作者shllwe (JuStaNorAnGe)
看板customers
标题Re: [分享]贪小便宜到饮料店来的客人
时间Fri Jun 25 10:33:16 2010
这个系列我看得真是大大感同身受
近几年的打工都是在餐饮业
尤其现在又在一家很忙碌的饮料店工作
几乎是前面版友的分享都碰到过了
真的是有遇到知心人的感觉 所以也想分享几个"极品"
1。当惯马旦的欧巴桑
这位太太可以说是很有毅力
"每次"来点完一杯最小杯的珍奶之後
都用一模一样的命令语气说: 喂 珍珠给我多加一点
我都会回她:好的 多一份珍珠 麻烦再给我50分 (米国)
然後她就会用很不耐烦的语气说 什麽?还要加钱 那不要了
我os: 废话 = = 我们又不是标榜加汤加面不用钱的牛肉面
但是过二天她再来还是会说一样的话
是想要有一天我们会区服在她的气势之下吗 = =
开玩笑 我们可是被二个用军事在训练的老板带的耶 还怕她喔
2。不识字又兼没卫生的先生
这之前先来点店家介绍 因为我们店是国外第一家分店
怕外国的客人接受度不高 所以口味大多是基本的
并不是像台湾的有几十种口味的茶可以选 加料也只有珍珠跟仙草冻
我:你好 请问要点什麽?
客:草莓奶茶
我: (冏) 我们的奶茶只有原味、奶绿、芋香、鸳鸯四种喔
客:那我要哈蜜瓜的
我: (再冏) 没有这个口味耶 你要不要再看一下我们的menu呀
客:什麽 又没有 你们开这什麽店啊 好啦 那就百香绿加椰果
我: (快抓狂) 我们没有椰果.... 珍珠或仙草冻好吗
客: xxx(开始大骂十秒脏话) 什麽烂店呀 什麽都没有 不买了 x
3。很有自己一套的大姐
客:你们买十杯有送一杯对吧
我:是呀
客:好 来 这些钱给你我要七杯 明天再来跟你拿四杯
(全体人员傻眼+停格)
我:er....不好意思 是要一次买十杯喔 不能分开二天的
客:啊我今天就只要七杯呀 只有七个人要喝嘛 我明天再来四杯呀
我:不好意思 真的没有辨法这样啦 下次再找三个人一起买好不好 (陪笑)
客: 哎唷 好啦好啦 啊我今天就只有七个人想喝呀 真是的 (重复回圈二十遍)
4。应该是对我们又爱又恨的阿伯
第一次:
一进门就无视大排长龙的对伍冲到柜台旁
对着後面在调茶的同事大喊: 唉 我要珍珠奶茶
同事:(指我) 请跟柜台点餐喔
伯: 唉 给我来二杯珍珠奶茶
我: 你好 麻烦前面排队喔 (指向"人人"相连到天边的队伍)
伯:我知道他们在排队呀 我要二杯珍珠奶茶
我: (冏) 好 请到那边排队
伯: 我没时间等啦 就给我二杯啊
这边我看我面前的客人也傻了 大家都在排 他是有多忙
後面的客人也开始不大高兴 我就不想再跟他耗
所以就直接说: 不好意思 如果你没有排队的话我没辨法帮你点喔
然後就转向面前的客人点餐不理他 後来他不就还是乖乖去排了
以为匠就结束了吗?? 不不不 那匠这个阿伯就不会是压轴了
我想是我们没有斟茶倒水搬椅子再火速送上阿伯点单激怒了他
但阿伯并不像我们想像中的简单 日後他天天来跟我们买十杯
照理说这样的大客户我们应该是很欢迎才对
但我真的是宁愿被老板骂也不想再看到这个阿伯 (／‵Д′)／~ ╧╧
过了二天~~
阿伯照样不排队的冲向柜台大吼
唉 你们电话都不接的呀 我要订东西都没人接是怎样!!!
现在我要来这边等那麽久 浪费我的时间啊!!
我们全部人 包括客人都吓到 不止是他的大音量
还有....这一整天电话都没响过呀
不过阿伯也不会理会我们跟他说的
卢了一阵 + 又想插队之後 轮到他才是我不幸的开始
我:(有点苦笑) 你好 请问要点什麽?
