作者yukhi (khikhi)
看板customers
标题Re: [分享] 今被糟蹋之(後续)
时间Fri Nov 25 22:25:39 2011
那个公家机关的人 再怎恶劣 都不能投诉
他们比较会客诉我们商圈的人
客诉的内容都和事实不相符居多
而且都一传十 十传百 内容差很大
客诉内容指向的人 明明是A做的 却变成是B
昨天...
被他们打0800客诉到总公司去
内容说是外场态度恶劣 强取零钱(不准客人付钞票)
这几天我感冒声音很不好听 比较尖锐点
而且我跟同事之间因为客人而吵架 结果客人都会对号入座的回应
结果就会被说成是...态度恶劣(客诉)
客人把手伸入餐台(菜区)里 只是说声不好意思 为了卫生 所以请别把手伸进来
(昨天有位客人的袖子还碰到菜)...态度恶劣(客诉)
至於零钱的话...之前因为五百钞不够 找都一百的就被骂
而且客人都买个位数的时候 都会先问客人有没有零钱
如果说没有 会笑笑说没关系 不勉强客人 结果...被客人投诉说强取零钱
(菲佣和有些欧巴桑常常买10元的饭都拿千钞付钱)
员工没出示员工证 会不爽 认为太严格 龟毛
装熟的呢...有次受伤 要去处理伤口 遇到他们都漠视...
昨天被骂得很惨+开罚单 (总公司和那家公家机关的惩处罚500元)
(更惨是...我还在试用期 (泣))
(之前 我们那商圈有店员被客人拿东西丢 结果先被客人恶人先告状客诉店员
幸好有很多人目击到 有跟公司解释清楚...)
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◆ From: 61.217.156.141
1F：→ yspen:虽然你没明讲 但是应该是天龙国市政府吧? 61.31.137.216 11/25 23:52
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15F：→ enterpirse:这些少数政府官员真的以为是「官」，而210.240.244.111 11/28 23:48
16F：→ enterpirse:不是公「仆」真是他妈的嚣张210.240.244.111 11/28 23:48
17F：→ nivi6462:楼上的，人家都说是某市立医院，一直在说 174.6.153.252 11/29 00:34
18F：→ nivi6462:甚麽天龙国市政府，眼睛带了吗? 174.6.153.252 11/29 00:34
19F：推 pinksnow1004:楼上~楼楼上应该是在质疑一楼说的吧? 211.75.173.66 11/29 12:43
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24F：→ ovg159:这种事...这个社会病了 219.69.80.12 12/02 19:50
25F：推 Takaisayaka:不用想~公家机关的脑子有病!! 125.230.67.130 12/16 17:09
26F：→ Takaisayaka:基本上我不跟公务员做朋友~很爱打官腔 125.230.67.130 12/16 17:10