customers 板


LINE

我觉得现在奥客盛行有很大部份缘自於:网路的发达和媒体的烂觞(没错烂觞绝对比滥觞 贴切XD)。 今天A奥客讨到了甜头或钻了漏洞,马上大肆上网宣扬大家跟进,最常见的比如标错价 事件。 明天B奥客自以为受了气,也马上上网编造是非或找个媒体爆料,现在资讯爆炸谁有空 去求证,就算事後更正新闻,对店家的伤害也早已造成。 因此面对奥客时,店家多半选择息事宁人,毕竟安抚一个人比消弭舆论容易又可行。 另外就是人常常换位子换脑袋,虽然从事服务业的似乎比较容易将心比心,但也不乏 拿专业去刁难同行的例子。 我也遇过昨天还坚持客人不该把商品拆封後又要求退货的PM,今天拿着已拆封的墨水匣 ,拼命靠夭为什麽买错型号不给退XDD -- 我知道夜精灵那麽瘦,变鸟胖一点不为过; 可是牛头已经够大只了,那个熊屁股可不可以缩点水啊? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.224.210.210
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/customers/M.1426789659.A.8D9.html
1F:推 chicorita: 推烂媒体,我曾碰过客人过年前送修, 49.214.6.51 03/20 10:15
2F:→ chicorita: 我指着半开大的海报跟他说现在送修ㄧ定 49.214.6.51 03/20 10:15
3F:→ chicorita: 要过年完才能拿 然後记者就来了 49.214.6.51 03/20 10:15
4F:→ chicorita: 说什麽我们故意拖延他啥鬼的,没这麽 49.214.6.51 03/20 10:16
5F:→ chicorita: 闲好不好 49.214.6.51 03/20 10:16
6F:→ kasamewon: 我倒觉得标错价不能完全归咎於客户223.138.187.117 03/20 12:51
7F:→ sindyevil: 标价出包是业者或平台的问题吧,可以怪 118.163.61.145 03/20 13:07
8F:→ sindyevil: 最下单者吗? 118.163.61.145 03/20 13:07
9F:→ EVAshinji: 楼上,原PO的例子虽然可能不够好… 59.120.142.56 03/20 13:44
10F:→ EVAshinji: 但是…不得不说原PO的本意是对的 59.120.142.56 03/20 13:45
标错价有所谓给付型不当得利的适用范围,当然不要太夸张的话店家也是摸摸鼻子 认了,偏偏有些人po上网宣扬的言论就是「买给它倒!」「买来转卖也划算」 之类,明知店家标错价还故意大量购买,那不是奥客是啥? ※ 编辑: roccoon (36.224.210.210), 03/20/2015 14:14:56
11F:→ sindyevil: 举例失当不能提出吗? 起因还是业者作业 118.163.61.145 03/20 15:14
12F:→ sindyevil: 疏失, 今天买有折扣的东西都可能会转卖 118.163.61.145 03/20 15:15
13F:→ sindyevil: 或赚取手续费用,何况是这种状况,当然见 118.163.61.145 03/20 15:15
14F:→ sindyevil: 猎心喜不好,但是称不上是奥客. 118.163.61.145 03/20 15:15
15F:推 louis5265: 买给他倒XD 倒了你很爽? 111.252.81.39 03/20 18:13
16F:推 LUDWIN: 我一直觉的这种心态是国外电商不喜欢台湾 27.105.46.97 03/20 22:33
17F:→ LUDWIN: 市场的原因,赚得少地头蛇又多,这种趁你 27.105.46.97 03/20 22:33
18F:→ LUDWIN: 乱要你赔的刁民还不少。。。 27.105.46.97 03/20 22:33
19F:推 louis5265: 国外一切照规矩 没有什麽人情不人情 111.252.81.39 03/21 16:55
20F:→ louis5265: 台湾就是会吵的有糖吃 真幼稚的消费者 111.252.81.39 03/21 16:57
21F:→ louis5265: 台湾一堆方便当随便 111.252.81.39 03/21 16:57
22F:推 AioTakumi: 台湾鲷不就是占到便宜是自己的 凸槌失 219.85.173.115 03/21 20:09
23F:→ AioTakumi: 算没注意就通通不算 219.85.173.115 03/21 20:09
24F:推 angie879: 动不动就说「我要告你 我是律师」 111.240.141.86 04/13 02:38
25F:→ angie879: 满街都是律师 为什麽我不是 111.240.141.86 04/13 02:39







like.gif 您可能会有兴趣的文章
icon.png[问题/行为] 猫晚上进房间会不会有憋尿问题
icon.pngRe: [闲聊] 选了错误的女孩成为魔法少女 XDDDDDDDDDD
icon.png[正妹] 瑞典 一张
icon.png[心得] EMS高领长版毛衣.墨小楼MC1002
icon.png[分享] 丹龙隔热纸GE55+33+22
icon.png[问题] 清洗洗衣机
icon.png[寻物] 窗台下的空间
icon.png[闲聊] 双极の女神1 木魔爵
icon.png[售车] 新竹 1997 march 1297cc 白色 四门
icon.png[讨论] 能从照片感受到摄影者心情吗
icon.png[狂贺] 贺贺贺贺 贺!岛村卯月!总选举NO.1
icon.png[难过] 羡慕白皮肤的女生
icon.png阅读文章
icon.png[黑特]
icon.png[问题] SBK S1安装於安全帽位置
icon.png[分享] 旧woo100绝版开箱!!
icon.pngRe: [无言] 关於小包卫生纸
icon.png[开箱] E5-2683V3 RX480Strix 快睿C1 简单测试
icon.png[心得] 苍の海贼龙 地狱 执行者16PT
icon.png[售车] 1999年Virage iO 1.8EXi
icon.png[心得] 挑战33 LV10 狮子座pt solo
icon.png[闲聊] 手把手教你不被桶之新手主购教学
icon.png[分享] Civic Type R 量产版官方照无预警流出
icon.png[售车] Golf 4 2.0 银色 自排
icon.png[出售] Graco提篮汽座(有底座)2000元诚可议
icon.png[问题] 请问补牙材质掉了还能再补吗?(台中半年内
icon.png[问题] 44th 单曲 生写竟然都给重复的啊啊!
icon.png[心得] 华南红卡/icash 核卡
icon.png[问题] 拔牙矫正这样正常吗
icon.png[赠送] 老莫高业 初业 102年版
icon.png[情报] 三大行动支付 本季掀战火
icon.png[宝宝] 博客来Amos水蜡笔5/1特价五折
icon.pngRe: [心得] 新鲜人一些面试分享
icon.png[心得] 苍の海贼龙 地狱 麒麟25PT
icon.pngRe: [闲聊] (君の名は。雷慎入) 君名二创漫画翻译
icon.pngRe: [闲聊] OGN中场影片:失踪人口局 (英文字幕)
icon.png[问题] 台湾大哥大4G讯号差
icon.png[出售] [全国]全新千寻侘草LED灯, 水草

请输入看板名称,例如:BabyMother站内搜寻

TOP