作者enterpirse (小嘉)
看板customers
标题[心得] 我也不喜欢电话行销
时间Sat Apr 30 21:55:46 2011
目前我遇到的大多数电话行销都是与自己有往来的金融行业代办其他业务，
或是与金融机构有合作的人寿公司
不过当一个被行销对象以很忙或开会中为理由的时候，基本上十有八九都是
婉拒的藉口。
但是现在遇到的电话行销人员，电话一来先讲一大堆(什麽我的员工编号是
几号....)有谁能一下子记起来？又说已有电话录音，录音又如何，难道口
头答应就算签约了吗？难道人寿契约可以口头订定吗？难道你能确定接电
话的人一定是你的行销对象吗？
当然态度好的行销人员很多
但是当遇到咄咄逼人的电话行销，例如我说我不想要或我不需要，明明答
案已很明确，还能问我说，你知道这对你有多大的帮助吗？<<真的有人这
样问我>>；今天我为什麽吃阳春面不吃牛肉面，难道我拒绝一定要有一个
合理的理由？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.240.244.111
1F：推 buuren:推 我也不喜欢 我最讨厌的就是补习班 114.24.102.191 04/30 23:43
2F：→ buuren:从以前到现在被补习班骚扰无数次 114.24.102.191 04/30 23:44
3F：→ buuren:而且还有越来越卢小的趋势，态度好就算了 114.24.102.191 04/30 23:44
4F：→ buuren:偏偏一堆工读生态度又很差，恨!!!!!! 114.24.102.191 04/30 23:45
5F：推 puling:我讨厌信贷的 没事干嘛一定要借钱 111.240.84.116 04/30 23:52
6F：→ puling:我就没有任何负债啊 利率再低还不是要钱 111.240.84.116 04/30 23:53
7F：推 tompy:碰到死缠烂打的我就说谢谢我不需要 挂电话 114.36.62.193 05/01 00:13
8F：推 protest:我有遇过那种会凶人的，已经说了不需要， 125.227.95.152 05/01 00:46
9F：→ protest:还说你都还没听方案，怎麽知道你不需要 125.227.95.152 05/01 00:47
10F：推 dnsb:我接到电话行销第一个反映都是直接明确的讲 111.255.96.146 05/01 01:01
11F：→ dnsb:出「我不需要」四个字，然後说个谢谢再见就挂 111.255.96.146 05/01 01:01
12F：→ dnsb:掉。怕哪天我不需要四个字没讲出来就被阴了 111.255.96.146 05/01 01:02
13F：→ dnsb:顾客也难为。 111.255.96.146 05/01 01:02
14F：推 faye01:信贷还好 通常说不缺钱 他就不会继续卢.. 210.64.118.69 05/01 01:07
15F：→ faye01:反而是保险很烦 一卢再卢 怎麽都讲不听 210.64.118.69 05/01 01:07
16F：推 maggiekiki:我讨厌电话行销一直打电话来公司，找其124.155.168.132 05/01 01:53
17F：→ maggiekiki:他同事，大家都在忙；各家门市电话也124.155.168.132 05/01 01:53
18F：→ maggiekiki:来来去去，真的没有空接听这种电话..124.155.168.132 05/01 01:53
19F：推 umahappy:信贷的我也接过好几次~每次我都回 123.193.94.162 05/01 02:42
20F：→ umahappy:[我目前只有学贷~你们有比学贷低吗?] 123.193.94.162 05/01 02:43
21F：→ umahappy:他们就都挂掉了~事实我也真的只有学贷阿 123.193.94.162 05/01 02:43
22F：→ dnei:给3 其实这篇已经偏离版旨了= =||| 114.46.210.82 05/01 09:32
23F：→ fireflyyen:嗯 这个板是顾客板... 114.45.180.179 05/01 13:06
24F：→ springt:我最讨厌保险 再来是电信业者 信贷一般说118.231.104.208 05/01 15:16
25F：→ springt:不需要就不太会再罗嗦 反而比较好应付118.231.104.208 05/01 15:16
26F：推 kokus:不要等对方讲完,直接说:谢谢我 不需要,然後 111.81.121.141 05/02 00:14
27F：→ kokus:就挂电话,这招目前为止我觉得还蛮有效的,至 111.81.121.141 05/02 00:15
28F：→ kokus:少挂完电话不会马上又打过来 111.81.121.141 05/02 00:15
29F：→ sindyevil:我都会先反问,你是从哪里知道我这支门号 60.248.172.195 05/02 10:09
30F：→ sindyevil:的? 请说明一下,然後对方就会挂了... 60.248.172.195 05/02 10:09
31F：→ kkbbn:楼上S大问这问题其实没有意义，我做过电话 180.217.3.231 05/02 16:45
32F：→ kkbbn:行销，电话不是我们编流水号拨打就是名单 180.217.3.231 05/02 16:46
33F：→ kkbbn:大部分的名单都是本身在金融机构有欠款的人 180.217.3.231 05/02 16:46
34F：→ kkbbn:有的是後来换号码，有的人是装傻 接到电话的 180.217.3.231 05/02 16:47
35F：→ kkbbn:人很无奈，我们也无奈啊 也常莫名其妙被骂的 180.217.3.231 05/02 16:48
36F：→ amaranth:有的还是会让人觉得怀疑的,这辈子没欠过111.252.214.114 05/02 21:28
37F：→ amaranth:款,也没跟打来的有过交易,不知哪来的111.252.214.114 05/02 21:29
38F：→ enterpirse:那篇电信客服的文不见了?210.240.244.111 05/03 23:12
39F：→ yspen:楼上 应该是被河蟹了 61.31.135.74 05/04 21:34
40F：→ sindyevil:我知道流水号,但是我这样问的时候就OVER 60.248.172.194 05/05 15:49
41F：→ cornvsjay:从事过电销,开头会讲员工编号是公司规定 118.171.40.23 07/02 12:54
42F：→ cornvsjay:其实对不喜欢电销的原PO应该不需要记吧! 118.171.40.23 07/02 12:56