作者s770623 ()
看板customers
标题[心得] 等一下是会死吗?
时间Thu May 3 22:54:20 2012
现在客人是都没耐性吗?
自己东西买一买 说某样不要了
请他等一下 我请同事帮他取消
不到10秒
客人:是要等多久(怒)
我:同事马上就下来帮你处理了
客人:是你不会用吧!!!(泼妇状)
我:囧rz 不好意思 我没有权限帮你处理 这要主管等级以上的才有权限
客人:默......
白白长得那麽好看 十足一个泼妇
会请客人等一下 应该就知道当下帮你处理的服务人员没那麽大的权限吧
而且又不是让你等了10分钟
有需要当泼妇吗
奥客一个
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.225.207.99
1F：→ mackywei:说"同事"似乎有权限一样的错觉？ 219.85.123.56 05/04 01:12
2F：→ s770623:囧 要是我有权限 何必叫同事处理 61.225.207.99 05/04 11:09
3F：→ s770623:要是我有权限 早就帮他处理 何必让他等 61.225.207.99 05/04 11:11
4F：→ s770623:而且等不到10秒ㄟ 他骂完上面 主管其实 61.225.207.99 05/04 11:14
5F：→ s770623:就到收银台了 我想他脑袋内建听到"等一下" 61.225.207.99 05/04 11:16
6F：→ s770623:就会爆气 囧rz 61.225.207.99 05/04 11:17
7F：→ mackywei:我跟你说个很微妙的事情.... 219.80.35.241 05/04 14:09
8F：→ mackywei:这种情况下说「等一下，我请____来为你服 219.80.35.241 05/04 14:10
9F：→ mackywei:务」填空的地方 A.主管 B.专人 C.同仁 219.80.35.241 05/04 14:11
10F：→ mackywei:会让客人产生不同的爽度～ 219.80.35.241 05/04 14:13
11F：→ mackywei:总之，我的意思是那只是话术的小问题。 219.80.35.241 05/04 14:13
12F：→ Raist:楼上高招 114.32.239.118 05/04 19:42
13F：→ sweetpotapo:话说漂亮点~推字诀!!当NPC~~~推推推 123.192.46.162 05/04 19:47
14F：→ KJNE:说请「同事帮忙处理」很微妙 111.255.88.152 05/04 22:51
15F：→ moniya:客人怎麽会知道你是不是有权限懒的处理... 58.115.38.30 05/05 09:58
16F：→ jennyhlc:原po说法很微妙+1 211.74.11.180 05/06 00:23
17F：→ scores:同事真的有同级的意味在 59.115.78.53 05/06 14:26
18F：→ asiaboy:讲同事真的怪怪的 会像是你不会用! 114.27.182.192 05/24 14:33
19F：→ ShiningRuby:客人是很凶,但你的话术给了他机会凶你 24.142.153.18 06/10 07:14