※ 引述《lyrics920 (心病没药医)》之铭言： : 去年有九个月的时间，在一家乐谱书店担任柜台结帐工作， : 当然奥客是少不了的，毕竟某些学音乐的人， : 不论科班与否，都习惯鼻子朝天， : 甚至还遇过拖着旅行箱，貌似从欧洲学成归国， : 一脸轻蔑样对着我烙德语的女性。 : 当然我的重点不是抱怨客人的傲慢态度， : 只是一直有个困惑， : 我发现大部分的客人，给钱都习惯直接放在桌上， : 等着结帐人员收走， : 甚至遇过放的位置是极度靠近客人自己， : 在桌沿显得摇摇欲坠，搞得我都要弯腰去拿， : 遇到这种情况， : 我心里面都会感到有些不舒服，有些不受尊重， : 把钱亲自交到服务人员手中，真的有很困难吗？ : 我们店员都懂得要求自己务必把找零亲手交给客人了。 : 单方面的亲切，真的是服务业的宿命吗？ : 其实我一直相信绝大数的客人是没恶意的， : 只能猜想他们是基於卫生着想， : 尽量避免跟店员的手有所接触罢了。 : 恳请各位开导我一下吧， : 深怕有一天我终於受不了，因此对客人白眼， : 毕竟工作真的难找。 推文推一推 想说用回覆的比较快XD 之前有在公司开的贩卖店里负责一阵子 结帐柜台大约高到胸前剑突 双手可以很自然靠上去的那种 客人大多把钱放桌上 也没觉得有什麽 反而觉得钞票零钱拿在手中等你伸手去拿的那种比较紧张 怕零钱没接好 掉了 或是怕客人抱怨手酸XD 然後我还是会把找钱发票一起送到客人手中 "这是您的零钱和发票 祝您中奖(笑容)" 花钱喜欢当大爷没关系 最後钱到谁的手上才是重点 清点出帐 数钞票的我才像大爷( ′皿`)y-～ 几年前在大学的时候 因为和宿舍7-11店员混得很熟 就会瞎扯一些有的没的 就听店员聊过有个学生买了一百多元 结帐的时候把整包零钱豪迈的洒到桌上 没错！全部都是1元... 店员当下只能10个一数的从桌上捡起来... ...... 该学生离开後 电话客诉店员结帐速度太慢。 另外一个坏人脸的店员更倒楣...剧情...就你能想得到的 有一次推着7-11货车送来的便当饮料在离峰时段补货 看到一个女学生站在走道中间 "同学~不好意思借过一下 谢谢(笑容)" 就被客诉了。 店员：坏人脸错了吗\QAQ/ 漫画里的剧情是真的会发生在现实生活中的 事实上他是非常亲和好相处的大叔...。 随便都能客诉 服务业真的很难做 而且也不是这一年两年就这样子的... -- ╭═══╮╭═══╮ ⊙ ⊙ ═╮ ╭════╮ △══△ ║﹒ ║ ﹒ ║ ╭═╦═╮ ║● ║╠╦═╮ ﹒ ∕═ ═﹨ 看什麽 ║ ║ ═══╣ ╠═╬═╣═╬═╮║ ║ ﹒ ∕ ▼ ﹨ 小心我咬你 ╰═══╣ ﹒ ║ ╰═╩═╯╭╩╮ ║╰╬══ ╰═╦╦═╯╭▼ ﹒ ║ ﹒║ ═╦═╦═║﹒║﹒║═╯ ● ﹒ ∕ ╰╯ ﹨ ╯ ╰═══╯╰═══╯ ╰═══╯╯ ╰ ╰════╯ ╰═ｍｍ═╯yuy212000 --

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