作者time7074 (桔梗)
看板customers
标题Re: 想请问当(你.你)遇到拿1块钱付帐的客人..
时间Mon Aug 2 21:21:59 2010
前几天礼拜六也刚好遇到一个这样的客人..
说真的 我平常并不会讨厌用很多零钱付钱的人
而且通常这样的客人会帮忙数钱
而且还会一直说不好意思
当天我遇到的这位客人
我不知道该不该算奥客
那天刚好公司正在做活动
店内顾客很多非常忙碌
收银已经人满为患了
轮到该位客人结帐时
询问需要购物袋吗....?
客人说:阿你们不是有纸袋
我说:不好意思 纸袋只有提供给购买卫生棉的顾客喔
客人:有没有搞错阿 你们购物袋不是要钱吗 都什麽年代了还要钱
我:....(微笑)是 购物袋要一块 可是大中小都一样 要购买一个吗
客人:才一块而已收什麽 你就装一装给我就对了
我:那就跟您收一块罗(OS:才一块而已争什麽..)
客人:那不要不要了 你拿个箱子给我好了
我:那...要用箱子的话您要稍等一下喔
(因为我在站收银该客人後面非常多人我无法离开..
於是我打内线请别的员工拿一个箱子过来)..
最後我告知客人说:那小姐这样总共15XX
客人:喔好 那你等一下 我零钱很多很重 我都给你
然後她就把一个皮包拿出来
往桌上一倒
桌上满是50元硬币10元硬币5元硬币1元硬币....
而且她没有要帮忙算的意思
还说:那你看这样算算有多少 我在看要给你多少
我只好硬着头皮拿钱盘出来算
那位客人在我算的时候还跟她女儿嘻闹
说:这样我会不会被後面的客人揍阿
她女儿还说:哈哈哈哎唷不会啦
其实後面的客人各各都不耐烦了
鼻孔都在喷气 脚都在踱步了...
她背对其他客人看不到 但面对其他客人的我备感压力..
当我算好跟她说差了多少之後
她又拿出一卷 没错 是卷
卷成一团的纸钞
丢给我说:这样看看够不够
终於把这位客人送走之後
我才赶快帮其他客人结帐
说真的
我耗在这个客人身上的时间
我大概可以多结帐5~6个客人了...
我不懂她为什麽要这样明知道很多人在排队
还付这麽多零钱 当然零钱也是钱
只是为什麽不能态度好点 不能帮忙算呢
我真的很讨厌那种说购物袋要钱在那里罗唆的人
如果真的很在意 为什麽不自己携带购物袋
只是抠而已 哪来这麽多话阿
而且 我们购物袋才一块 其他地方甚至还有依大小甚至到三块的
购物袋要钱又岂是我一个小小员工能做决定的
还曾经遇过那种说别的地方都不用钱
遇到这种的 我一定会反驳
说家乐福 便利商店 肯德基麦当劳 甚至三C卖场都要钱
真的很无奈 总觉得现在奇怪讨厌的客人越来越多
被这些客人消磨的常常都觉得快要笑不出来了...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.208.162
1F：→ Raist:如果我排在後面 我一定帮你呛他 残念~ 114.32.239.118 08/02 21:23
2F：→ time7074:可惜我没遇到你 当下我也很希望後面客人 61.64.208.162 08/02 21:24
3F：→ Raist:女儿跟她妈一样没家教......果然是一家子 114.32.239.118 08/02 21:24
4F：→ time7074:可以帮帮我 但会仗义直言的人太少了 61.64.208.162 08/02 21:24
5F：→ Raist:放心 那些客人要不爽也是不爽她 你是无辜的 114.32.239.118 08/02 21:25
6F：→ kccerica:正所谓..父母的教育不能等阿～～ 218.164.193.51 08/02 21:34
7F：推 LUDWIN:反正人家的成本都不是成本，我的钱才是钱 219.84.251.200 08/02 22:20
8F：推 f78:客人因为一块整你咧,那种客人说理不行的啦 121.11.227.121 08/02 23:41
9F：→ kokus:她坐时光机来的吧,购物袋要钱是最近几年的事 111.82.187.110 08/03 00:40
10F：→ kokus:她那个年代可能不用钱 111.82.187.110 08/03 00:40
11F：推 Raist:是我的话 当她问:这样我会不会被後面的客人 114.32.239.118 08/03 13:39
12F：→ Raist:揍阿 我就回答她: 会喔 ~"~ 114.32.239.118 08/03 13:39
13F：→ neawen:我应该会笑笑的回：我比较怕被後面的揍125.224.209.158 08/03 14:06
14F：→ neawen:不知道这样回答会不会被客诉XD125.224.209.158 08/03 14:06
15F：推 Raist:阿 我是说 我是以"後面的客人"的身份回她 XD 114.32.239.118 08/03 17:44
16F：推 mauchlive:拍拍! 莫名其妙的事很多.放空就算了218.169.203.146 08/04 00:10
17F：→ mauchlive:以後遇到要纸袋的,你就说剩没几个了所以218.169.203.146 08/04 00:11
18F：→ mauchlive:没有纸袋了,购物袋加一块要吗?会开发票218.169.203.146 08/04 00:12
19F：推 windwfsm:拍拍~如果我在他後面，我一定会帮你骂他 114.140.24.166 08/04 13:29
20F：推 annly0620:拍拍~ 话说购物袋要钱不是政府规定的吗? 210.201.227.5 08/05 16:09
21F：推 newstar05:下次就先对後面的客户说:不好意思要请等 220.134.43.142 08/07 21:15
22F：→ newstar05:一会儿结帐,我要花点时间帮这位太太数零 220.134.43.142 08/07 21:16
23F：→ newstar05:钱,真的很抱歉。让其他客户去盯那太太 220.134.43.142 08/07 21:16
24F：推 asiaboy:如果我是下一个结帐的客人 我一定会发飙 114.40.135.167 08/09 20:34
25F：推 jeanhsien:newstar05的方法不错 118.167.98.115 08/12 00:44
26F：推 eric956vv:推N大 不过当下感觉怒火飙升 很难理性XD 120.108.59.4 09/13 22:21