伯:九杯珍珠奶茶
我:好的 十杯有送一杯喔 你要再加一杯吗
伯:好呀 那我九杯就送一杯吧
我:蛤? 不是喔 如果你点到十杯 我们送第11杯这样喔
伯:啊你就送我一杯呀 我都买九杯了呀
乾!! 是听不懂喔!! 不过听得懂就不是奥客了
我:不好意思 因为电脑就是要十杯才会扣第十一杯的钱
我没有辨法帮你直接扣喔
伯:好啦好啦 就再加一杯 (钱用丢的)
我:好的谢谢 下一位.....
还没还没结束喔!!
过没一分钟 阿伯就大声对我说:你们很硬耶
我以为他是在说我不肯给他九杯就送 但他就接着说:你们珍珠很硬
os:那你还来买那麽多杯....
我:请问你是放了一下子才喝吗? 珍珠不能再冰喔 不然会变硬
我们珍珠都是新鲜当天煮的 如果不是放很久不会硬喔
伯:就是很硬啦 你们今天最好不要再给我那麽硬的
冏rz
结束了吗结束了吗 我也希望 但是!!
觉得我们珍珠很硬的阿伯 这次没有给我们一天的休假 隔天就来了....
伯:(丢下四块) 二杯咖啡
我心中暗暗的窃喜 今天很快就可以送走阿伯了!! 不过我真是高兴得太早 T^T
伯:(再丢一张二十) 三杯珍奶
冏 我都已经结好了 但..又能如何勒 当我再结好这三杯之後!!!
伯:再加四杯好了 我:╰(‵皿′＊)╯
伯:这样是十杯了吧 有送一杯对吧 你们要给我十一杯饮料喔
os:他整个是有计划的吧 每天想一招来整我们就是了
他以为这样分开的一点再点就可以把我搞乱吗
老娘收银可不是作假的 不用看营幕也记得他点了几杯 = =
我:没有喔先生 你点二杯咖啡 七杯珍奶 目前是九杯
伯:是吗 那就再加一杯呀 我要总共十一杯 (理所当然貌)
我真是气到没有话再讲了 也不想再让後面的客人多等 所以就不再理会他
但我也一位太傻太天真的人 奥客是不会甘心被忽略的
当我们作好阿伯要的"十一"杯饮料 都已经在打包的时候
阿伯又突然大叫:哪来的咖啡!!? (手上抓着二支"细"吸管)
我:你点了二杯咖啡和九杯珍奶呀
伯:哪有 我哪有点咖啡 我要珍珠奶茶 你给我换掉!
这时我已经忍不住了 用了工作外的语气强硬地回他:
先生 请你收据再看一下 你一开始先点了二杯咖啡 然後三杯珍奶
之後又加了六杯 我之後也重复过一次给你听了 你"有"点咖啡!! o(＞＜；)o o
伯:什麽 哪有 我哪有点咖啡 我要珍珠奶茶 你给我换掉! (回圈开始)
店长看我快爆炸了 就来跟阿伯讲 如果要换 请再给一块 珍奶的价格不同
但是阿伯也不肯 他说我们就是得给他换 是我点错了
当然到最後还是给了钱叫我们换成珍奶给他
说真的要不是店长出现我连换都不会换给他 想要再二杯就拿五块出来!!
