作者hs80108 (雅小草)
看板customers
标题[分享] 买新的拿坏的来要求退款
时间Thu Jul 4 12:47:52 2013
这是上星期发生的事
阿伯来买一台299元计算机
他问了一堆奇怪的问题，所以我对他的印象很深
结帐时，他把包装拆掉叫我直接丢掉，只拿计算机走
当时，同事刚走进柜台，有稍微瞄到阿伯买了台计算机
隔天，我休假
阿伯拿着计算机跟发票过来，说计算机坏掉了要求退款
这里要先说，我们的收银机不是刷条码的POS机，所以没有型号
发票上只会显示“ 计算机 299元 ”这样
一般来说，没有包装我们是不给换的
阿伯就一直强调买的时候，包装被我丢了
然後当时店长外出中，同事联络不到店长
加上之前我们(含店长)有讨论过“ 瑕疵担保 ”的问题
阿伯说这牌子不好用，他不换其他台，坚持卢要退钱
(计算机我们只卖这个厂牌)
所以同事只好退299元给阿伯了
但阿伯离开後，同事还是一直觉得哪里怪怪的
等店长回来後，同事跟店长说了阿伯的事
店长就去调卖出时跟退货时的监视器画面
才发现，根本是不同台计算机
然後同事又去找了厂商每月的进货单(都是纸本，最近才开始key进电脑)
被退的那台计算机我们这边没有进货纪录...
同事觉得一整个被阴，然後就自己认赔了299元！
而那个阿伯...到目前为止我们都没再看过他
为什麽我一直觉得阿伯是预谋好的...
为什麽那麽刚好我休假的时候他来退货
如果那天是遇到我的话，我就知道是阿伯骗人了...
然後我现在突然想起...很久以前好像也有过类似的状况
不过当时的客人是拿另外一个牌子的计算机要来退款(没有发票)
直接就被我当我们没卖过这牌子，怎麽退款？
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◆ From: 114.33.138.49
1F：→ Kerdison:这根本是诈骗嘛 1.170.79.132 07/04 16:47
2F：推 kokus:骗子 无误 116.59.236.26 07/04 22:06
3F：推 keiryosugar:这已经踩线了可以报警处理了吧虽然只 1.175.155.24 07/05 02:35
4F：→ keiryosugar:是小钱而已 1.175.155.24 07/05 02:35
5F：推 sweetpotapo:骗子 我也遇过自己用坏了 还拿回来换123.192.116.167 07/06 14:23
6F：推 asdfghjklasd:报警啊,且退钱本来就要连包装了 36.231.14.162 07/06 18:12
7F：→ greenart:没有包装的我根本不理他 36.229.162.150 07/06 21:57
8F：→ fireflyyen:同事也太傻，不是应该确认店内有无这台 114.24.8.172 07/08 18:14
9F：→ fireflyyen:的库存..有没有进过吗= =" 114.24.8.172 07/08 18:15
10F：推 winglins:挺老板娘+1 114.34.246.233 07/23 10:22
11F：→ winglins:误....推错文....... 114.34.246.233 07/23 10:23