作者HelenaK (爱莲娜)
看板customers
标题[讨论] 遇过流氓客人吗?
时间Mon Jul 4 00:29:42 2011
今天快打烊的时候来了个穿西装的年轻客人~
买了大概六千多块,挑选跟结帐的时候还算ok,讲话有点油条但是没有怎样
可是他结帐完~又拿一件三千多的东西回来叫我们送给他
以下是我跟客人的对话~客人有骂脏话都用X代替了~
我:"先生~不好意思,那是当季的新品,没有办法送耶,抱歉哦~~"
客:"X!为什麽新品就不能送?我买六千多欸!你说阿!谁规定的,规定拿出来给我看阿!"
我:"先生真的很不好意思,公司规定的我只是小员工也没有办法,送了我会被老板骂耶~
如果您很喜欢这件~我帮您用会员价折扣给您~"
客人越骂越大声..跟我同一班另一个姊姊早就跑进仓库不出来了OTL
客:"X!在客人面前你就代表公司啦,卖牵拖啥咪公司规定~XXX!你电话几号?"
我把店的名片给他,他又继续骂
客:"X!哩卖嘎林北装笑为~我在问你的电话!"
我:"先生不好意思~我的私人电话不给客人哦"
客:"XXX!你知不知道我老板是谁,他跟立委议员都很熟,一句话就可以让你在这边混不下
去,你知不知道!"
我就把名片翻过来,在背面写我们店长的手机
我:"先生,这是我们店长的电话,若我的服务有不周之处,欢迎您向店长反应"
客:"X,现在是怎样,你很屌是不是"
我:"您如果不满意可以向店长反应,这是您的权益,我不会阻止您."
客:"X!你给林北等着!"然後终於走了~也没有拿走名片
他一走我立刻打电话给店长~然後才发现我手都在发抖,
真不知道刚才我怎麽还能保持微笑,还用双手递名片给他
店长说明天一早她就拿录影带去备案,说不定这个人早就有案底
下班让阿闪来接我回家,阿闪叫我请几天假避一下,惹到谁都好就是不要惹神经病跟流氓...
有没有人遇过类似的状况阿??>"<
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.176.150
1F：→ Raist:不送东西给他还得规定给他看喔 好好笑 XDDD 114.32.239.118 07/04 00:35
2F：→ Raist:不过真的是齁...普通好顾客都没有会员折扣.. 114.32.239.118 07/04 00:36
3F：→ Raist:奥客都有 114.32.239.118 07/04 00:36
4F：→ HelenaK:R大~我也不想,可是总公司有说~如果客人情 114.42.176.150 07/04 00:38
5F：→ HelenaK:绪很不稳定的时候~我们要送小礼物或给一点 114.42.176.150 07/04 00:38
6F：→ HelenaK:折扣安抚~说会员价其实折扣比会员少~ 114.42.176.150 07/04 00:38
7F：→ HelenaK:他如果跟总公司说我要他打给店长是在呛他, 114.42.176.150 07/04 00:39
8F：→ HelenaK:我跟店长都会被督导骂/_\但是我实在做不到 114.42.176.150 07/04 00:40
9F：→ HelenaK:继续对这个客人很客气.... 114.42.176.150 07/04 00:40
10F：推 LUDWIN:真的流氓都很客气，没有康脏得才需要凶 219.84.180.226 07/04 00:56
11F：推 yspen:报案吧 避免他对你不利 61.31.131.132 07/04 00:56
12F：推 dnsb:可是这情况报案也没用... 114.27.12.197 07/04 01:08
13F：→ dnsb:没有实质伤害警察也不能做什麽。 114.27.12.197 07/04 01:09
14F：推 twigo:没事的~~会叫的狗不咬人.. 180.177.74.250 07/04 01:59
15F：→ twigo:会对你怎样的闷不吭声就走..暗地搞你 180.177.74.250 07/04 02:00
16F：推 eyebrow000:可是你同事怎麽丢你一个人阿.... 163.25.99.154 07/04 03:07
17F：→ lotustu:他会不会只是想要你的电话? (搔头) 72.82.235.49 07/04 03:43
18F：→ lotustu:如果是的话 也太逊了.... 72.82.235.49 07/04 03:43
19F：→ iscu:直接告恐吓吧~~ 相信对方会向哈巴狗一样过来 94.182.113.246 07/04 04:36
20F：→ iscu:道歉... 要求赔偿的话 一个月薪水不为过 94.182.113.246 07/04 04:36
21F：→ yukina23:买6千多的东西叫人家送3千多的给他...220.130.222.235 07/04 09:32
22F：推 kokus:买六万再送比较说的过去 220.128.139.49 07/04 09:51
23F：推 RickyOrange:憋三而已 做流氓跟你A那三千也混太差 61.221.63.46 07/04 10:57
24F：→ sindyevil:公司也没规定他买六千就要送他阿 60.248.172.194 07/04 16:12
25F：→ nosay:他应该只是想要你的电话而已吧..>////< 61.62.119.97 07/04 16:48
26F：→ scores:要回：我不能送你三千多的东西 但是可以送 59.117.161.216 07/04 17:22
27F：→ scores:一把葱 59.117.161.216 07/04 17:23
28F：→ sweetpotapo:我觉得 他只是想要跟你要电话~~XD 180.176.28.60 07/04 22:54
29F：→ HelenaK:不是吧~~><他看起来真的很生气,很可怕耶 114.42.183.197 07/04 23:20
30F：→ HelenaK:做很久的姊姊都吓到躲进仓库了OTL 114.42.183.197 07/04 23:21
31F：→ minoru04:连3000都要凹看来真的混的很差 111.255.67.122 07/04 23:31
32F：推 RoxanneLi:可能真的要你电话:( 82.139.80.100 07/05 00:42
33F：推 sweetpotapo:他要电话的手段很差~~XDDDDD 180.176.28.60 07/05 22:19
34F：推 a2ogidual:这可以告他吧...?111.249.177.158 07/07 03:26
35F：→ kokus:恐吓= =+ 220.128.139.49 07/07 09:58
36F：推 licht:骂三字经应该有公然侮辱吧 店面也算公共场所 114.42.173.36 07/07 21:36
37F：推 Beijingman:祝这个王八出门被撞死 124.8.120.104 07/08 19:19
38F：推 zzxzero:要电话+1 不给是正确的 给了会很麻烦 122.146.39.24 07/09 05:24
39F：→ Ruri0306:可惜这位客人的老板不是议员?记者很想知~ 220.138.108.85 07/12 01:33
40F：推 n29828:这种状况还是请假几天避避风头。 111.185.180.35 07/16 20:41
41F：推 roccoon:之前接电话也有客人呛声要来公司堵我 61.31.206.48 07/25 13:17
42F：→ roccoon:不过都两年了还没看到个影XD 61.31.206.48 07/25 13:17
43F：推 howdonc:请他出示流氓手册，看那一条有说可以欺负 101.14.239.21 02/28 01:34
44F：→ howdonc:良民的规定? 101.14.239.21 02/28 01:34