作者zhao1991 (zhao)
看板customers
标题[分享] 动不动就说要找经理
时间Wed Feb 15 21:53:26 2012
做服务业也很久了，因为还是学生，所以一直都是PT性质
PT的权限有限，但是主管也多少都会交代要遵守的事项或者是你的权限
但是客人真的很喜欢动不动就说:店长呢?我要直接问店长
不然就是经理呢?我要找经理(吼!!!!!!!!!!!!!!!
------------------以上骗P币------------
今天服务台来了一个小姐跟她的好姊妹们
开头第一句话
客人:我IPHONE没电了，但是我要下载你们的APP(我们有手机下载抵用券的活动
我有带传输线，电脑让我充电(我们服务台有配笔电
小PT:不好意思，公司规定我们不能外借，所以没有办法借您使用
客人:为什麽!!!!充一下而已，旁边USB插头借一下就好了阿
小PT:真的没办法，不好意思(笔电里都是客人个资耶.....
客人:你们不是服务台吗!!!!!就是要服务客人阿!!!
小PT:不好意思，真的不能外借....
客人:你确定?不借的话，我们"客诉"就不好了吧，我要找经理(语带威胁T____T
小PT:............
客人:我要找经理，我要找经理，我要找经理(姊妹们附和
经理:不好意思，因为笔电里都是顾客个资，所以...(默默还是出现了
客人:我看起来像骇客吗?(喵
小PT:还喵咧，都想猫你了
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好啦，只是想分享，客人都很喜欢拿客诉跟找经理，找店长，找楼管等等来压我们
为什麽都不想想你们的要求到底合不合理阿!!!(翻桌
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.220.207.7
1F：推 yspen:所以? 借她插了吗? 61.31.130.40 02/15 22:15
2F：推 smallmien:泪推 123.194.148.47 02/15 22:56
3F：推 LUDWIN:不是服务业吗这句真的很ya教授 61.64.146.102 02/16 00:06
4F：→ LUDWIN:乍听之下很有道理仔细一想胡说八道 61.64.146.102 02/16 00:06
5F：推 nivi6462:零售业~~零售业~~我都说我们是零售业~~ 207.6.15.235 02/16 04:04
6F：→ fantasy1108:原PO家乐福~220.129.144.201 02/16 21:09
7F：→ zhao1991:不是喔，是小商场>_^ 58.114.195.231 02/16 21:43
8F：推 Raist:我们"客诉"就不好了吧 <-- 完全可以想像那嘴 114.32.239.118 02/19 19:48
9F：→ Raist:脸...有够丑恶的 ~"~ 114.32.239.118 02/19 19:48
10F：推 louis5265:我们服务里面没包含这个 111.252.90.62 02/20 00:15
11F：推 yihongcho:不如提供USB电源插头让顾客直接插电? 219.84.30.137 02/20 17:42
12F：→ kokus:楼上的建议不错,因为现在人手一只智慧型手机 220.128.139.49 02/21 10:14
13F：→ kokus:会去逛街的时尚女士们持有比率可能更高,提供 220.128.139.49 02/21 10:14
14F：→ kokus:USB充电是个不错的矮地鹅 220.128.139.49 02/21 10:15
15F：→ rockey2468:重点是有没有借他?? 1.164.56.31 09/12 16:40