作者emilyonose (睡眠不足)
看板customers
标题[分享] 都给你变通的话还需要规则吗?
时间Tue Nov 23 00:25:29 2010
今天去了花博,原以为非假日人会少一点,没想到...人还是很多。
由於懒的排队,乾脆就四处闲晃。
不意外,看到一家人在跟一个站在立着"出口"牌子的地方跟工作人员吵架。
吵架内容就是这家人想从出口进去,我不清楚花博的规定有没有这一条。
如果你有两个以上的小孩,那麽可以从出口进去,只是都要坐在婴儿车上。
而这家人很不巧,只有一个婴儿车。
(谁来告诉我从出口进去到底是哪招。)
看起来像妈妈的还在那说怎麽不懂得变通。
工作人员看的出来已经火了,因此态度变的很不好。
可惜这边就是他之後站不住脚的地方了,很抱歉我没办法记住详细内容,大意就是
"又不是只有你们有小孩。"
於是这对父母更火大了,开始放大决。
「你现在只有两条路,不是叫你主管来就是让我们进去!!」
结果,这位工作人员就让他们进去了............
然後在他们进去的瞬间,一位坐轮椅的障碍人士和帮他推轮椅的家人,也从这个"出口"
进去。
也许身障人士也能使用这项权利?
因为自己也是做服务业,今天不知哪根筋忍不住,我对那个妈妈大喊:
「他X的,这里是出口耶!!」 (抱歉,当时真的很脑羞)
结果那个妈妈,回我。
「我们有特权!」接着再复述上面提到的诡异规定。
工作人员没有叫主管,要嘛是他怕麻烦怕自己被投诉,要嘛就是他知道就算找了
主管也没用。
而我相信这绝对不是他今天碰到唯一的案例。
这个从出口进场的诡异规定真的很莫名奇妙,难道当初设计动线,不会再设计一道专门给
身障人士及针对幼龄儿童的入口吗?
毕竟太小的孩子来这种需要大量体力的活动,对父母跟孩子来说都是种折磨。
如果一样搭配人数限制,我想这方面是可以稍微通融的。
当然我知道以许多人爱钻漏洞的性格,还是会有许多问题。
只是今天我觉得这对父母提到的变通让我很不以为然。
的确,规定不完善,然後工作人员本身也因为情绪失控导致言语上的不适当。
但是工作人员他的工作本份就是照着规定走,并确保能让在场民众遵守规定。
我也有在排队队伍中看到戴着两个小孩但是没坐婴儿车的家庭,难道这些守规矩的人是
傻子吗?
该发火的对象是制定规定的人,而不是倒楣在现场要应付你们的工作人员。
唉~辛苦了,花博的工作人员,毕竟你们还有很长的时间继续碰到同样水准的游客。
另外,不意外看到不少人擅自碰触展览的花卉,还有任意踏上草皮拍照。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.121.125
1F:推 toplayer51:奥客都是『自我感觉良好』!182.233.211.131 11/23 00:27
2F:推 angelgift:是说这种场合本来就不适合带小小孩 123.198.13.177 11/23 00:34
3F:→ angelgift:又不是disney~~XD 123.198.13.177 11/23 00:34
4F:推 dnsb:老实讲我觉得规定两个小孩才可以很奇怪 114.37.109.172 11/23 00:36
5F:→ dnsb:既然有开放为什麽不是轮椅跟婴儿车一律开放 114.37.109.172 11/23 00:37
6F:→ dnsb:不然就乾脆不要开放还不会有争执吧 114.37.109.172 11/23 00:37
7F:→ LUDWIN:开放一公分就会有两公分,然後五公分。。。 219.84.181.156 11/23 01:04
8F:推 ccccf:看到花博就想到之前有一人跟工作人员呛,我 123.193.194.46 11/23 01:44
9F:→ ccccf:跟好市长很熟喔,你要我打电话给他吗 123.193.194.46 11/23 01:45
10F:→ mackywei:其实这个是当初订规则的时候就要想清楚的 61.64.224.110 11/23 01:46
11F:→ mackywei:,毕竟很多事情在逻辑上合理,但是很难执 61.64.224.110 11/23 01:46
12F:→ mackywei:行。多考虑点就比较不会出这种状况。 61.64.224.110 11/23 01:47
※ yspen:转录至看板 Gossiping 11/23 10:20
13F:推 aaawu:"坐"轮椅 不是做轮椅!! 59.124.3.58 11/23 11:17
※ 编辑: emilyonose 来自: 122.126.127.246 (11/23 19:56)
14F:→ emilyonose:楼上谢谢~已订正!122.126.127.246 11/23 19:56
15F:推 toplayer51:给了方便,以後就会随便!182.233.211.131 11/24 20:50
16F:→ ccnoire:规则莫名其妙 ˇˇ 112.78.95.82 11/27 12:32
17F:推 lolicone:规则哪里莫名其妙了 不遵守的人才莫名其 61.216.242.232 11/29 13:24
18F:→ lolicone:妙... 61.216.242.232 11/29 13:24