心有戚戚焉 3C产品根本不是闹着玩的 不要怪我们爱给客人退 这个心态几年前我就说过了 奥客观念: 买的时候 你要给我全新的 退的时候 反正你还是可以转卖给别人 奥客真的都只是店家养出来的吗 不一定 这是一个恶性循环 凹到爽的人 以讹传讹 更多贪小便宜的人上门 才有今天的退换货重新上架机制 这时候一定会有很多人来嘘我了:凭什麽让我买二手货?!!!! 不让我重新卖 难道要我们员工全部自己买回去喔... 退货对我来说 已经不算什麽了 反正又不是我赚钱关我屁事 比较会让我失去理智的是这种: 把服务人员当超人 3C产品是死的 也不算菜市场商品 有点贵好吗 为了客人的利益和权益 讲到嘴巴烂掉 讲都没在听 还要质疑你的专业 事情真的发生了又要怪你当初没讲... 还要把他教到会 他不会感谢你就算了 会一直怪你不专业... 最可恶的是 自己没那个钱 还要逼人家弄到顶级服务 买了一台二线牌的笔电 要求你测试 还要一边测一边问你 为什麽好的牌子就有XX功能 他买的都没有 要求你改成他要的功能... 问他要不要买好牌子 他又会酸好牌子黑心........ ... 最近我一直在怀疑自己的职业是不是发明家... ※ 引述《ac001296 (海洋)》之铭言： : 这几年我一直都在卖场打混，说真的人真的是百百款 : 我们是实体店面，已经明确的告诉你三溪商品是不能不喜欢而退货 : 只能七天之内，如有新品不良是可以一对一换新的。 : 我在卖给你东西的时候就已经说明的非常清楚了，你还跟我点头说是是是。 : 结果七天内在服务台大声咆啸着说不会用想退货。 : 我也尽我的所能就是教你怎麽用了，你那张的嘴脸我实在很想给你吧下去！ : 我的OS:就是不让你退，反正我今天老娘就是跟你笑脸的耗着！ : 最後他无所不用其极的使用哭天抢地的方式最後退货了，顺便把我骂了一顿。 : 自此之後，也没看过她的身影了。 : 想告诉你们的是：我们不是电视购物频道，没有所谓的监赏期。 : 明明买不起SONY和苹果的品质就不要嫌你买的东西不好用想退。 : 你知不知道有一句话叫做：一分钱，一分货？ : 还有，我另外很看不起的，就是杀价的文化。 : 合理的杀价叫有趣，增进互动的方式。 : 不合理的杀价我只会想把你请出门，尤其这种你明明网路上与实体店面比都比烂的这种。 : 还想要赠品，买一送多；那贪懒的嘴脸我真的觉得身为亚洲人的耻辱。 --

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