作者westgatepark (regetika)
看板customers
标题[分享] 就是想要多送东西的客人
时间Sat Aug 7 15:12:27 2010
几天前,我站柜台,碰到一个妈妈带了5、6个小女孩来买东西
结完帐之後就说
「你们店里之前都会送过期杂志(ex.梦梦)的赠品耶,你为什麽没给我?」
事实上那些东西都是在老板娘在的时候才会送
我们这些小员工要是乱送会挨骂
而且要是送了,怕客人会一直来拿免钱的赠品
不过幸好赠品还有一大叠,我就拿了一个给她
然後她又说「我家小孩这麽多,一人一个不会抢」
我当场傻眼了
同样的赠品「买一次送一个」不是常识吗?
因为我实在没办法做主再多送,只好问了当天负责的人
楼上同意之後再拿合乎人数的东西给她
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另外一件事
在我们店里买书都会送书套
不过并不是所有尺寸的书都有送
只有常见的漫画、小说才有
没送的我们在结的时候都会告诉客人
但是常常有人买了没有送的尺寸的书,还硬要我给书套
一个书套要3块,要是我给了就是我今天要少3块啊!
虽然不是什麽大钱,要是给店长看到,我赔上的何止3块?
可是如果店长在的话,他就会叫我给客人
导致那个人下次来还是一直要
我们明明就是一般店面,但就是有人把这里当菜市场,东要一点西要一点
店长给客人方便,也苦了我这个小店员="=
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◆ From: 114.38.74.19
1F:→ scores:那就收回来就好啦 说我只被授权送一个 59.115.73.79 08/07 18:19
2F:→ scores:避免你小孩抢 我决定不送了 59.115.73.79 08/07 18:19
3F:→ shelley0628:就跟客人讲,此物品是店长在管理的, 112.105.105.18 08/08 02:15
4F:→ shelley0628:我不方便做主(灿笑) 112.105.105.18 08/08 02:16
5F:→ annly0620:您要不要多买一些?这样就能多送您一个喔 210.201.227.5 08/08 18:42