原文恕删， 原po的经验看了真的心有戚戚焉， 因为自己家里也是民宿业，原po的情况几乎都遇过， 尤其是需要客人事先预付订金的血淋淋经验， 关於汇款我也遇过二三事， 原po提到的经验我几乎都经历过， 人格、保证、装傻、闹失踪、装成别人 之类的情况屡见不鲜。 其实我倒希望客人跟我说不租了而不是闹失踪， 这样我好卖给下一组现场客人而不用内心煎熬啊... 曾经有遇过跟客人要求汇一些金额， 客人跟我说，我又没去过你们那边， 凭什麽要我相信你汇钱给你， 如果被骗了怎麽办，反正你们房间也是空着 帮我留就是了，我去了要不要住再决定给钱， 不然遇到假的我就亏大了。 (我有回客人，我们是合法民宿，并有登记证的， 在县政府旅游局都可以查到我们资料跟电话。) 客人还是不相信，坚持不先付钱， 我说若没有先预付订金就无法帮忙保留， 对方说我都跟你保证会过去看了， 我都事先打电话订了，还不帮我保留房间， 怎麽可以对客人不诚信，你们这样怎麽做生意。 (这个客人订的是暑假的某个周六， 我们暑假假日除非遇到台风，否则空房机率很小， 况且他也没来住过，凭什麽要我相信他会来) 也遇过跟客人要求订金，客人不想汇， 跟他说明若不先汇订金，我们无法保证房间能帮他保留 到那天。(语气和缓，我从没对任何类型客人语 气不礼貌或凶过， 纵使因客人态度不佳而心里不舒服 也不会表现在脸上或语气上。) 客人就爆气了，跟我说这种民宿也不怎样， 我不住了，然後就被挂电话... 除了汇款外，还有带宠物的，夹带4、5位国小孩童 坚持不加钱，小孩子不算人的， 明明国中生都快比我高(我173)要跟我凹儿童优惠价， 两位大人两位"小朋友"(皆国中生以上) 跟我要双人房，并要求多出来的两位为儿童， 一人加床仅付200。 因为我们家房间比较大，而且主要是木头地板， 所以这几年来见识到了各种客人偷渡人口的办法， 有些真的拍案叫绝，超佩服客人智慧的!! 除了原po提到的物品外，我们家常被带走的是小凉被， 也曾遇过和室桌的坐垫被带走，有时候冷气、电视遥控器 没电更换电池时才发现，连电池都被调包。 曾经有客人遗忘了一袋东西，因为袋子是纸袋没封起来， 发现袋子里除了瓶装水跟食物外，还有一整卷我家浴室提供 的卷筒卫生纸。连早餐提供的瓷盘都能带走， 还有用1000c.c.的保温瓶一直重复按我家研磨咖啡机试图 装满的... --

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