作者RCO (雷)
看板customers
标题[分享] 澳客真是满满是...........
时间Sat Jun 26 11:27:10 2010
因为是跟知名的购物网站合作 所以退货是10天内无条件退货的
但真的不懂 客人是眼残 还是脑残
明明自己定两家不同公司的东西
自己都要退 为什麽就是不看清楚呢
最近我门公司 收到超多家 别家厂商的东西
我门退货 运费也是算我们的耶
等於帮你寄货 收回 来回两趟的钱
结果你还放错 商品退了 运费我们出了
退错货物 我们还得自己跟别家厂商连络 还得自己派车回收??
说实在的 遇到这种客人 真的很想 不要押单 让他收不到退货的钱
因为责任归属 应该是客人自己的问题吧
你总不能买东西 全家买的 要去7-11退货拿钱吧
客人应该有义务把东西送到我们公司对吧????
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.217.117.81
1F：推 powu2002:我也遇过..不过我们会要求运费客人出 125.227.80.97 06/26 11:32
2F：→ powu2002:买耳机退回电动除毛机(女用)... 125.227.80.97 06/26 11:34
3F：→ powu2002:可以跟平台业者问看看有没有方法避免 125.227.80.97 06/26 11:34
4F：推 LUDWIN:只能说给人方便被当随便。。。 61.64.235.147 06/26 12:04
5F：推 windwfsm:我很怀疑现在的人是看不懂中文还是..脑残118.231.115.102 06/26 13:01
6F：→ fireflyyen:不止，硬要凹的客人连中文都是听不懂的 122.116.46.106 06/26 14:25
7F：→ fireflyyen:做某些事情会收费，单据有写也有签名 122.116.46.106 06/26 14:26
8F：→ fireflyyen:也有告知。一来就全跳针装死不认帐 122.116.46.106 06/26 14:26
9F：→ fireflyyen:反正就是咬死从事服务业怕麻烦... 122.116.46.106 06/26 14:27
10F：推 kokus:谁错谁负责运费罗,客人退错货应该客人自己负 114.137.54.97 06/26 23:42
11F：→ kokus:担运费,店家出了坏品给客人店家就负担运费 114.137.54.97 06/26 23:43
12F：推 bakame:客人要付运费再请你们把商品还他才是220.142.176.196 06/27 04:29