脑业者，所以就与该业者联络。 对方自称『电脑叔叔』，粉红色名片上面没有地址，只有手机号码，他说他没有店面。 以下文章我就姑且用叔叔来称呼他吧...... 电脑送修回来之後的状况 : 1.无法开机，每次开机就进入无限回圈(电脑显示有错误要修正，无法开机) 2.电脑内部的灰尘被清理的非常乾净(金光闪闪) 3.3条记忆体(2G+1G+1G)被拔掉一条1G，叔叔说这条氧化了要拔起来 4.叔叔说我的电脑有中毒，他已经帮我扫毒并且杀掉病毒 5.叔叔说我的电脑主机里有很多地方排线都接得不对，他已经帮我重新接好，有些 甚至更换成他自己的比较好的排线.... ←排线也有分喔? 6.我的硬碟有两颗，一颗开机碟250G (年龄跟电脑主机一样老)，一颗是资料碟1TB (新买大概一年左右)，叔叔检测说都没坏掉，但是资料碟有某区块显示读取异常。 重点来了，关於电脑不能开机到底要怎样处理，我跟叔叔的对话如下 : 叔：因为电脑病毒可能寄生在系统档上，所以扫毒杀毒之後电脑就不能开机了。但是 其他问题我都帮你解决了，包含你说的篮底白字当机，还有电脑会自动关机等等 ，我想都不会再出现这些问题了，因为我把我的系统接在你的电脑上跑，都很顺 。 ←乍看之下好像贡献良多、很有道理的感觉，其实根本都废话 我：.....那现在不能开机要怎办? 叔：我建议你买新硬碟、重灌系统在新硬碟上，应该就能解决了。我推荐你黑牌500G 比较好一点的硬碟，跟我买可以比较便宜。 我：我的250G硬碟坏掉了喔? 叔：目前检测是没有坏掉，但是三年多的硬碟已经很老了，我建议你买新的。 我：可以直接重灌在旧的硬碟上吗，我这台电脑快要整台换新了，不想花这麽多钱。 叔：我不愿意帮你重灌旧硬碟，对我来说这颗硬碟是未爆蛋，你怎麽不把这颗硬碟当 成是资料的备份呢? 你可以买新的然後把旧硬碟收起来，这样也算是做了一个备 份。 我：所以总共这样维修是多少钱? 叔：到府收送+检测+维修+重灌+新硬碟，总共是4700元。 我：但是我不想买新硬碟.................而且你说我两颗硬碟都没坏啊 叔：那就没办法开机，我没办法帮你处理了。 ============================================================================== 最後电脑送回来了，收费状况他有列一张明细给我，如下: 配接线材、一般耗材 -------------------------------------100元 硬体组装、硬体检测、档案备份、机件清洁 -----------------300+600元 到府收送、周边设定 -------------------------------------300元 合计 1300元 ============================================================================== 抱怨的点 (1)最主要且最直接的，对我这种电脑白痴来说，电脑离开我家的时候是可以开机的 ，虽然并不好用、虽然有很多问题，但是还是能看看网页打打电动。现在花了1300 元回来以後，电脑连用都不能用了....请问这样在电脑维修这个领域，是应该发生 的吗??我能要求他至少回复到我送修前的状况吗? (2)到府收送和基本的检测这两项费用，总计应该是300+300=600元，这部分我愿意给 ，但是其他多出来的700元........其中100是配线，他说我的电脑里面有很多地 方排线接错，他帮我重新调整，所以花了很多精神，也动用到他自己的配线，是比 较好的线材，只跟我收100元是很便宜的了.....这种说法真的很搞笑，如果电脑里 面有这麽多东西接错，我的电脑还能持续使用三年多吗? 就算有更新配线，配线 需要这麽贵吗? (3)笑点最明显的地方就在於，他还跟我保证我的那些问题都不会再发生....当然不 会发生啊，因为电脑连开都不能开了，又怎会蓝底白字当机或是热当机? (4)最後的导火线就是他要求我购买新硬碟。我承认硬碟是消耗品，但是问题我只是 一般普通使用者，我的电脑里面除了照片是比较重要的东西以外，其他通通可以 抛弃。像我这样的普通使用者，不需要严苛地要求我定期汰换新硬碟吧? 对方给我的感觉根本就是赶鸭子上架、硬是要我购买新硬碟....这是正常的吗? 既然说我的硬碟没坏，又为什麽要我买新硬碟? 我真的非常不懂 (5)我承认他真的把电脑内部清理的很乾净，但是电脑不能用就是不能用，做这些事 情对我来说已经毫无意义，这样我也应该要乖乖付钱吗? 行情是真的这样，是我不上道，还是说我被人当凯子了? 为什麽1300元连让一台电脑至少可以开机看网页都做不到? 我没有要求他扫毒和杀病毒，如果杀掉病毒会导致无法开机，我可以要求他回复到原来有 病毒的状态吗? 而且杀了什麽毒会导致电脑有什麽样的後果，他是不是应该事先搞清楚? -- 电脑坏了，用公司电脑打的，排版有点乱 = = 明天在来排版+上色以帮助阅读 -- http://www.wretch.cc/blog/Kimberly1202 --

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