作者maggiekiki (乱糟糟)
看板customers
标题[心得] 最奥的,其实是企业内部员工。
时间Mon Apr 18 18:13:11 2011
今天店长接了一张 来自内部相关企业 部长级 的订单。
该部长 是想要买 家具...金额约在4500元左右。
先说一下,我们在下单家具後,仓库最快要三天後才能配送。
毕竟是全省连锁,也不是只有我们门市在接单...
由於是相关企业的长官,我们当然很高兴可以接洽, 但这却是莫名的开始..
该长官要求:
1. 我今天买明天就要送到我家。
2. 你们活动快开始了,我要先享有活动权力。(抵用券+免运费)
3. 我要求打九折 (很合理,你是员工,我们当然会给你员工折扣)
4. 我长骨刺,所以你们要再派员工来我家帮我组装。
5. 我不会先去门市结帐,请你们组装的员工带着零钱和发票来,我会给你们现金。
以上,在仓库就快下班的同时,我们只好拜托仓库帮我们寄宅急便。
明天一早在人力不足的状况下,我们得再调整班表,好让两位夥伴亲自到部长府上
组装家具。
第一次碰到,自家人为难自家人的情况,而且还是一个部长级的。
怎麽会这样?我以为自己人应该都会体谅自己人...结果!?
真的很失望....这些不合理的要求,竟然出自於自 己 人。唉....
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◆ From: 124.155.168.132
1F:→ iscu:把铁门关下,暂停营业..回报说因为部长要求 114.34.31.71 04/18 18:20
2F:推 yspen:不小心手滑把这张订单传到总公司! 61.31.139.34 04/18 20:43
3F:→ hahadogy:在我们公司直接回报,直接让他红 123.204.22.215 04/18 21:20
4F:推 f78:自己人最喜欢讲人情,讲不过就说关系,超讨厌 122.117.17.187 04/19 03:06
5F:→ f78:也有故意说反话,说建议而已不是命令,逃避责任 122.117.17.187 04/19 03:07
6F:推 wwindwolf:他的要求只有送到他家 你们可以10天後 123.240.24.227 04/19 03:59
7F:→ wwindwolf:排好班 再请同事过去组装收钱~ 123.240.24.227 04/19 03:59
8F:→ ShiningRuby:送货跟组装的确不用同一天,他又没要求 98.100.6.20 04/19 13:25
9F:推 f78:部长没要求,十天後再去会不会被骂当时不会问? 183.30.117.21 04/19 14:20
10F:→ f78:不过送过去第二天还没派人去组装早就被骂了吧 183.30.117.21 04/19 14:20
11F:→ f78:这种部长这些要求,哪是可以等下面排班阿.... 183.30.117.21 04/19 14:22
12F:→ maggiekiki:有的~他要求当天订隔天就要送到阿~!124.155.168.132 04/20 00:51
13F:→ maggiekiki:第一点有写,所以他才要求我们人员要124.155.168.132 04/20 00:51
14F:→ maggiekiki:去他家帮他组装。不然通常都是由配送124.155.168.132 04/20 00:52
15F:→ maggiekiki:司机送到府上然後组装。但他的情况,124.155.168.132 04/20 00:52
16F:→ maggiekiki:我们只能帮他寄宅急便,然後再亲自去..124.155.168.132 04/20 00:52
17F:推 roccoon:我们也常被关系企业主管恶搞~.~ 114.36.94.97 04/20 01:36
18F:推 adsa:超..........中肯的啦.... 219.85.86.92 04/27 23:28
19F:推 howdonc:还好部长没有痔疮,否则你就得派人去舔了. 101.12.220.114 02/26 04:21