作者nivi6462 (刺鼠)
看板customers
标题[分享] 请解释为什麽你们比美国贵三倍~~~
时间Wed Mar 2 03:01:36 2011
MMMM~~~
这类的信件我通常收到中文的啦!
而且大多数问的其实是加拿大运费为什麽这麽贵，是不是我们多收...
对於问加拿大运费的客人我是觉得还挺OK的!
毕竟加拿大邮政的邮资费用实在高的吓人这件事情，
我们自己也感触良多....
但是昨天一上班我收到一封英文信，
我真的~~~~~~~ @_@
信件内容
I have been looking for the Kyolic garlic capsules I notice
your prices are about three times as high as in the USA
Could you give me an explanation?
Thank you
翻成中文的意思大概就是..."为什麽你们比美国贵三倍"
接到这种信的时候我们真的很无奈，
为了不想得罪任何的潜在客人。
我只好回信给他，跟他说这个产品的价格是因为加拿大的经销商就是卖这麽贵~~
美国是比较便宜，但是从美国买进加拿大的时候，光是税金就会先抽至少12%
加上加拿大地大人少的货运开支，
最後就成了这样的价格了!
我也建议他可以直接跟加拿大的代理商抗议这个现象!
其实哩，他抗议的这个产品我们已经是跟美国的网站订购的了!
但是加上运费跟关税，我们订的价格已经是加拿大一般零售商当中较低的价格了!
而且说实话啦!
这个产品的美国价钱我也知道，根本没有差到三倍这麽夸张，
价差大概就两倍价格啦!
我知道客人会比价，我自己买东西也比价，
但是写信去问销售商你们为甚麽卖的比较贵....
是不是走火入魔了一点啊?
要想谈价钱也OK~~我们也会给买大量的客人谈价格~~~
可是....请我们解释为什麽我们比较贵..... @_@
好啦!就算我老板今天真的是无良老板~~~
我们也不会给以下这种答案的啊!
"哈哈!老子喜欢敲诈加拿大人!!!"
那问这个问题的意义到底在哪哩?
搞不清楚客人到底是怎麽想的!
--
我一直有个心愿，希望开自己的动物园...
动物园里有很多的小动物可以让孩子接触，
好好的教育孩子要怎样跟小动物和睦的相处!
我相信...这样子以後的社会会多一点点的祥和....
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 207.6.221.173
1F：→ idome:我在台南开店，客人也常用台北跟我比价 114.27.23.44 03/02 14:09
2F：→ idome:这心态都一样的，我都请他直接去台北买A_A 114.27.23.44 03/02 14:09
3F：→ irenest:客人不是为了要答案 114.37.207.162 03/03 10:47
4F：→ irenest:应该说"不只是要答案"... @@ 114.37.207.162 03/03 10:50
5F：→ LUDWIN:客人OS『你会给我便宜的，你懂得』 61.64.235.228 03/03 23:18
6F：→ LUDWIN:服务人员『你哪位？』 61.64.235.228 03/03 23:18
7F：推 mackywei:好像有句话叫做"举证之所在,败诉之所在" 61.64.138.49 03/04 01:15
8F：→ mackywei:同理："解释之所在,客诉之所在"吧 61.64.138.49 03/04 01:15
反正打电话来接受客诉的还是我~~
整个网路客服就我一个~~~我甚至还在休假中~~~ XD
要谈价钱的话，先给个基本的量吧~~这才谈得下去啊
※ 编辑: nivi6462 来自: 61.62.93.50 (03/04 03:16)
9F：推 mackywei:我个人的建议是....唉，别理这种客人啦 219.85.250.14 03/05 16:18
10F：推 zzxzero:同样的东西 网路上便宜一倍 当然会想问一 119.77.134.217 03/11 04:53
11F：→ zzxzero:下为什麽差这麽多啊?要多赚一倍也要给我个 119.77.134.217 03/11 04:54
12F：→ zzxzero:理由不是吗? 119.77.134.217 03/11 04:54
13F：→ zzxzero:所以我觉得只是问问不算奥客啦 119.77.134.217 03/11 04:55
我没说他奥阿!这版也不是只讨论奥客~~~
如果今天都是美国的网购，那问问很合理~~
现在美国跟加拿大对於进出口跟税率都不同，代理商也不同~~
问这个就很诡异了!
你会去问日本的店家为甚麽泰国便宜很多吗? 是吧 ? :)
※ 编辑: nivi6462 来自: 61.62.93.50 (03/20 08:48)