作者SAGIL0125 (丫莎)
看板customers
标题[分享] 该不该请他付钱
时间Mon May 14 00:52:36 2012
前几天站收银，一名爸爸带着他的小朋友们选购饮料，拿着拿着掉在地上嗙一声，饮料就这样破了...
这位爸爸很紧张的拿过来说算一下好了，再次回头去拿饮料，
大概拿了五，六瓶，结帐时跟他确认是否真想算那瓶
爸爸:可以不算吗?能不算当然是最好...
只能怪我笨问了那句话还是根本不该让客人付钱
但看到这位客人给我的感触是，很多客人一进来都没有拿篮子的习惯，或者认为自己买的不多不用篮子，实际却买了超多而拿不动
上次也一位阿姨买了不少东西没拿篮子，一瓶乌醋掉下去也破了，当下拼命的道歉加说要赔钱，但我没收...
但想到那些弄坏商品不懂道歉或没说要赔钱的客人，都没请他们赔偿，
要对那种有道歉或要赔钱的客人收钱，实在说不过?
客人如果把东西弄坏了，这样到底该不该请他们赔钱呢?
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◆ From: 111.253.180.233
1F：推 mackywei:看你老板怎麽规定吧。还是他交给你判断？ 219.85.193.191 05/14 01:53
2F：→ zanmarouga:以便利商店来说 要看情况 114.42.214.73 05/14 03:00
3F：→ zanmarouga:如果原因是因为商品放置问题通常就免付 114.42.214.73 05/14 03:01
4F：→ zanmarouga:如果责任归属在消费者身上就要收钱 114.42.214.73 05/14 03:01
5F：→ zanmarouga:毕竟没收的钱都是公司赔啊XD 114.42.214.73 05/14 03:01
6F：推 kokus:看公司规定罗 220.128.139.49 05/14 10:23
7F：推 kurama:看店长怎麽规定吧 我以前打工时 是说不用赔 61.219.69.157 05/14 11:13
8F：→ kurama:然後我们可以key报废 61.219.69.157 05/14 11:13
9F：推 ziper:有一次我结帐完饮料从我手上跳楼自杀 163.21.59.253 05/14 12:26
10F：→ ziper:店员二话不说拿一瓶新的给我~我超感动T-T 163.21.59.253 05/14 12:27
11F：→ ziper:所以常常去那间买~ 163.21.59.253 05/14 12:27
12F：→ bloodbird:看成「我结完饮料帐跳楼自杀」吓一跳>< 1.165.71.222 05/14 16:42
13F：→ scores:看店规定 如麦当劳有些店是点餐大厅内倒可 59.115.75.206 05/14 16:53
14F：→ scores:有补 有些店 楼上倒有被店员看到 一样有补 59.115.75.206 05/14 16:54
15F：推 mishiya:我打破的我会赔耶..不赔对店家不好意思.. 114.32.235.101 05/14 20:40
16F：→ zanmarouga:便利商店有些东西不能KEY报废喔 114.42.214.73 05/15 02:43
17F：推 yethours:你可以照样算钱 但他们以後应该就不会再118.160.180.117 05/17 12:56
18F：→ yethours:来消费了118.160.180.117 05/17 12:56
19F：→ zanmarouga:如果会因为这样就不再来了 那就算了... 114.42.75.23 05/18 05:43
20F：→ zanmarouga:否则谁知道他下次会不会再出一次问题 114.42.75.23 05/18 05:43
21F：→ zanmarouga:然後跟你说上次明明都没关系 114.42.75.23 05/18 05:44
22F：推 monou:我以前也不小心手滑,店员也很好心的再拿一瓶 123.110.38.231 06/20 22:38