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◆ From: 72.225.203.45
1F：推 LUDWIN:赌你记不住赚两杯，结果赌输恼羞成怒XD 61.64.235.147 06/25 10:53
2F：→ LUDWIN:还好没有那种CAFESHOP年代长大的阿伯 61.64.235.147 06/25 10:54
3F：→ LUDWIN:一进来就直接『两位，冷咖』等外场服务 61.64.235.147 06/25 10:54
4F：→ shllwe:其实..不少 一屁股坐在我们吧台旁尽有的三 72.225.203.45 06/25 11:47
5F：→ shllwe:张高脚椅之一後就像黏住起不了 也不排队就 72.225.203.45 06/25 11:48
6F：→ shllwe:想点 然後点完坐回去也想我们送过去.... 72.225.203.45 06/25 11:48
7F：→ shllwe:但我就是吃软不吃硬 就是放柜台拿不拿随他 72.225.203.45 06/25 11:49
8F：推 monologist:可以请问你们在哪里开店的吗XD? 114.43.195.137 06/25 12:56
9F：推 wcptt:换给他 他下次就又会来了!!!!140.112.142.251 06/25 13:16
10F：推 carpentry:原po是最近分店开到美西的那家连锁咖啡? 218.162.81.57 06/25 13:26
11F：→ carpentry:碰到的客人是不是还是以华人居多啊？ 218.162.81.57 06/25 13:26
12F：→ carpentry:要嘛原po翻译技巧太厉害让我觉得有如身 218.162.81.57 06/25 13:27
13F：→ carpentry:处台湾，不然就是阿伯是会讲中文的奥客 218.162.81.57 06/25 13:28
14F：→ carpentry:总之，辛苦原po了，碰到这些奥客 218.162.81.57 06/25 13:28
15F：推 f78:下次可能就会拿店长怎样怎样来压你,很讨厌的 121.11.227.169 06/25 15:26
16F：推 kokus:珍奶出国比赛了 111.70.4.49 06/25 23:45
17F：→ shllwe:有些是讲英文啦 不过全部换中文比较好读 72.225.203.45 06/26 06:30
18F：→ shllwe:我们就是泡茶红茶店呀 只是也有咖啡机 72.225.203.45 06/26 06:30
19F：→ shllwe:店是在美东 也是华人满多的地方 72.225.203.45 06/26 06:31
20F：推 vicwk:Forest Hills, NY? 122.125.40.36 06/26 09:14
21F：→ shllwe:no~ the place with lots of chinese 72.225.203.45 06/27 11:33
22F：推 maggiekiki:lots of chinese = china Town...? 61.57.149.60 06/27 17:12
23F：→ maggiekiki:但比较想知道的是，最後一位阿伯，是 61.57.149.60 06/27 17:13
24F：→ maggiekiki:是华人还是外国人阿？想比较他们跳针 61.57.149.60 06/27 17:13
25F：→ maggiekiki:的强度！>_< 虽然台湾老外顾客比例小. 61.57.149.60 06/27 17:14
26F：→ maggiekiki:但我也遇过一个要改裤子硬是不把裤子 61.57.149.60 06/27 17:14
27F：→ maggiekiki:脱下来，让我们改的日本北北...冏 61.57.149.60 06/27 17:15
28F：→ maggiekiki:他强硬的说，就是要穿着让我们改！ 61.57.149.60 06/27 17:15
29F：→ maggiekiki:我心里想说，裁缝机是要车过他的脚吗？ 61.57.149.60 06/27 17:16
30F：推 soo6719:光看就觉得原PO好辛苦喔= = 61.230.113.22 06/28 12:51
31F：推 chacha2:老伯太闲了,原PO好辛苦-->但我笑了,对不起220.139.147.114 07/01 09:41
32F：推 aska1219:推 好好笑喔! 59.124.5.22 07/02 10:35
33F：推 Ruri0306:裁缝机是要车过他的脚吗？XDD220.138.105.137 07/06 09:39
34F：→ rexwong:我要一杯乌龙绿完全去冰跟一杯蜂蜜绿去冰 118.160.41.56 07/07 02:27
35F：→ rexwong:我也很想问他完全去冰跟去冰有什差别... 118.160.41.56 07/07 02:28
36F：→ rexwong:这情况不是在清X发生的喔! 118.160.41.56 07/07 02:28
37F：→ rexwong:那个客人E是为了讲半糖而半糖的! 118.160.41.56 07/07 02:29
38F：→ shllwe:最後一个阿伯..虽然我不想听起来很机 但他 72.225.203.45 07/07 11:43
39F：→ shllwe:是个426!!!! 真的也不是因国籍关系 但很多 72.225.203.45 07/07 11:44
40F：→ shllwe:很奥很卢的都是对面的 = =+ 我们店有全去冰 72.225.203.45 07/07 11:44
41F：→ shllwe:耶 就是连作的时候都不加冰=常温 但碰到一 72.225.203.45 07/07 11:45
42F：→ shllwe:位(又是对面的)小姐 硬是说我们作好那位很 72.225.203.45 07/07 11:45
43F：→ shllwe:冰她不能喝冰的要重作 但他xx点多多葡萄袖! 72.225.203.45 07/07 11:46
44F：→ shllwe:都是放冰箱的呀!! 是要怎麽给她常温啦!!!! 72.225.203.45 07/07 11:47
45F：→ nivi6462:你加点热水就常温了... XD 对面的也是有 174.6.145.101 07/07 12:15
46F：→ nivi6462:有好客的~~端午节送粽子来哩...但是.... 174.6.145.101 07/07 12:15
47F：→ nivi6462:烂的实在是比例太高... 174.6.145.101 07/07 12:15