作者olapple (此帐号160天过期)
看板dance
标题[建议] HRC 服务态度需再加强
时间Wed Jan 20 11:12:12 2010
版大, 如果我 PO 错版请跟我说, 我会自 D, 但我想让
想去学舞的人也知道有这样的一个情形.
HRC 的柜台小姐服务态度要加强, 不能因为 HRC 开很久
就让服务品质下降, 我们花钱是想要开心学舞, 而不是
去看服务小姐的脸色, 一流的师资与教室应该也要搭配
良好的服务态度才会让生意更成功, 我希望柜台小姐的
服务态度教育应该要再更用心一点.
我会上来发文是因为忍无可忍, 好几次我都因为服务小
姐的态度差而对 HRC 感到可惜, 就算是舞蹈教室的柜台
小姐, 也应该要拿出服务业敬业的态度, 柜台小姐就是
代表一个公司或是企业的门面, 门面的好坏就可以看得
出公司有没有用心. 如果累了就请假, 真的那麽不爽就
换个工作吧! 不要让公司经营者的用心因为柜台小姐的
态度而打折.
还有, 买卖本来就应该开收据并写上付钱人与收钱人的
姓名, 提醒柜台小姐要开收据并写上收钱人的姓名本来是应该的, 这是你的疏忽, 有礼貌
的服务员都会说抱歉并写上姓名, 我不懂你在不爽什麽, 我也不懂 HRC 收一万元要开收
据有这麽不爽吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.109.53.45
1F：推 srx005mg2833:感谢您的意见 , 我会去跟内部行政组反应这些事情 ,可 01/20 12:44
2F：→ srx005mg2833:能是我们新的柜台还没受训好 , 我先替他们向你道个歉 01/20 12:44
3F：→ srx005mg2833:真的非常不好意思 01/20 12:45
4F：推 srx005mg2833:刚仔细看了内文才发现说是很多次的状况了 , 那应该是 01/20 12:48
5F：→ srx005mg2833:旧的柜台 , 我会再帮您反应 01/20 12:49
6F：推 pboywc:去别家就好啦 台北舞蹈教室那麽多 01/20 13:25
7F：→ olapple:我希望 HRC 这样好的舞蹈教室可以因为学员的反应 01/20 13:40
8F：→ olapple:而变的更好,而不是消极的忍受或是不上课,我也想过 01/20 13:42
9F：→ olapple:直接退票, 但我希望我的反应能让我得到好的服务及学习环境 01/20 13:43
10F：推 Sugapop:台北还是板桥? 01/20 14:17
11F：推 pthisme:希望反应有用才好，要是我就当场走人换别家，再去hate干桥 01/20 14:29
12F：→ olapple:感谢 srx 大代为反应此问题, 是台北店 01/20 14:29
13F：推 srx005mg2833:感谢您的意见 , 这绝对是我们职员教育的疏忽 , 我会 01/20 14:53
14F：→ srx005mg2833:跟店长反应 , 虽然我只不过是团员不是行政组的 XDDDD 01/20 14:54
15F：→ srx005mg2833:但是我当然希望自己待的工作室能更好 01/20 14:54
16F：推 w8a82k75566:楼上对拍人小光头 01/20 19:36
17F：推 dinosmomo:推小光头 01/20 21:25
18F：→ dinosmomo:也推这篇有反应给他们知道XD 01/20 21:26
19F：→ w8a82k75566:楼上好像也有出现魔兽板=_= 01/21 00:18
20F：推 dinosmomo:我只是个会跳舞又爱听hiphop跟funk的阿宅.. 01/21 01:58
21F：→ olapple:谢谢各位的推文与帮忙,有srx大这样用心的团员会让HRC更好 01/21 17:21
22F：→ olapple:店长处理事情很用心,有这样的回馈代表我没选错教室,谢谢 01/21 17:31
23F：推 elsewhite:dinosmomo是猜歌王 还想装低调! XD 01/22 01:46
24F：推 BoogalooSam:小女生没有社会经验,难免啦,不要计较 01/22 11:25
25F：推 benbenhiphop:我也这麽觉得 我第一次去就被吓到 亲切感都没有 01/23 15:50
26F：推 ak2001123321:小光头学长耶 01/24 15:09
27F：推 summus:"!@#$没热身到不能进去@#$%^我们也不想帮你叫救护车"不能讲 01/25 00:19
28F：→ summus:的婉转点吗= = 背稿也该换一下... 01/25 00:19
29F：推 jn8029:boogaloosam都说话了 01/28 20:47
30F：推 rl0128:推楼上 01/31 01:02
31F：推 purestone:疑,我觉得柜台的服务都不错啊,还是我太久没去了?? 02/04 23:11
32F：推 Blue6:我去过几间工作室 有些柜台真的脸很臭 不然就是和熟的狂聊 03/19 00:09
33F：推 aphrodite98:我也算是hrc的老客户(待快两年了) 05/26 02:05
34F：→ aphrodite98:说真的,HRC柜台的态度实在满糟的,现在也还是差不多 05/26 02:06