作者flisa (水沙)
看板customers
标题[分享] 到底是谁家的网路...傻傻分不清楚
时间Mon Jan 17 21:15:39 2011
近日又出现了一位令人印象深刻的客人了
客户A来电客服中心，告知她的电脑画面出现了公司的催缴费画面
请客户给了资料後~怪了
客的市话...无此客户资料
客的手机...无此客户资料
客的地址...无此客户资料
那可好玩了~怎麽回事咧~讲了很久後~才知道
这个客户A用的是中华电信的网路...(谜之音~那应该去报修中华~怎跑来这~)
答案是：用的无线网路~用到了我们公司Cable网路~
这个Cable网路~也不知是那位用户的...
(谜之音~神奇啊!我家用户真是有佛心来的~都没有设金钥喔)
请客户A至中华电信报修，用回自己付费的网路!!!
客户A反而回了一句话~~你们要把它用好啊!这是你们的问题~不是我的问题
客服只能与客户A动之以情，告诉她~你付费给那家网路，就应该是请那家服务
客户A还不干心打了两次电话进线要求我们要处理....^^|||
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真的是一年比一年冷~肖郎一年比一年多
你不是公司的用户~公司难不成还要帮你打电话给不知名的用户，叫他缴费给你用吗
超想去检举她的~这位小姐~你盗用别人的网路~我好想去报警喔~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.235.52
1F：推 SABBATHTEA:歹年冬...... 203.70.155.99 01/17 22:02
2F：推 monologist:好厉害.....122.116.199.120 01/18 00:04
3F：推 asiaboy:好个不要脸=口= 114.39.91.39 01/18 01:41
4F：推 t123533198:不过中华素质要提升，我说我住士林区 123.192.59.109 01/18 09:52
5F：→ t123533198:客服:士林士在哪个县市? 123.192.59.109 01/18 09:52
6F：推 kokus:我家的中华无线网路连线时也会显示台湾大哥 220.128.139.49 01/18 09:53
7F：→ kokus:大,不知道为什麽,反正没问题我就继续用了 220.128.139.49 01/18 09:53
8F：推 CarlvinPiz22:4楼不能这麽说，现在五都升格111.248.166.126 01/18 10:12
9F：→ CarlvinPiz22:一下子多那麽多区，还是问清楚点好111.248.166.126 01/18 10:12
10F：推 RickyOrange:有点无耻... 61.221.63.46 01/18 10:51
11F：推 t123533198:1.我是去年打的2.我在台北打 180.176.12.66 01/18 11:46
12F：→ bakame:说不定客服不是台北人呀220.142.161.185 01/18 14:35
13F：→ bakame:为什麽一定要知道士林在哪= =220.142.161.185 01/18 14:35
14F：推 Beersheep:不知道士林就是没素质，不愧是天龙人 114.47.34.188 01/18 15:28
15F：→ RoxanneLi:而且士林念不标准跟树林一样 谁知是哪个140.116.141.216 01/18 17:37
16F：推 executor123:客服中心不一定在台北就是....118.160.239.225 01/18 17:38
17F：推 WarmWen:客服会有中区的！谁说一定要知道士林在哪 61.228.76.251 01/18 18:00
18F：推 densmore:偷用还敢打客服~~ 220.138.41.106 01/18 19:41
19F：推 yspen:天龙人的思维 该说不意外吗? 61.31.134.9 01/18 20:21
20F：推 AioTakumi:一下子说北投一下子说士林 到底在哪？ 61.64.112.158 01/18 22:51
21F：推 chantilas:听到士林区膝盖应该要一软吗？ 114.37.139.125 01/19 04:04
22F：推 vicwk:北投士林最早属於台北县 後来划入阳明山管理 122.125.39.7 01/19 08:21
23F：→ vicwk:局 1968才并入升格後的台北市 122.125.39.7 01/19 08:21
24F：→ dnsb:天龙人 不意外 122.121.64.251 01/19 10:03
25F：推 amyg812:又跟天龙人有关了 只有天龙人会是奥客吗 115.43.45.106 01/20 14:40
26F：→ amyg812:一堆人一竿子打翻一船人 115.43.45.106 01/20 14:41
27F：→ bakame:又没说他是奥客= =a 今天若他是高雄人也 220.129.33.226 01/20 17:31
28F：→ bakame:可以套用一样的句子呀 220.129.33.226 01/20 17:32
29F：推 kokus:四楼变成讨论焦点了 冏 220.128.139.49 01/21 10:22
30F：推 zzxzero:这客户不是盗用吧 她只是电脑自己抓了无线 123.0.33.57 01/22 18:39
31F：→ zzxzero:的IP来用 她自己不会设定 不然都说她有花 123.0.33.57 01/22 18:40
32F：→ zzxzero:钱装中华了 这种是算电脑白吃 算不上奥 123.0.33.57 01/22 18:41
33F：→ blackjack4:楼上今天你去小M买汉堡结果拿错东西给 220.131.35.248 01/22 22:58
34F：→ blackjack4:你你拿去肯爷爷要他们处理这样不算澳吗 220.131.35.248 01/22 22:59
35F：推 executor123:这其实就算盗用了，电脑白痴不是理由 182.235.67.26 01/23 00:16
36F：→ fireflyyen:未经对方同意使用对方的东西 不算盗用? 114.24.3.62 01/23 20:02
37F：→ fireflyyen:z大的观念与众不同... 114.24.3.62 01/23 20:03
38F：推 kylc:台湾也只有台北那个士林吧 一堆人是怎样= = 114.160.71.147 01/25 16:34
39F：→ WarmWen:就算只有那个，人家一定要知道？ 61.228.76.115 01/25 19:04
41F：嘘 WarmWen:楼上广告，富你大头啦 61.228.72.34 01/26 07:45
42F：推 fzxcvbna:为什麽人家一定要知道"士林"?难道你知道 59.117.123.128 01/26 14:38
43F：→ fzxcvbna:全台湾各县市? 讲完整的地址很难吗? 59.117.123.128 01/26 14:39
44F：→ fzxcvbna:还是你觉得台北市全区名称大家都要知道? 59.117.123.128 01/26 14:40
45F：→ fzxcvbna:自己去中华邮政看看台湾有多少个县市吧! 59.117.123.128 01/26 14:43